壹心理《AI咨询练习室报告》：心理咨询师60万次练习的5个关键发现

报告全文

第1页 · 封面

壹心理

AI时代心理咨询师的

成长新模式

壹心理AI咨询练习室产品实践与阶段性数据观察

第2页 · 前言 · 心理咨询师培养中的实操练习难题

前言

心理咨询师培养中的实操练习难题

心理咨询技能需要在反复练习中逐渐形成。对新手咨询师来说，从理解一项技术到能够在咨询中自然运用，往往需要经历较长的练习过程，但传统培养模式能够提供的实操机会十分有限。

目前，心理咨询技能练习主要依赖朋辈演练、标准化来访者或真人个案，实际开展时常面临以下问题：

练习机会少，组织成本高。真实个案数量有限，朋辈演练和标准化来访者也需要协调人员、时间与场地，难以支持高频练习。

模拟情境的真实度有限一一朋辈在扮演来访者时，容易表现得更配合、更容易沟通，难以还原真实咨询中的复杂反应。

案例类型不够丰富一一朋辈演练受到扮演者个人经历的限制，真人个案也需要经过报名和筛选，能够覆盖的来访者类型与咨询议题相对有限。

存在隐私和伦理风险—朋辈扮演可能涉及个人真实经历，容易出现隐私暴露、关系边界模糊等问题。新手直接面对真人来访者时，也需要承担更高的专业和伦理压力。

反馈难以及时获得—专业反馈主要依赖督导和带教老师，但他们无法参与每一次练习；朋辈反馈又常常缺少专业依据。

新手缺少安全开口的环境一一真实咨询机会有限，加上担心回应不当、影响来访者，许多初学者在练习初期不敢开口，而提升信心又需要足够的实践积累。

心理咨询师培养不仅是教授知识，更需要稳定、充分与高效的练习机会。如何在保证专业要求的基础上，为新手咨询师提供更接近真实咨询过程的练习环境，成为咨询师培养中需要进一步探索的问题。

第3页 · 从培养痛点到AI赋能的心理咨询练习新方式

从培养痛点到AI赋能的心理咨询练习新方式

大语言模型技术的发展，为解决心理咨询实操练习中的难题提供了新的技术条件。在这一背景下，壹心理开始探索大语言模型在咨询技能练习中的应用，利用其对话理解、角色模拟和连续互动能力，结合10来年实战咨询师培训经验，为咨询师培养提供新的支持方式。

在长期开展心理咨询师培养的过程中，壹心理团队发现，许多学员虽然掌握了相应的理论知识，却缺少安全、稳定、可重复的咨询练习机会。壹心理由此开始尝试用AI模拟来访者和咨询情境，并推出AI心理咨询练习室，为用户提供可以反复开展咨询练习的环境。

围绕咨询师实际能力培养，壹心理逐步建立起“实战心理咨询师”培养体系，强调将理论学习、技能练习、案例实践和督导反馈结合起来，支持咨询师在不同阶段积累实践经验。AI咨询练习室作为其中的重要实践环节，重点补充技能练习和过程反馈，通过AI模拟咨询、重复练习、练后反馈和成长记录，为用户提供更多练习机会，并为后续复盘和督导提供具体材料，重点补充技能练习和过程反馈环节。

自2024年9月上线以来，壹心理AI咨询练习室已服务超50,000名用户，沉淀超60万次完整练习记录。本报告基于这些实践数据，尝试回答AI咨询练习是否有效、什么样的练习方式更有效、用户群体画像如何，以及AI咨询练习系统未来如何迭代并走向更完整的生态系统。

我们希望通过这份报告，分享壹心理在AI辅助咨询技能培训中的实践经验，为心理咨询教育、人才培养与AI融合提供参考，也为行业发展提供新的研究和实践视角。

第4页 · 第一章 · 01

AI时代心理咨询师的成长新模式壹心理

第一章

AI咨询练习的

概念界定与系统框架

第5页 · 三个核心概念

AI时代心理咨询师的成长新模式一壹心理

第一章 AI咨询练习的概念界定与系统框架

AI咨询练习的三个核心概念

AI来访者是互动角色，AI咨询练习是模拟咨询过程， AI咨询练习系统提供实现条件与支持

AI咨询练习系统支持平台

提供AI来访者、案例内容、对话环境和过程记录 J 来访者

支持练习开展

AI咨询练习使用者以咨询师角色使用者与AI来访者进行模拟咨询 AI来访者（咨询师角色）（来访者角色）

壹心理自2023年起开始探索大语言模型在咨询练习中的应用，并于2024年9月推出壹心理AI 咨询练习室。在探索和产品开发过程中，壹心理团队逐步明确了三个问题：AI来访者需要具备哪些基本特征，与AI来访者开展咨询练习时应如何组织互动，以及一套完整有效的AI咨询练习系统需要提供哪些支持。

这些问题涉及不同的对象和环节，仅用“AI模拟咨询”很难准确说明。壹心理结合产品实践，将相关内容归纳为三个相互关联的概念：AI来访者、AI咨询练习和AI咨询练习系统。它们分别对应练习中的互动对象、练习过程和支持练习开展的系统。

