职场上业务能力和人际关系哪个重要?
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2019-01-09
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为什么职场上那些业务能力突出成绩超然的人不怎么注重人际关系最后发展不如那些能力平平但善于表达沟通拍马的
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小纯家的喵
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我上研究生的朋友有一个同门,他很奇怪,跟他们所有人关系都不好。
这人有多奇怪呢?
考上研究生要去实验室拜访老师是一个习俗,去实验室自然也不能空手。于是他们同一批考上的,一起给老师买了个果篮。
到这里都还一切正常,但给师兄师姐买水果的时候就不一样了。一般来说,大家买水果都是装满一两个口袋算完,但这位仁兄坚持要按师兄师姐的人数来买,怎么劝都不听。
他奇怪的地方还很多,但这不是重点。重要的是,这样一个不善沟通、不懂社交规则的人,如果让他走上领导岗位,时时刻刻跟人打交道,会怎么样呢?
很多时候我们会为那些不擅长沟通却技术精湛的人感到不平,为什么偏偏是那个技术上没有他厉害却比他社交好的人上位了?
但回过头一想,一个不擅长沟通的人,分配工作不知道沟通可能就靠强压,跟下属沟通不良可能导致人心涣散,联络客户不懂社交礼仪可能导致公司损失。
作为公司来说,让这样一个人上位能不能放心?
作为个人来说,你又愿不愿意在这样的上司手下工作呢?
而说到拍马屁,那些领导们自己就是人精,能不知道别人是在拍马屁吗?无非是夸对了地方,找准了痛点。
就像你有了好东西,你第一个想到的肯定不会是我这个刚刚出现在你面前的人一样,你想到的一定是你的朋友、你的家人,一切和你关系亲近的人。
领导也一样呀,他们有什么机会,第一个想到的肯定也是跟自己走得近的人,也就是这些所谓的拍马屁者。但领导的考虑还要复杂一点,他还要考虑到这个人能不能胜任,甚至对其他方面有什么影响。所以即使是拍好了马屁,也不一定就能成功上位了。
所以说,一个不擅长沟通的人,做一个技艺精湛的工匠或许还行,但要当领导,恐怕真的很勉强。
不过如果你现在沟通不够好,也不用着急,多看多练多琢磨,沟通是可以练习的。
提供几个方法给你好了:
1、把对话情景化,观察在某个情景下每个人是怎么说、怎么做的,选择适合自己的那种。
2、做想象练习,把自己代入那个场景,模仿自己选择的做法。
3、实践,并且进行总结,然后再实践,直到这种行为固化成本能。
4、如果需要高效的职场沟通,学习一下结构思考力。
5、实力才是硬道理,专业素养还是很重要的。
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王金现
国家二级咨询师, 2星优质答主
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为什么有的人,在单位工作很出色,却常得不到领导赏识,是领导有眼无珠或者搞不正之风呢,还是另有什么心理学上的原因呢?
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不肯跟身边的人交流,这个简单的现象,其实表达的是这类人的这样一种心态,即不屑。他不屑于跟人交流,不屑于拉关系,认为那是十分庸俗的事情。
单位嘛,就是工作的地方,所以,就应该靠工作赢得领导和他人的青睐;就应该以工作成绩作为自己的立身之本。因此,他们在工作上十分努力,也很出色。他们把绝大部分时间和精力都投注在工作上。这当然没什么不好。
只是,他们久而久之,会有一种不被公平对待的感觉。那就是,看起来没有自己优秀的人,工作并不十分出众的人,都被提拔了,而自己,虽然被人敬重,却不被重用。
原因在哪呢?肯定是自己不会迎合呗,不会巴结领导呗。言外之意,领导用的人都是马屁精。而自己是正直之士,不屑于逢迎。
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他也想被重用。那是自我价值的一种体现。是自己想要追求的目标。
所以,他会更加努力于工作,更加专注于工作,期待自己工作更加优秀,相信是金子总会发光的。
业余时间,伙伴们都聚在一起玩乐。但他不允许自己浪费时间。他也不屑于跟伙伴们“斗地主”。他总是高标准地要求自己,尽可能去做那些有价值的,有意义的事情。
因此,他不仅形影孤单,内心也常常感到挫败。因为,他渐渐感到,自己尽管十分努力了,但却依然达不到自己想要的目标。因为不被赏识或重用,他不认为自己的工作很出色。他会归因为是自己的工作不够优秀,能力不够突出的缘故。
他会背负很多的压力。在清高的表象之下,内心更多的是自我挫败,和失落。甚至是严重的焦虑。
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他自小就成长于被要求学习好的家庭环境当中。父母跟他交流的,只有一个内容:你学习怎么样?
