20 年培训师的成长之路：从赋能他人，到读懂自己

现实世界的一分钟对话，

可能意味着心理世界里已经在暴雨里狂奔了五公里。

而理解，就是陪对方走完这五公里心路。

我为什么要学习心理学

作为在培训与咨询领域深耕了二十年的从业者，从今天起，【小林之抒】公众号的文章可能会有些不同。内容将更倾向于内心世界与现实生活的整合。

以往，这里更多聚焦于内训师的技能成长、通用管理认知的拓展，仿佛我们从未正式涉足那片幽微而澎湃的情感海洋。

为什么会有这样的转变？

我曾以为，人来世间一遭，意义在于不断求上进、谋晋升、多挣钱。后来在工作中找到某种使命感，便写下座右铭：“让更多的人因我而成就自己。”并一度坚信，这就是人生的答案。

我想，很多人也是如此，在生活与职场的轨道上，慢慢找寻着自己的意义。

然而，疫情之后，恰逢孩子进入青春期，关系的张力骤然改变。当我将过去熟练的沟通技巧、教练技术、问题解决方法与系统思考，应用于最亲近的关系时，却发现：统统失灵了。

尤其是当女儿带着满腹情绪困扰向我倾诉时，我的情绪不由自主的卷入，我的反应倾向于“如何解决问题”“如何帮她摆脱困境”。结果往往是，越聊孩子越不满，最后不欢而散。

那一刻，孩子感到孤立无援，而我则充满了无力、无奈甚至愤怒——不知该如何真正支持到她。正是从那时起，我开始严肃地思考：到底该如何面对“关系”本身？

机缘巧合下，我走近了心理学，像抓住了一颗救命稻草。

我报了一个长达八个月的长程课程。起初是懵的，各种理论、流派、专有名词扑面而来：大脑神经、认知、情绪、意志行为……我一度怀疑：学这些有什么用？心理学的理论海洋如此浩瀚，一个人怎能全部吸收？

但面对现实的关系困境，我只能硬着头皮，告诉自己：这就当是一个新的工作任务。 凭借多年的职场历练，我知道如何攻克学习任务。于是，我沿用既往思路，朝着目标迈进。

在这个过程中，体验感慢慢浮现。我意识到，心理倾听工作是在心理层面进行的——我们关心现实世界发生了什么，但工作真正发生的地方，是内心世界。

经过系统培训和十次带教，我进入了自主练习阶段。我开始将记忆中那些情绪的卡点、介怀的往事，梳理成一个个微小场景，作为案例进行倾诉。在学习伙伴的陪伴下，我第一次试着从心理层面去了解自己，理解自己。

去梳理：在曾经的场景里，我的内心世界究竟发生了什么？那是我一直忽略、从未真正面对的。只有直面之后，我才开始懂得自己。

走着走着，我慢慢建构起对心理学的理解，也逐渐连接起心理领域与自己四十多年现实生活之间的联系与脉络。

一个人，活着，到底是在活什么？

我开始有了新的思考。

我们同时生活在“三个世界”里？

在我不断的连接自己的内心与现实生活中，我慢慢的发现：人们似乎同时活在三个相互关联的世界里：

第一，是现实世界。 

即我们睁眼所见的目之所及：能看见、听到、触碰、品尝、闻到的一切。这是我们最熟悉的世界，我们的生活，赖以生存的世界。

第二，是认知世界（或精神世界）。 

它与现实世界紧密相邻，是我们如何看待、理解、判断、决策现实世界的“思维操作系统”。

作为一名职业培训师，我过往的工作更多聚焦于现实世界与认知世界：在职业技能与认知层面与人合作、促人成长。我擅长赋能——拆解行为方法论，进行技术操作演练，提升职业能力。同时，我深知行为受认知影响，因此也会强化角色使命感和意义感。