对这三个概念作出区分，可以更清楚地理解AI咨询练习如何开展，也便于进一步介绍壹心理AI 咨询练习室的具体实践。

第6页 · 概念界定

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第一章 AI咨询练习的概念界定与系统框架

1. AI来访者：咨询练习中的模拟来访者角色

AI来访者，是由人工智能模拟的来访者角色。它能按照预设的背景信息、关系经历和心理困扰，与使用者进行连续的咨询互动（包含言语和非言语）。

在与练习者互动中，AI来访者需要保持人物设定和主要经历的前后一致，同时对练习者不同互动作出与设定相匹配的反应。

2.AI咨询练习：以AI来访者为互动对象的模拟咨询练习

AI咨询练习，是使用者以心理咨询师角色与AI来访者进行模拟咨询的练习方式。使用者需要理解AI来访者的表达，并在多轮对话中做出相应的咨询回应。

AI咨询练习可以围绕某项咨询技能、具体案例或咨询阶段展开，也可以模拟一段相对完整的咨询过程。

3. AI咨询练习系统：支持AI咨询练习设计、开展、反馈与管理的系统

AI咨询练习系统是用于开展AI咨询练习的平台，为使用者提供AI来访者、案例内容和对话环境，并记录练习过程。

除基本练习功能之外，系统还可以提供逐字稿、反馈、复盘和练习管理等功能，帮助使用者反思练习过程。

第7页 · 六项基本要素

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第一章 AI咨询练习的概念界定与系统框架

4. AI咨询练习系统的六项基本要素

稳定且一致的多类型模拟来访者练习模式

具备清晰的人物背景、核心困扰和表支持围绕具体技能、咨询阶段或案例达特点，井能在练习全过程中保持设任务开展练习，也支持不预设单项技定一致。能目标的连续咨询练习。

多元化的多轮互动与练习情境重复练习

覆盖不同议题、人群、关系类型和咨支持多轮咨询对话，也支持重新练习、询阶段调整回应和切换不同案例。

淌可解释的反馈与成长记录与复盘机制能力发展

结合具体对话指出关键表现和改进方能够记录每一次练习过程和阶段变向，并支持重新进行针对性练习。化，帮助学习者了解自己的变化并进一步成长。

第8页 · 第二章 · 02

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第二章

壹心理AI咨询练习室

AI咨询练习系统的实践

第9页 · 六项核心要素

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第二章 AI咨询练习系统的实践

- 壹心理AI咨询练习室六项核心要素—

安全试错•反复练习•持续成长

01 02 真实模拟即时反馈 AI来访者自然对话 1-10分评分多维度反馈

03 04 低伦理风险反复练习低风险环境放心试错同一案例可练习不同技能

05 C 06 成长可见练习多元全面数据记录持续追踪 200+案例库 150+咨询技能

AI来访者、AI咨询练习与AI咨询练习系统这三个主要概念构成了AI咨询练习的基本框架。壹心理在产品开发中结合目标人群和具体应用场景，对案例内容、练习方式和反馈机制进行了系统设计。

壹心理AI咨询练习室在设计中引入刻意练习的思路，将较复杂的咨询能力拆分为具体技能和练习任务。用户可以针对需要提升的部分展开重复练习，并结合练后反馈调整回应方式，逐步巩固对相关技能的理解和运用。壹心理AI咨询练习室还会记录用户的练习情况和阶段变化，帮助用户回顾个人成长轨迹，了解自己在不同技能上的进展。

壹心理AI咨询练习室目前收录超150项咨询技能和200余个来访者案例，支持单项技能刻意练习、单次咨询和连续咨询模拟练习，以及家庭治疗、伴侣咨询等多来访者练习，也支持用户自定义案例和练习计划。

第10页 · 咨询技能与来访者案例

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第二章 AI咨询练习系统的实践

1. 丰富的咨询技能与来访者案例

壹心理AI咨询练习室技能分类概括

超150种技能•三大类别

关系建可倾听与回应建立信任与安全感，积极倾听，精准回应，奠定咨询基础传递理解会谈能力 ④ 深化探索情绪工作建立良好关系，深入理解来访者，探究核心议题，识别、理解与调节促进改变与成长发现深层意义情绪，促进整合

评估与诊断个案概念化收集信息，评估症状，整合信息，理解个案，形成诊断明确关键

临床判断危机处理咨询结构管理系统评估与专业判断，识别危机，评估症状，规划流程，设置结构，识别风险，保障安全提升效率

认知行为治疗精神分析与心理（CBT）动力识别思维与行为模式，探索无意识与内在促进改变冲突，促进整合流派方法焦点解决短期治疗（SFBT）家庭与伴侣治疗多元理论与实证方法，改善关系互动，灵活运用，促进改变探索目标与资源，促进系统改变寻找解决方案

壹心理AI咨询练习室的技能体系分为会谈能力、临床判断和流派方法三类，涵盖关系建立、倾听与回应、深化探索、情绪工作、评估与诊断、个案概念化、危机处理、咨询结构管理及主要咨询流派。每项练习都有对应的技能目标和对话要求。

