古德曼定理:恰当的沉默是与孩子最好的沟通|心理词条

发布时间:2021-10-26 4评论 1472阅读
古德曼定理:恰当的沉默是与孩子最好的沟通|心理词条-心理学文章-壹心理

在孩子的成长过程中,家长是否有过这样的经历,当孩子与其他孩子玩耍时发生摩擦,家长是如何与孩子沟通的?又是如何批评教育的呢?


我表哥家孩子在玩耍时,推了其他的小朋友,当我嫂子知道这件事的时候,她却不是直接批评孩子,而是用聊天的方式与孩子的沟通。沟通时,她问先询问孩子为什么会这么做?便沉默没有说话。过了一会,孩子自己表达出,在他们一起玩耍时是那个小朋友先抢了他手中的玩具,所以在两人争抢的过程中他推了对方。


孩子见妈妈没有任何回应,他又思索了一下,看着妈妈说,“推小朋友是不对的,应该跟他好好说这是自己玩具可以借他玩,但是他不能抢。”


她听完孩子的诉说,点了点头,没有再指责批评孩子。


她在与孩子的沟通中没有任何严厉批评,更没有直接告诉孩子应该如何做,只是用了沉默反应,就让孩子自己讲述了过程,又引导孩子反思了自己的行为。这样的方式,不仅给了孩子信任和安全感,同时也让孩子学着自我反思,认识自己的错误。


这就是古德曼定理处理亲子间的沟通方式。


阐述定义


美国加州大学心理学教授古德曼提出:沉默在谈话中的作用,就相当于零在数学中的作用。尽管是“零”,却很关键,有时能让效能放大数十倍。没有沉默,就没有沟通,——这就是著名的古德曼定理。简单来说就是恰当的沉默促成良好的沟通。也被称为“沉默定律”。


英国联合航空总裁兼总经理费斯诺也曾风趣地说:“人长着两只耳朵,一张嘴巴,这意味着人应该多听少讲。”后被人们总结为:在人际交往中,最有效的沟通,往往不是滔滔不绝地单方陈述,而是适当地聆听。


背景/来源


在大多数人看来,所谓的沟通,其实就是语言的交流,但是美国加州大学的心理学教授古德曼却不这么认为,在他看来,倾听比诉说更得人心。古德曼的这种观念,就是著名的古德曼定理。古德曼定理并没有否定说话的意义,而是告诉我们,不能将沟通简单地理解为有声的说话,因为有时先声夺人会让我们陷入思维定式,使我们的回话产生尴尬。


古德曼总结:“沉默可以调节说话和听讲的节奏。沉默在谈话中的作用,就相当于零在数字中的作用。尽管是零,却很关键。没有沉默,一切交流都无法沟通。”


沉默往往和倾听联系在一起,不懂倾听就没办法有效地与人沟通;而不懂得沉默,就没办法有效地倾听他人。


沉默和微笑是两个有效的武器

——沉默能避免许多问题!

——微笑能解决很多问题!

许多人不能让他人对自己产生好印象,就是因为他们不懂沉默,不注意倾听。


案例分享


《真希望我父母读过这本书》中曾讲过这样一个故事:


泰伊有个七岁的女儿名叫艾米丽,有一天艾米丽说自己卡在攀爬架上下不来,需要妈妈抱下来。泰伊坐在长椅上玩手机,觉得女儿无理取闹:“马上给我下来!”


艾米丽费了很大劲,她小心翼翼地走到妈妈身边,想拉她的手,却被还在气头上的泰伊一把甩开,七岁的孩子忍不住了,号啕大哭。泰伊满心都在想:“天啊带孩子可真麻烦。”


一周后,两个人去公园又遇见一个攀爬架。泰伊突然感到一阵愧疚,艾米丽也想起了上周发生的事情,用怯生生的眼神看妈妈。


幸好,泰伊没有像上次那样,她始终站在攀爬架旁,默默的看着女儿。


在妈妈的陪伴下,女儿很快就下来了,女儿看了看妈妈一直没作声,也没有像上次那样不耐烦,于是问妈妈:“为什么上次你不帮我?”


泰伊看着女儿,并没有回答,艾米丽想了想:“上次我还以为妈妈不在乎我了呢。但这次妈妈一直在陪着我,我觉得妈妈是在乎我的。”


这一次泰伊没有不耐烦,而是静静的聆听女儿的表达,用沉默的方式,让女儿充分的表达出自己的疑惑和感受。


我们总会觉得孩子不愿意和我们沟通,但其实当孩子遇到困难的时候,想表达的时候,如果对孩子的感受总是忽视,孩子就不愿意再表达自己的意愿。


所以,我们与孩子相处时,可以先给孩子一点时间,让孩子可以充分的表达自己的想法,需求和帮助,认真聆听孩子的表达,理解和解释之后,孩子也会更好的理解父母。


相关科普


古德曼定理定律告诉我们,聆听比劝说更重要


1、学会用心聆听


很多父母平时并不在意孩子所说的一些话,当作是幼稚的言语,没有认真倾听他们的心声,因此错过了孩子心中真正的想法。作为父母,不仅要聆听,还要用心的聆听,与孩子站在一起,产生共鸣。你会发现孩子的想法会让你收获意外的惊喜。


