根据政策法规对企业的要求，账户管理需增加报税流程（仅收益部分）。

为了平台更健全，更符合相关规定制度，鲸币账户管理更加「透明」「高效」，以下为鲸币介绍

如果有不懂的创作者，可以联系小助手沟通→→→https://www.xinli001.com/user/1005084553

“为什么我的打赏都变成鲸币了？！”

“这个鲸币干嘛用的，能吃吗？”

“鲸币能换钱吗？怎么换呢？”

新年新气象，新年新鲸币！壹心理新品介绍发布官我，来晚啦dbq~

这就马上来解决大家的困惑！这鲸币到底是什么呢？？？↓↓↓

一、什么是鲸币？

鲸币分为两种类型，第一种为充值，第二种为收益。

（像现在你们问答活动里收到的赏金，现在都会以鲸币的形式出现噢）

一句话来说明：用户在壹心理平台上获得的收益、充值，换算为壹心理平台虚拟币，即鲸币。

1、鲸币充值购买比例为：人民币1元 = 10个鲸币。

（ps:壹心理后续有可能根据支付渠道扣费、运营成本等业务情况来调整鲸币充值购买比例的）

2、如果是充值鲸币到鲸币余额，那么这部分鲸币不可提现（咳咳预防部分违法操作行为），且不支持充值退款。

3、获得打赏、回答等收益会自动进入鲸币收益账户，是可以提现的！

有一定比例报税、运营服务费用扣除。（后面会说明）

鲸币账户通道：app-我的-鲸币↓↓↓

进入鲸币账户，点击【收入记录】可以进入提现界面↓↓↓

重要说明：进行提现操作后，到账时间为次月15号。（如遇节假日将有延迟）

4、账户中的所有鲸币都可以用于平台内直播打赏、这部分不需要扣除报税、运营服务费用比例。

二、鲸币账户如何开通、关闭

1、只要是注册为壹心理用户，没有违反用户注册协议，都可以充值鲸币，获得鲸币余额账户。

2、成为壹心理部分认证用户（见壹心理app-我的-我的内容-创作者中心-创作权益-开通打赏），即可开通打赏，绑定真实身份信息、支付宝，获得鲸币收益账户。（如果是已经开通打赏功能的创作者，则会帮你自动转为鲸币账户）

3、鲸币账户金额未清零，则不能关闭；清零账户后，可以注销账号，即可关闭鲸币账户。

三、鲸币提现（针对有开通打赏的用户）

1、鲸币账户中，收益部分可以提现。

收益主要来源为参加壹心理平台活动所发放的活动奖励、内容活动赏金。

2、本奖励收益为壹心理平台面向活动参与用户发放的活动嘉奖及内容赏金，不属于劳务对价，归属个人偶然所得收益，平台代扣 20%个税，发放税后金额。

按税法规定，「偶然所得」不参与年度个税汇算清缴，无法通过汇算申请退税。纳税记录可在个税 APP 查看。

3、提现频率

每100鲸币可以提现1次（即10元），每月可以多次提现，当月提现金额统一在次月15日统一到账到绑定的支付宝。（如遇节假日将有延迟）

4、提现未到账处理

由于支付宝填写错误等情况，个别用户可能会出现提现未到账的问题。

解决办法看过来：壹心理app-我的-右上角客服，反馈你遇到的提现问题，一般2个工作日会有回应。

四、鲸币账户如何支付

1、截止 2026年9月，鲸币目前还只能用于直播中打赏

2、如果有新增的支付场景，发布官会再作更新说明

3、如果是鲸币支付的订单，如果申请退款会原路退回

4、鲸币不可转账

 还有什么问题BUG都可以通过对此文章的留言告诉本官

本官会统一反馈给产品姐姐，尽力快速解决你的问题哒~