第11页 · 案例分类概括

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第二章 AI咨询练习系统的实践

壹心理AI咨询练习室案例分类概括

超200个来访者案例⋅覆盖常见议题种类

情绪与心理健康学业与成长

抑郁情绪焦虑过度惊恐发作学业适应考试焦虑学习习惯情绪调节睡眠困扰自我效能感升学压力厌学

人际与社交丧失、创伤与危机

社交沟通人际冲突结交朋友丧亲反应急性创伤危机处理群体压力边界感灾后重建重大变故

亲密关系与婚恋自我认同与人生意义

伴侣沟通依恋模式分手修复自我接纳核心信念生命方向信任危机婚前困惑意义探索职业迷茫

家庭关系持续更新，案例库不断丰富⋯ 亲子关系家庭冲突父母抚育 E你练思咨，捉能刀、小战六伴侣共同抚养代际沟通

壹心理AI咨询练习室配有200余个来访者案例，议题包括情绪与心理健康、学业与成长、人际与社交、丧失创伤与危机、亲密关系与婚恋、家庭关系、自我认同与人生意义等。部分案例由心理咨询专家编写或审核。

第12页 · 即时评估与反馈

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第二章 AI咨询练习系统的实践

2. 即时评估与反馈

目练习结果区关键反馈（维度评分）

本次咨询练习结果：非评判性的态度成功通关◎ 8/10 能够保持开放与接纳，避免评判与指责本次咨询练习时长： 8分43秒语言与非语言沟通 8/10 语言清晰，非言语反应自然，有效传递共情与理解综合得分表现良好， 8.0110 3 尊重自主性继续保持！ 8/10 尊重来访者的选择与节奏，给予充分的表达空间

对话摘录查看完整对话＞

来访者 18:33:07 咨询师5676 18:34:08 18:34:08 来访者 18:34:17 （双手抱胸，眼神警惕地看着你）（咨询师温和地笑）（眼神躲闪，微微低下头）我没什么好说的，是我爸妈非我能感受你很不情愿来这里。这不是废话嘛，谁愿意来让我来的。这种地方。

？反馈关联具体对活片段，支持逐句复盘，帮助提升咨询效果。

用户完成练习后，系统会根据所练技能即时生成反馈报告，包括1—10分的量化评分和各维度的详细评估。以情绪识别为例，评估内容包括识别准确度、情绪强度与层次判断，以及情绪背后的需求理解等。

第13页 · 个人成长轨迹与案例库

AI时代心理咨询师的成长新模式

第二章 AI咨询练习系统的实践

3. 个人成长轨迹与咨询练习案例库

成长记录清晰可循

学习能力模型一本月表现关键能力表现（本月）对比上月表现＞ ⋯• 上月表现总体能力 7.3 影响性技术 6.5 7.6 首次咨询总体能力咨访关系首次咨询参与性技术 6.8 8.1 咨访关系 7.3 /10 8.1 /10 7.6 /10

逐字稿案例库全部案例大咖案例全部技能首次咨询咨访关系危机千预

大咖案例（专家示范）学员案例（高分案例）

- 心理科主任意广慵毧心理颠问注册系統心理师留学业压力与社交在职场压力下孤立的中度焦虑男生家庭硫远的女律师沉迷手机游戏的高二学生在职场压力下家庭疏远的女律师尊重•高阶 10分澄清•中阶 8分练习结果果•结果 •185 练习结果果•结果止98 查看更多案例＞

壹心理AI咨询练习室会帮助用户记录练习次数、时长、技能表现和练习得分，并用能力雷达图和趋势图呈现变化。用户可以据此安排下一阶段的练习重点。

经用户授权后，高分逐字稿将被录入案例库。资深咨询师与专家参与练习形成的逐字稿，可作为示范案例，帮助用户理解不同咨询情境下的回应方式。目前，系统已沉淀数万份优秀逐字稿材料，为后续案例分析、练习复盘和能力发展提供支持。

第14页 · 多情景灵活演练

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第二章 AI咨询练习系统的实践

• 多情景灵活演练

一.四维灵活配置

① 难度调节 2 咨询形式 29 223 03 • 初级：来访积极配合 --• 进阶：回避/模糊表达单来访咨询多来访咨询 02 01 • 高阶：沉默/强烈情绪 AI可同时扮演家庭成员或伴侣双方 • 同一案例可逐级练习 © 循环提问 • 关系重构多方共情

③ 练习深度 4 自定义案例任务模式连续咨询横式 ◎ 模拟完整咨询迸程自定义案例官方案例库年龄职业性格核心困扰聚焦单项技能反复磨练首次目标千硕结束咨询设定推进 • 支持针对特定来访者类型进行前置练习