他一直想做一个好孩子。学习成绩一直都很优秀。
在潜意识当中,他认为只有自己学习好了,成绩优秀了,就能得到父母的赞赏,就能得到父母的关注和爱。
因为,他的父母,唯一能用来表达对孩子关心的方式,就是询问学习成绩。
于是,他认同了一个概念:那就是,成绩是跟父母连接的方式,是得到父母欢欣的正当途径,其它的都是不好的。
父母对他的学习成绩的期待,永远是一个遥远的难以企及的达不到的目标。他也曾为此焦虑。但他认为是自己不够努力不够优秀。
而事实上,他内心真正想要得到的是父母的爱。只不过,他以为只有自己足够优秀,才能得到。而且只有努力于学习(工作),才是得到父母爱的正当途径。对其他方面,他是不屑的。
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情感交流,是他一直缺乏的。他拥有的更多的是,内心跟自己的交流和纠结。
当遇到困难时,他认为自己独立解决才是对的。如果告诉了别人,他会被人瞧不起。他害怕跟人分享自己的感受。也不可能跟人分享自己的感受。他要用这种拒绝跟人交流的方式,来防御自己内心的挫败。
显然,孤军奋战,是最易沦陷的。首先,他内心的纠结就耗竭了大部分的心理能量。
他意识不到与人合作的好处。他根本不能跟人进行交流。
然而,情感交流才是让爱流动的渠道,才是融入群体的方式,才是得到支持获得力量的源泉。但是,他,因为早年的环境影响,他认为成绩才能赢得爱,其它方式是不好的。他很早就杜绝了让爱流动。
是的。正是拒绝情感表达,拒绝与人交流,他无法跟人打成一片,得不到他人的支持。
得不到伙伴支持的人,可能很优秀,但也很难担当重任吧?所以,不被领导赏识,是不是也在情理之中呢?
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Berry
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某君初来广州进修,后进了某一上市公司新成立部门做开荒牛。
应聘岗位与实际岗位有所不同,需要做图纸的计算,加班已是常态,无工资那种,但因不住提供宿舍便每日正常下班时间搭班车回家。
某日,某君跟我说,同部门同事挺乐意加班,讨好领导,俗称“马屁精”,常在大家休息时倡导多加班练习
🌟听完我问:领导住哪?
某君答:宿舍
我:...... 多注意一点吧。不要跟每个人都推心置腹当兄弟,小心他有一天把你坑了
某君笑:你想太多了,他人挺好的,大家都聊得来
🌟过约一周,某君大吐苦水,说此人不是好人blabla
其实自己工作也很累,没有回应,又懒得应
某君说这人爱打小报告,一同事也是此人旧同事,吐露了许多前东家的事迹
🌟我反问:领导没问他什么?
某君:有。其他人呢?
我笑:怎么回的?
某君仍然不懂:“他们都下班回家了”
看,这就是职场人际。
但某君自视甚高,一时忘却比上不足比下有余的专业技能,又在人际关系上不得道,常自诩“有话直说”对语言包装嗤之以鼻,按照某君的说法:过得苦逼
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用户已注销
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原因很简单,在不善于沟通、打击人际关系的人眼中,擅长此道的人,无论是真的拍马屁还是假的拍马屁,都是真的拍马屁。
一个人升职呢,有三个要素:出色的业绩、职场领导力和职场能见度。出色的业绩,也就是你所谓的业务能力突出;职场领导力,是指一个人带领周围的人一起提高业绩的能力,这里涉及能力和关系两个小要素,首先你要会教别人,其次你能让别人听你的;职场能见度,就是在公司内外的影响力,就是你能整合调动多少资源,你说你不注重人际关系,请问,跨部门合作的时候谁来给你面子呢?如你所见,能力和关系的比例怎么着都得是各占一半,甚至关系可能更多,毕竟你业绩好可能你只会单打独斗呀!别说跨部门,能不能保证带得动自己部门的人都是两说。
接下来就是特别残酷的事实,直接可以打破这一半的比例:你一个人的业绩这么高,升你上去谁来完成相同的绩效?职位的提升,就是工作内容从具体的到抽象的、工作对象从事到人的变化,你业绩远远甩别人一大截,就等于在告诉大家,你做具体的事情特别擅长,可是越高的职位越要多跟人打交道,多思考战略呀方向呀这类抽象的领域,总是在具体的事里努力的你,还有多少时间告诉别人其实你在更高的位置,即在抽象的、跟人打交道的位置上能够创造比现在更多的价值?更何况你本就不擅长人际关系。
职业发展自有其规律,逆规律而行,犹如返老还童,慎重!
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画月不画星
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个人觉得业务能力跟人际关系相辅相成,缺一不可,如果真的要比较,业务能力比人际关系稍稍重要一点点吧。可以想象一下,业务能力出众但不善人际关系的人可以是一位敬业的人工或者是出色的技术人才,善于人机关系而不注重自身业务能力的人,就算给予了一个平台,恐怕也难当大任。
记得以前上课的时候,老师有用欢乐颂里的安迪的高智商和樊胜美的高情商来对情商和智商做评价,说了一句我很认同的话:高智商可以弥补你的低情商,低情商怎么来弥补你的智商?
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