2、学会渴望聆听


在与孩子沟通时,父母则要表现出非常有兴趣和孩子沟通。同时,父母也应表现出非常想和孩子沟通的视觉信号,比如用肯定的言语或是关切的眼神注视着孩子,都会让孩子觉得你是一个很好的倾听者。在孩子讲话的过程中切记不要去打断孩子的讲话,并能站在孩子的角度去理解他所说的话,使孩子感到他被理解和被重视。


3、集中精神,尊重孩子的发言


聆听,指的是集中精力,虔诚而认真的听取。大人们在听孩子讲话的时候可能也在玩着手机,没能集中精神的去听,所以建议家长要学会控制外在和内在分散注意力的事情。假如下班回家很累,那么洗个澡放松一下再和孩子交流,或是选择舒适的地点或者是放几首舒适的音乐,在宽松的氛围下,交流也会更加畅快。


4、学会听懂潜台词,因势利导


部分家长可能聆听了孩子内心的声音,但是没有及时做出回复,或是没有理解孩子的潜台词。这时家长在聆听的时候要  做到细心、耐心、专心。最好能记下孩子每天不同的状态,要学会聆听、理解孩子的潜台词,听懂他们的言外之意。


当孩子说:隔壁的哥哥去玩了。潜台词是我也想去玩。这个时候你可以和他说先把作业完成,这样他会很高心的去写作业,也会玩得更加开心。如果孩子小声说这次没考好,表明他现在心情低落而且非常害怕你的批评,这个时候尽量鼓励他说:下次你一定可以的,我们一起来找找看丢分的原因。


总而言之,古德曼定律不仅是告诉我们在与孩子沟通时可以适当的沉默,还要学习聆听孩子的心声。



个人见解


沉默其本质也就是适当放手,让孩子独立面对问题,解决问题。


我身边有这样一位家长,在辅导孩子学习的时候他有着自己的独特的办法。对于他来说,他知道自己的孩子并不是天才,在学习方面也没有惊人的智商,但他也想尽自己最大的努力让孩子能成为更优秀的学生。


所以,在孩子学习时,他会先给孩子自己独立完成的空间,待孩子完成之后,他会建议孩子自己检查一遍,并与孩子约定如果他检查时发现有错的地方,孩子就要接受惩罚。如果全部正确就让孩子在睡觉前玩一会,当然前提是在要求睡觉的时间有剩余才能获得游戏时间。


所以父母在交代孩子做一件事时,可以先给孩子设定适合的目标,再简练传达要求和期望,如有必要,再把注意事项交代清楚即可。然后父母就可以保持沉默,给出留白,让孩子独立思考具体的做法,这样孩子处理事情的能力就会持续提升,加速成长,孩子不仅有满满的成就感,遇到问题也会迎面而上。


在批评孩子的时候,也可以运用古德曼定理,拒绝滔滔不绝的说教,点到为止,并保持短时的沉默,在点到为止以后,保持沉默,并不是对错误的迁就,而是留给对方自省的余地,这样效果会更好。


前两天在壹心理平台中看到雅旼老师的《家庭教育 | 亲子教育的最佳时刻》中有这样一段话“人这一生都在不断成长,愿每一个家长能够包容和接纳自己的成长,同时,也学会用耐心和爱心,陪伴孩子成长。”


我们作为家长在面对孩子要做一件事或者犯错误的时候,总会忍不住的“唠叨”起来,尤其是在孩子犯错误的时候,心情也会格外急躁,这个时候,我们不妨尝试古德曼定理,可以先选择沉默,这不仅可以冷静自己当时的情绪,还可以让孩子减少恐惧感。


通常犯了错误的孩子内心其实是非常恐惧的,这时如果家长沉默,没有责怪,对于孩子来说,这是来自家长的爱的力量,孩子不仅会更加自信,也会从这样的互动中习得这种“高情商的品质”,孩子在未来的人际互动中,也更能够游刃有余。


家长与其对孩子滔滔不绝的表达自己的各种正确的经验和方法,不如留给孩子足够尝试和思考的时间,这样不仅可以让孩子有充分实践自己想法的空间,能让孩子感受到来自家长的信任,同时也增加孩子对家长的信任感,反而当他们遇到困难时还会主动向家长寻求意见和帮助,此时家长将自己的想法表述给孩子的时候,要比你直接告诉他们的效果更为有效。


其实适当的沉默,给孩子足够的时间去思考及反省自身的行为。与其说教,倒不如遵循古德曼定理,适当沉默,用心聆听。只要陪在孩子身边,耐心等待,适当引导就好。


善言,赢得听众;善听,才会赢得朋友。


古德曼定理告诉我们,在沟通中抱着真诚、友善和理解对方的目的聆听,不仅能够接近距离,还能起到化解矛盾、消除隔阂和增进感情的功效。


所以,各位家长们希望古德曼定理能够帮助你更好的与孩子相处,做真正意义上他们的“朋友”,让孩子们能够成为更好的自己!


参考文献:
1、张兵. 古德曼定理——聆听比诉说更能赢得他人的信任[J]. 现代阅读, 2011(10):13-13.
2、【树人智慧】如何培养出一个能力出众的孩子,最好的教育方式是“无声管理”  占宝话树人;搜狐号
3、神奇的古德曼定理!掌握这个心理学效应,你常常会有意外的惊喜,——个人图书馆
4、懂得“古德曼定律”,让我在一家7000人的企业里,步步高升,丰运——个人图书馆
5、加油吧考生—古德曼定理:善于聆听,皮球见闻,百家号
6、雅旼:《家庭教育 | 亲子教育的最佳时刻》,壹心理
作者:婙莛
责任编辑:一只梨
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