二.系统化训练规划

练习计划制定 • 形成稳定训练节奏 L 训练频次设置 • 提升高级临床实操习惯 < 单次时长设置 • 稳步积累咨询胜任力

单定时提醒每周4天×每次20分钟第1因第1周第2周第4周第8周第12周第2周第4周第8周第12周

壹心理AI咨询练习室设置初阶、中阶和高阶难度，涵盖个体、家庭和伴侣咨询。用户既可以练习单项技能，也可以围绕同一案例开展连续咨询。

用户还可以自定义来访者的年龄、职业、性格特征、重要关系和核心困扰，并设置每周练习频次、单次时长和提醒时间。

第15页 · 五步练习路径

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第二章 AI咨询练习系统的实践

5.壹心理AI咨询练习室五步练习路径

① 选议题/技能单来访 |多来访咨询从丰富的议题和技能中选择练习方向

个体咨询家庭治疗技能练习

首次咨询参与性技术影响性技术危机干预开场介绍，收集信息，通过倾听、共情等运用面质、解释等精准识别并提供转建立初始联结技术，促进来访者技术，促进来访者介，保障来访者安全的表达认知行为调整 V ② 2 找案例全部练习案例库进入案例库，按议题、年龄、案例类型、性别筛全部议题全部年龄全部案例一全部性别一选案例 14岁女生，受家庭变故不被理解的自由职业者影响出现心理问题个体咨询青少年个体咨询成年人

3 看背景 2 重要关系 • 求访介绍查看来访者基本信息、重要关系与求助背景父母、妻子、子女、他作为家里唯一的经济支柱，承担这上下级关系紧张全家衣食住行。春节期间父母想让赵国强 44岁他借钱给村里创业的亲戚，压力很大家庭唯一经济支柱的男性 < 4 练咨询单次咨询连续咨询选择单次咨询或连续咨《询，进入具体案例练习聚焦一次会谈，进行在同一案例中，持续特定技能集中练习工作 < 5 做复盘 5 咨询阶段总结结合阶段总结与过程回看，在具体个案中持续提阶段总结过程回看持续复盘升三、換選浴油目标、製照梳理咨询目标、策略梳理咨询目标、策略与成效，提炼关键收获与成效，提炼关键收获与成效，提炼关键收获

第16页 · 五步流程详解

AI时代心理咨询师的成长新模式一

第二章 AI咨询练习系统的实践

在壹心理AI咨询练习室中，一次练习分为五步：选议题或技能、找案例、看背景、练咨询、做复盘。

第一步：选议题或技能选择咨询议题、咨询技能或咨询形式，明确本次练习方向。

第二步：找案例按照议题、年龄、案例类型、性别和咨询形式筛选案例。

第三步：看背景了解来访者基本信息、重要关系、求助背景和核心困扰。

第四步：练咨询选择单次、连续、技能任务或多来访咨询，与AI来访者开展模拟互动。

第五步：做复盘结合量化评分、维度反馈、逐字稿和阶段总结回看咨询过程。

第17页 · 第三章 · 03

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第三章

哪些咨询师正在使用AI咨询练习？

- 用户画像与行为洞察

第18页 · 用户画像概览

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第三章用户画像与行为洞察

壹心理AI咨询练习室用户画像概览

① 核心用户：心理咨询初学者 ② 主要受众：中青年女性咨询师

77.5% 85%

累计咨询时数不足100小时女性用户占比

年龄分布（岁）年龄主要集中在35-50岁 26% 25% 17% 14% 8% 7% 66.5% 35.6% 3% 在50小时以下尚未接受过督导 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-50 51-64 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-50 51-64

③ 未明确流派取向成熟咨询师也在使用

45.2% 11%

暂未确定流派咨询经验超过500小时 i 其中4%超过1000小时已确立流派用户主要分布认知行为及第三浪潮 33.1% 主要使用目的精神分析与动力学 24.2% 人本-存在主义 17.8% 后现代约14% 技术精进流派尝试复杂个案演练家庭治疗约14%

以新手咨询师为主，也覆盖成熟咨询师既支持基础训练，也服务持续精进

累计服务50000+用户抽取调研样本n=1189

第19页 · 用户画像解读

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第三章用户画像与行为洞察

壹心理AI咨询练习室自上线以来，已累计服务超过50,000名用户。为深入了解用户画像，壹心理对用户发起了一次抽样调研，共回收1,189份问卷。对问卷数据分析获得以下结果：

核心的用户是心理咨询初学者：用户群体中以心理咨询初学者为主，77.5%用户的累计咨询时数不足100小时，其中66.5%在50小时以下。督导时长数据也印证了这一现状督导时长中位数仅为10小时，且有35.6%的人未接受过督导。对于这部分刚进入心理咨询领域的用户，AI练习室提供基础技术实训平台。

中青年女性咨询师为主：数据显示，女性心理咨询师用户占据绝对多数（85%）。用户年龄跨度覆盖20岁至64岁，但高度集中在35至50岁的中青年阶段，其中35至39岁和40至44岁这两个年龄段的用户人数最为密集。

超四成用户尚未确立流派取向：高达45.2%的用户表示“暂未确定流派”，这一数据与初学者占主导的人群结构高度契合。在执业初期，广泛接触不同流派并积累实操体感是确立取向前的必经过程。而在已确立流派的用户中，认知行为及第三浪潮（33.1%）占比最高，精神分析与动力学（24.2%）次之，人本-存在主义（17.8%）、后现代以及家庭治疗（各约14%）则分布相对均衡。

