1. 我能够根据不同对象的特点,提供合适的建议或者指导。
2. 当我劝告别人的时候,更加注重帮助他们去反思自己身上存在的问题。
3. 当我给别人提供反馈意见、甚至是逆耳的意见时,能够坚持诚实的态度。
4. 当我和别人讨论问题时,始终能就事论事,而不会针对个人。
5. 我能够在客观的标准和对他人的预先期望的基础上,批评或指出对方的不足。
6. 当我纠正某人的行为后,我们的关系常常能够得到加强。
7. 在我与他人沟通时,我会激发出对方的自我价值感和自尊的意识。
8. 即使我并不赞同,我也能对他人观点表现出诚挚的兴趣。
9. 我不会对比我权力小或者拥有信息少的人表现出高人一等的姿态。
10. 在与自己有不同观点的人讨论时,我会努力找出与双方的某些共同点。
11. 我的反馈是明确并且直接指向问题关键的,避免泛泛而谈或含糊不清。
12. 我能以平等的方式与对方沟通,避免在交谈当中让对方感到被动。
13. 我会以“我认为”,而不是“他们认为”的方式表示对自己观点的负责。
14. 讨论问题时,我通常更关注自己对问题的理解,而不是直接提建议。
15. 我有意识地与同事和朋友进行定期或不定期的、私人的会谈。