人们对这两个世界并不陌生，甚至许多人极度崇尚“提升认知”。我们常说：你在现实世界能赚到的钱，取决于你的认知边界；提升认知，实现降维打击……

第三，是情感世界。

进入心理学领域，随着实践与自我探索的深入，我仿佛推开了一扇新世界的大门，那就是我的情感世界。

称之为“新”，并非我们不认识情感。事实上，从小到大，我们一直在经历情感：与父母、同学、同事、爱人、孩子……我们始终处于人际互动与情感纠葛中。

那为什么还说它是“新世界”？

因为大多数人虽身处其中，却并不明了情感世界究竟如何运作。

在现实世界，我们不断寻找规律：如何做好工作、解决问题、职场晋升、创业赚钱……我们找到了许多规律。

但在情感世界，它的核心规律是什么？似乎一直没有确切的答案。即便接触心理学，我看到许多大咖的分享，也多是某个流派对特定事件的解读，甚至有人把心理学用得像“算命”，重在分析和解读他人。

情感世界的运行法则，我一直未能清晰建构。直到这次提笔，我想，或许可以借此文，梳理自己的理解。

前几天，我听了一场某家庭教育机构老板的直播。我相信，他们深耕十几年，必有独到之处，也满足了许多家长的迫切需求。

但听完后，我的感受是：他们更像是找到了现实世界中，家长面对孩子成长的某种“折中规律”——一种既能满足“望子成龙”的期望，又尽量不造成严重伤害的解决方法。

这似乎更接近社会学在行为与认知层面对问题的折中之路。

情感世界的规律：蝴蝶效应与“心理五公里”

我是如何看待情感世界规律的呢？这不得不提到“蝴蝶效应”。

我在心理平台发布的第一篇学习心得，就源于孩子的提问。当时她正面临许多困扰，我建议她去平台倾诉，以获得比我更专业的支持。但她尝试后，感觉问题并未解决，于是问我：“学心理学到底有什么用？”

我的解释，或许能说明情感世界与现实世界的关联。后来与倾听师伙伴分享时，我常举一个例子：

现实世界里，可能只是一轮简短的对话。

有人说：“你应该把更多时间放在（培训）主业上。”

我回道：“停！你说这些有什么用？除了能继续增加我的焦虑？难道我不知道吗？我好不容易才接受了做心理工作收入低的事实。”

整个对话可能不超过一分钟。但在双方的心理世界里，风云已然变幻。

身处同一情境的两个人，一个人内心可能已乌云密布、电闪雷鸣，在暴雨中狂奔了五公里；另一个人，则可能恍如从盛夏跌入严冬，站在原地瑟瑟发抖。

我常戏称，现实世界的一分钟，心理工作者或许需要陪着探索者，在其心理世界里重新走完那“五公里”心路。在这个过程中，探索者被支持和理解，从而更明白和理解了自己。

有人会问：“那五公里，探索者自己不是瞬间就跑完了吗？”

是的，很多人是在瞬间“跑完”的，甚至处于一种“无知无觉”的状态。而当我们有意识地“重走”这五公里时，是以一种缓慢的速度，一帧一帧地拆解内心的画面，按照心理世界的时间流速去体验。

只有这样，探索者才能达成真正的了解、理解、和解。

当我不断梳理经历、探索自我时，越来越发现：人们为何一定要了解自己的心理世界？为何理解自己如此重要？

后来，我用了一个比喻：每个人在情感世界里的心理需要，都像一座等待被抵达的“罗马”。

而那些不断涌现的情绪感受，就像忠诚的“送信人”，一次次地叩门，试图将“需求”这封密信送达。

若我们总是压抑、忽视、试图“管理”甚至拒收这封信，送信人只会像《致加西亚的信》中的罗文一样，执着而坚定地再次前来。

于是，同样的困扰反复上演，愈演愈烈，直到我们不得不面对。

而学习心理学、练习非暴力沟通，就是帮助我们真正读懂密信的内容，找到自己的需求，思考如何满足它。慢慢地，我们才能连通现实世界与情感世界，让认知与感知达成某种平衡。

这是一个需要时间的自我成长之路，也是因此，我才决定调整公众号的定位与内容，走向完整与平衡。

【未完，待续】

责任编辑：日月银

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