成熟咨询师也在用AI练习：约11%的用户咨询经验超过500小时（其中4%超过1000小时）。这部分经验更丰富的咨询师，使用壹心理AI咨询练习室并非为了基础演练，而是利用模拟环境来精进特定的干预技术、尝试新的治疗流派，或针对罕见及棘手的个案类型进行定向练习。这表明，壹心理AI咨询练习系统本身具备支持成熟执业者持续精进专业能力。

第20页 · 第四章 · 04

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第四章

心理咨询师在练什么？

技能与案例热点分析

第21页 · 技能主题分布

AI时代心理咨询师的成长新模式壹心理

第四章技能与案例热点分析

| 技能主题分布

壹心理AI咨询练习室练习频率最高的10个技能

技能练习热力图

识别共情并表达情绪 4.7% 建立 11.5% 咨访关系

23.2%

心理危机提问技巧状态评估 2.1% 2.6% 倾听

尊重 6.9%

认知重构 6.5% 面质技术 3.2% 1.6% 个案概念化 3.8%

用户选择练习的技能呈现出明显的集中趋势，热度最高的三项技能分别是：建立咨访关系、识别并表达情绪以及倾听。这个分布与咨询师成长的自然路径是匹配的情绪识别与调控是咨询干预中最常用的技术，建立咨访关系是新手咨询师必须掌握的基本功，而倾听、共情和提问则是一切咨询工作的出发点。用户的选择恰好印证了这些技能在咨询实践中的基础地位。

第22页 · 10类热门练习议题

AI时代心理咨询师的成长新模式— • 壹理

第四章技能与案例热点分析

10类热门练习议题

练习频率占比统计

老年适应青少年成长 2 社交焦虑 3 1

17.8% 21.6% 14.2%

学业压力职业压力家庭关系

10.7% 10.7% 10.7%

情绪调节自我价值探索未来发展现划人际关系冲突

6.3% 4.8% 3.6% 3.5%

从议题练习频率来看，用户选择较多的练习内容主要涉及老年适应、青少年成长、社交焦虑、学业压力、职业压力和家庭关系等方向。其中，练习频率最高的三个议题分别为老年适应、青少年成长和社交焦虑。整体来看，高频练习议题覆盖个人情绪、人际关系、成长发展、职业适应和家庭关系等多个领域，反映出用户对于不同生活阶段和现实困扰的咨询练习需求。多样化的议题设置能够帮助用户接触不同类型的咨询情境，积累更丰富的对话经验。

第23页 · 第五章 · 05

AI时代心理咨询师的成长新模式壹心理

第五章

AI咨询练习真的有效吗？

基于60万次练习的5个关键发现

本部分报告内容是基于AI咨询练习室选取超过 30,000名用户的近60万次完整练习记录统计分析，从多个维度评估AI来访者练习的实际效果。

第24页 · 发现1 练得越多越稳

AI时代心理咨询师的成长新模式 —

第五章基于60万次练习的5个关键发现

1.练得越多，咨询技能运用越稳定

壹心理AI咨询练习室用户同一技能的平均得分

6.26 6.21 6.18 6.14 6.15 6.10 6.12 6.07 6.04

5.85

1 2 3

练习次数（n=49401）

在同一技能下，练习次数越多，用户的咨询技能水平稳定提升。综合多项数据指标并控制个体差异分析后发现，同一个用户同一个技能练习，练习入门期（1—3次）平均为5.99分，练习熟悉期（4 6次）上升至6.12分，而练习巩固期（7 10次）达到6.20分（F=127.1, P<0.001），这显示用户随着练习次数的增加，能获得稳定的训练收益。

第25页 · 发现2 分散练习

AI时代心理咨询师的成长新模式 —

第五章基于60万次练习的5个关键发现

2.分散练习远优于集中练习间隔4至7天效果最佳

拉开间隔练习，通过率更高、得分更好

同一技能/任务下，不同练习间隔的表现对比

通过率（%）十分制 6.4 80 6.3 75.6% 6.20 75 6.2

6.1 70 6.0 65 64.4% 5.9 5.87

60 5.8

同天密集间隔4-7天同天密集间隔4-7天

对于同一技能而言，较之在同一天内反复练习的用户，按照规律的时间间隔进行练习的用户，其效果更佳。针对同一技能或者任务的练习节奏进行比较分析，并控制其他相关因素后发现间隔4至7天再练的用户，通过率达到75.6%，平均得分达到6.20分，其练习效果要优于同天内集中练习的用户（通过率64.4%，平均得分5.87分），通过率差异显著（X'=231.34， P<0.001）。两次练习之间拉开适当的时间间隔，练习效果反而更优。心理咨询技能习得的关键机制是规律、分散的刻意重复，短而勤的节奏更有利于技能的巩固和内化。AI咨询练习室随时可进入、零前置准备的设计，恰好为这种低门槛、可持续的分散练习模式提供了条件。用户不需要预约咨询室、不需要协调同伴的时间，打开页面即可开始。

