如何规划自己想要的职业呢？这里面至少需要你具备两方面的知识：一方面是对自己的了解，另一方面是对职业的了解。

在职场中，你什么工作都会一点点，都只能做到60分以上，勉强及格，它无法给你带来实质性的收益，换句话说，你这个岗位换做谁来做都大同小异，替换你的成本非常廉价。

你是真的忙碌，还是仅仅在不断地机械重复昨天的工作？或许当你忙忙碌碌时，我们应该思考这样做真的有意义吗？不要做一个平庸懒惰的忙碌者。

研究表明，当父亲在孩子出生后休了超过三周的假，他们变得更愿意照顾孩子，这使他们更多地参与育儿。

将写作目标分解。学会利用科技。标题里的词语和文章的标签，都是为搜索引擎准备的。

刚工作两年，有一个学生经常扰乱课堂秩序，不服管，想尽办法与他磨合但还是冲突不断，甚至说我不配当老师，怎么办？

出身无法改变，但学习可以改变。

好记性不如烂笔头，用笔或打字记下来，比记在脑子里牢靠程度更高，而且难度更低。

工作中碰到问题，这是一件很正常的事情，有一种坐火箭晋升的人，他们不仅解决问题能力强，更是能采取预防机制提前消灭问题。

如果你依靠自己的职位来定位自己，那么你就会成为一个商品，融入成千上万和你做同样事情的人中。相反，一个让人记得住的品牌，是关于你创造的价值，以及你未来的价值，人们可以对你有什么样的期望。

你会提问吗？为什么你总是问不出好问题？提不出问题，仅仅是一个表面现象，它背后反映的是不懂假设、缺乏框架、不会表达。对策其实也很简单，咱们可以逐一击破

我们目前的文化痴迷于将工作本身视为良性目的，而不是将其视为一个完整生活的一部分。人们总是过分投入工作，却很少意识到“无所事事”的重要性。人类生存固然离不开一定的劳力工作，但它显然不是人生的目的之一。

在世界上没有别人只有自己，我们不能容忍一个人身上的东西，其实是你自己身上所具有的。

这个“我不相信我能”就是高总心里的“疑惑之鬼”。也正因为从来没有正视这个“鬼”，高总和A谈一次，失败一次。

无论沟通的技巧多么纷繁复杂，万变不离其宗，真正有效果的沟通技巧，本质上都必然遵循着沟通的基本原则。

所谓流程化分析，本质上就是以终为始的第一次创造。也就是在行动之前，从目标出发，完整地描述任务执行的全部流程，再对每一个关键节点进行分析。

工作最好的状态，是人人都能各司其职，然后再无缝合作。职业化是对他人的尊重，也是对自己职业的尊重，从而降低信任成本，提高工作效率。

顾客的攻击性语言是否针对或者波及到客服人员，顾客是否打断、不尊重客服人员，是客服质量好坏的重要影响因素。

团队管理的本质就是优化人员配置，配置水平的高低体现了团队管理水平的高低。

心理罢工的员工只做最必要的工作，也就是说，只做他们不得不完成的工作。而对其它的工作，就算表面上不表示拒绝，但至少在内心中感到厌烦，并且只有拖到不能再拖的时候，这些员工才会着手去做。