第26页 · 发现3 从初阶练起

AI时代心理咨询师的成长新模式— • 壹理

第五章基于60万次练习的5个关键发现

3. 从简单难度练起，效果更佳

从初阶难度起步，后续表现更好

•从初阶开始练。从中阶开始练

7.0

6.63 6.66 6.63 6.58 6.58 6.49 6.50 6.34 6.39 6.39 6.32 6.34 6.35 6.32 6.29 6.21 6.20 6.08 6.07 6.0 15.94 5.82

5.70 5.35

5.21 5.0 6789 10 11 用户接触的第N个新案例

平台上有65.2%的用户选择从初阶难度开始第一次练习，32.4%选择中阶，只有2.4%直接从高阶开始。在控制用户初始能力水平后，对不同起点用户的后续练习表现进行分析发现初阶起步的用户后续新案例首次得分比中阶起步组平均高出0.15分（p<0.001），进步速度也更快每多接触一个新案例，得分上升幅度比中阶起步组高出0.004分（p<0.001）每多接触一个新案例，得分的上升幅度比中阶起步组更大。中阶难度起步并没有带来“先苦后甜”的加速成长，反而拖慢了进步节奏。

第27页 · 发现4 多换案例

AI时代心理咨询师的成长新模式 — 壹心理

第五章基于60万次练习的5个关键发现

4.在同一技能下，多练不同案例比只练一个案例效果更好

同一技能下：多换案例vs同一个案例反复练

• 同一个案例反复练 • 每次换不同案例

预测新案例首次得分 6.04

5.98 6.0

5.93

5.9 5.87 5.84 5.80 5.8 5.77

1 3 5 7 9 11 13 15 该技能下的总练习次数

用户存在两种练习习惯：一种是选定一个技能后，在同一个来访者案例上反复练习，练到满意再换下一个；另一种是选定一个技能后，在多个不同案例之间换着练习。哪种练法更有效？我们从练习数据中选取每个用户的练习习惯：练过几个不同案例、每个案例各练了几次，并比较不同的练习习惯对技能提升的影响。

对不同练习策略的数据表现进行分析发现后发现：新手咨询师最有效的练习策略，不是在同一个个案上把技术练到完美，而是在不同个案上练习同一个技能。而这恰恰是AI咨询练习室相比于真人扮演的天然优势方便切换不同年龄、不同背景、不同主诉的来访者，为用户提供现实培训中难以实现的案例多样性。

第28页 · 发现5 质量优先

AI时代心理咨询师的成长新模式 — 壹理

第五章基于60万次练习的5个关键发现

5.练习的质量比数量更重要

同一个案例前三次练习进步收益最大

平均得分

6.2

6.1 6.08 6.06 6.04 -• 6.02 6.01 5.99 6.0 5.93

5.9 5.81 5.8

5.7 1 2 3 4 5 6 7 8 同一案例的练习次数

同样是重复练习同一个案例，怎么练效果最好，是重视每次练习的质量还是练习的次数足够多就好？对单一案例内的重复练习效果进行分析后发现，练习质量才是关键：多数用户如果在同一个个案上练了三四次后得分开始趋于峰值（t=10.49，p<0.001），在这个个案上继续练的意义就不大了。这时候与其死磕同一个案例，不如换不同案例继续练习，避免无效重复，提高练习效率。

第29页 · 第六章 · 06

AI时代心理咨询师的成长新模式壹心理。

第六章

AI时代心理咨询师培养发展新趋势

AI咨询练习支持技能反复训练，并沉淀对话、反馈和复盘材料，服务于督导准备与真实咨询问题回练。壹心理构建“AI咨询练习一AI督导一专业督导一实操咨询”的连续成长路径，促进AI工具与专业服务协同。

第30页 · 从单一练习走向持续成长支持

AI时代心理咨询师的成长新模式一 •壹心理

第六章 AI时代心理咨询师培养发展新趋势

1. 从单一练习走向持续成长支持

AI支持 • 模拟互动 O 过程记录 v 信息整理 v 初步反馈

® C己

AI咨询练习— AI督导 AI督导 - 专业督导 • 实操咨询专业督导实操咨询反复练习整理过程深化理解真实情境技能与案例提取问题专业判断综合运用个真实实践带来新的练习与督导议颢

专业支持专业支持 ◎ 专业判断 ◎ 伦理把关 O 关系理解 ◎ 风险外理 ⑦ 专业判断 ◎ 伦理把关 ⑦ 关系理解风险外理

借助壹心理AI咨询练习室，用户可以围绕具体技能和案例反复开展模拟咨询，并保留完整的对话记录和练后反馈。单次练习结束后，这些材料还可以继续用于回看、复盘和督导准备。

随着练习材料不断积累，AI可以协助整理咨询过程、提取关键片段，归纳需要进一步讨论的问题。专业督导则围绕个案理解、咨询关系、伦理边界和咨询师个人反应展开工作。进入实操咨询后，咨询师会在真实关系中综合运用所学，也会遇到新的练习和督导议题。

AI可以参与模拟练习、过程整理和督导准备。专业判断、伦理责任以及复杂关系中的工作，仍由专业人员承担。

第31页 · 复盘与督导的支持路径

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第六章 AI时代心理咨询师培养发展新趋势

2. 从AI咨询练习到咨询实操：复盘与督导的支持路径

环节主要作用与下一环节的衔接

围绕技能、案例或咨询阶段练习记录和反馈为复盘及督 AI咨询练习开展模拟咨询，形成可回看 ◎导准备提供具体依据。的练习材料。

协助整理咨询过程，定位关将分散的信息转化为较清晰 AI督导辅助复盘键对话，归纳需要进一步讨＞的督导议题。论的问题。

国绕个案理解、咨询关系、帮助咨询师形成可应用于真专业督导千预选择、伦理边界和咨询 >实咨询的理解和工作方向。师个人反应提供专业支持

在真实咨询关系中综合运用真实咨询中出现的新问题，实操咨询专业能力，并根据来访者变 • 可以再次进入练习和督导。化持续调整工作。

这四个环节承担着不同的成长任务：AI咨询练习帮助咨询师反复练习技能、积累案例经验；AI 督导辅助复盘帮助回看咨询过程，整理关键问题；专业督导围绕个案理解、咨询关系和伦理判断提供专业支持；实操咨询则让咨询师在真实关系中综合运用所学。

不同环节需要形成有效连接。练习记录可以用于复盘和督导，真实咨询中遇到的问题也可以通过后续练习和督导进一步讨论。

第32页 · AI支持与专业支持的职责边界

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第六章 AI时代心理咨询师培养发展新趋势

3. AI支持与专业支持的职责边界

在咨询师成长过程中，AI可用于模拟咨询、过程记录、信息整理和初步反馈，帮助用户增加练习机会，保留练习材料，并在进入督导前整理需要进一步讨论的问题。

复杂个案理解、咨询关系判断、伦理决策、危机处理以及咨询师个人议题，需要由具备相应能力并承担专业责任的人员处理。真实咨询中的关系变化和复杂情境，也需要咨询师在专业督导和伦理规范下持续面对。

AI咨询练习、专业督导和实操咨询之间，需要形成清楚的职责分工。AI为练习和过程复盘提供支持，专业人员负责专业判断、伦理把关和风险处理，实操咨询则让咨询师在真实关系中继续发展专业能力。AI咨询练习和AI辅助复盘用于支持技能练习与过程反思，真实咨询实践、课程学习和专业督导仍是咨询能力发展的重要基础。练习评分用于提供反馈参考，不替代专业评估和执业判断。

职责边界明确之后，AI咨询练习能否持续发展，还取决于AI来访者是否可靠、反馈是否准确，以及相关评价标准和伦理规范能否逐步建立。

第33页 · AI来访者的真实性评估

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第六章 AI时代心理咨询师培养发展新趋势

4.1 AI来访者的真实性评估

AI来访者是咨询练习中的互动对象，其表现会直接影响用户的练习体验和练习质量。语言是否自然只是其中一个方面，人物设定能否保持稳定、表达和反应是否符合案例、互动过程是否接近真实咨询情境，同样需要经过评估。

随着AI咨询练习逐渐应用于心理咨询师培养，AI来访者的真实性评估也成为行业关注的重要问题。目前，国内外对AI来访者的系统评估仍处于探索阶段。壹心理科研与开发团队正在围绕评估与提升AI来访者的真实性开展研究，真实性评估主要关注三个方面：临床典型性一—AI来访者的表达、情绪反应和行为特点，是否符合相应案例和心理问题的常见表现。角色一致性一—AI来访者能否在连续对话中保持人物背景、关系经历、主要困扰和表达特点的前后一致，避免出现明显矛盾或偏离设定。互动真实性——AI来访者能否根据用户的不同回应，呈现符合咨询情境的情绪变化、回避、犹豫、沉默或抵抗等反应。这些评估有助于判断AI来访者是否能够稳定支持咨询练习，也为案例设计和模型优化提供依据。

4.2 练习情境进一步丰富

当前的AI咨询练习主要通过文字和语音对话开展。随着多模态技术发展，AI来访者可以进一步呈现语气、停顿、表情和动作等信息，使用户能够练习对非言语线索的观察和回应。

虚拟现实、增强现实等技术也可能为咨询练习提供更完整的空间和情境支持。值得注意的是，技术需要服务于练习目标，技术的实际价值、使用成本和伦理风险仍需在应用中评估。

第34页 · 专业支持场景的延伸

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第六章 AI时代心理咨询师培养发展新趋势

4.3 专业支持场景的延伸

AI咨询练习形成的对话记录、技能表现和阶段变化，可以继续用于复盘和督导准备。AI咨询练习系统可以协助整理关键片段、归纳练习问题和呈现阶段变化，使用户带着更具体的材料进入专业督导。除个人练习外，AI咨询练习系统还可以进入高校课程、继续教育和机构培养项目。不同场景对案例内容、技能体系、反馈标准和练习管理有不同要求，需要根据培养目标进行相应设计。

4.4 AI咨询练习系统的实践经验与行业启示

壹心理围绕AI来访者、咨询技能、案例内容、模拟互动、练后反馈和成长记录开展了持续实践，并将这些内容组织在同一套AI咨询练习系统中。用户可以围绕具体技能反复练习，也可以开展单次咨询、连续咨询和多来访者情境练习。练习形成的记录和反馈，还可以继续用于复盘和督导准备。

这套实践为心理咨询师培养补充了一个此前较难稳定提供的环节：用户能够在进入真实咨询之前，获得持续的技能运用机会，并通过具体的对话材料回看自己的回应。练习由此能够与反馈、复盘和督导建立更清晰的联系。

壹心理的探索也为行业理解AI咨询练习提供了一个具体样本。AI来访者、练习方式、反馈机制和成长记录需要作为一个整体进行设计，技术应用也需要与专业督导、伦理要求和真实实践保持连接。这些经验可以为后续相关产品的开发、专业评估和行业讨论提供参考。

随着实践数据和研究成果不断积累，AI咨询练习在咨询师培养中的作用会得到更充分的检验。壹心理也将继续围绕练习质量、专业支持和应用边界开展探索，为心理咨询人才培养提供更多经过实践验证的经验。

第35页 · 结语

】结语

相关数据表明，心理咨询学习者对可重复、可持续的模拟练习存在较大规模的使用需求。过去，倾听、澄清与共情等基础能力，往往只能在真实个案中慢慢积累；现在，它们可以在AI模拟场景中被反复练习、即时反馈和持续追踪。

AlI咨询练习室的价值也在实践中逐步得到延展。当AI咨询练习与课程学习、专业督导和真实实践形成连接，心理咨询师的成长将有可能获得更连续、更具体、更可复盘的支持。

与此同时，AI的作用边界也需要保持清晰：AI负责增加练习、整理材料和辅助复盘，专业人员继续承担复杂判断、伦理责任、关系理解和风险处理。只有技术支持与专业支持形成合理分工，AI 咨询练习才能真正服务于心理咨询师的长期成长。

壹心理AI咨询练习室的探索，为AI如何参与咨询师培养提供了具体案例。随着更多实践经验和研究证据的积累，AI咨询练习有望与课程学习、专业督导和真实咨询形成更紧密的支持关系，为心理咨询人才培养提供新的实践参考。

报告撰写：林延旭、杨喻瀚美术设计：许敏仪陈诗慧王银霞

第36页 · 7天VIP体验卡

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第37页 · 数据说明 · 版权声明

特别说明

数据说明

数据来源：本报告数据来源于壹心理AI咨询练习室平台内部数据、用户抽样问卷及相关练习记录，均用于整体性统计分析与研究呈现。

样本量说明：本报告不同章节所使用的数据样本量不同，包括用户调研问卷样本、平台练习记录样本及不同分析模型所纳入的数据样本，具体以各章节及正文标注为准。

数据处理：报告中涉及的数据的内容，均在合规、脱敏和整体统计的前提下使用，不涉及对个人身份信息的公开披露。

致谢：本报告的数据分析工作及报告撰写，全程得到广东白云学院应用心理学系陈晓教授的指导与支持，特此感谢！

本报告由壹心理编制发布，报告中文字、数据分析、图表设计及相关研究结论受中国知识产权相关法律法规保护。除报告中引用的第三方公开资料、文献及数据外，报告内容版权归壹心理所有。

本报告旨在分享壹心理AI咨询练习室在心理咨询师实操训练、AI来访者仿真、即时反馈评估及咨询师培养生态建设方面的实践经验与阶段性研究成果，仅供行业交流、研究参考。

报告中涉及的统计结果和分析结论，均基于报告所采用样本和分析方法得出，不构成对所有心理咨询师群体、所有AI心理咨询产品或全部行业场景的绝对判断。使用本报告内容时，应结合具体应用场景、专业判断及相关伦理规范进行理解。

如引用本报告内容，请注明来源为“壹心理AI咨询练习室报告”。未经授权，任何单位或个人不得擅自复制、摘编、改写、传播、出版或用于商业用途。任何违反上述规定的行为，版权方将依法追究相关责任。

第38页 · 参考文献（上）

参考文献

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第39页 · 参考文献（下）

Tian, X.， Liu, Y.， Zhang, K. L.， Litt, S.， Shin, K.， & Jiang, T. （2026）. Do artificial intelligence clients speak like human clients? Exploring GPT-4's content-level performance in counseling role-play. Journal of Counseling & Development, 104（1）， 14-26. https://doi.org/10.1002/jcad.70016 Wang, R.， Milani, S.， Chiu, J. C.， Zhi, J.， Eack, S. M.， Labrum, T.， Murphy, S. M.， Jones, N.， Hardy, K. V.， Shen, H.， Fang， F.， & Chen, Z. Z. （2024）. PATIENT-4: Using large language models to simulate patients for training mental health professionals. In Proceedings of the 2024 Conference on Empirical Methods in Natural Language Processing （pp. 12772-12797）. Association for Computational Linguistics. https://doi.org/10.18653/v1/2024.emnlp-main.711

第40页 · 封底

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