好的社交,离不开好的方法

发布时间:2021-09-18 4评论 1566阅读
好的社交,离不开好的方法-心理学文章-壹心理

不论是初到职场,还是到一个新的学校、新的环境,相信都会遇到的一个世纪难题——人际交往。

01

一门必修课


同事/室友好不好相处?友好吗?上司/老师怎么样?...等等,这都是一种人际交往。

人际交往,一直也都是社会心理学所热衷的话题,既然是交往,那必然还有一个“他人”,两人之间的信息交流沟通的过程那才是人际交往。

 

这是一个看似简单却又复杂的而必要的交流方式,另大多数人烦恼。


人际交往也称人际沟通,一般指人与人之间的信息交流过程。其过程就是人们采用言语、书信、表情、通讯等方式彼此进行的事实、思想、意见、情感等方面的交流,以达到人与人之间对信息的共同理解和认识,取得相互之间的了解和信任,形成良好的人际关系,从而实现对行为的调节。


当代著名哲学家理查德•麦基翁(Richard McKeon)认为:“未来的历史学家在记载我们这代人的言行的时候,恐怕难免会发现我们时代沟通的盛况,并将它置于历史的显著地位。其实沟通并不是当代新发现的问题,而是现在流行的一种思维方式和分析方法,我们时常用它来解释一切问题。”

 

就如哲学家理查德•麦基翁所说,沟通对于现代人而言,就是一种流行的一种思维方式和分析方法,值得更深入的学习。沟通将成为一门艺术,一门作为人的必修课。

 

02

你好,“新XX”

 

现许多学校开学,面对大批新生,相信他们也在苦恼,我该怎么与对方交往,怎么面对同班同学,以及老师会不会很严厉等等,这困扰着每一位“新”同学,就如,一个小团体之间的交往,寝室之间与其他三个人的交往,如何才能把握好这个“交往的尺度”?

 

开学前,想过很多的解决方法或是面对方式,可还是感到紧张不安。

 

是的,这很正常,我们在面对一个陌生的环境,陌生的一群人,不知该如何应对,措手不及;不知该如何解决,焦虑不安。人际沟通,作为一门必修课,我们该如何提升其能力呢?


03
、提高人际沟通能力的有效途径

沟通做为一门人人都应掌握的艺术,真的值得人花大量时间和精力去学习和思考,我们可以尝试以下方法来改善和提高。

 

1.对自己的沟通状况正确的评价

首先,要对自己的“沟通情境和沟通对象”进行评价;也就是说要对自己所处的沟通环境以及沟通的那个人(对象)进行一定的评价。

其次,对自己的“沟通体验”要有正确的认识;也就是要体验沟通过程中“你的感觉”或者说是“你的感受”都要有正确的认识,比如今天与这个人的交流感受是什么,是让你感到开心还是会让你不高兴?这时,我们就需要对我们的感受有正确的评价,开心就是开心,不高兴就是不高兴,“尊重你的感觉”。

最后,对自己的“沟通方式”进行评价,如沟通主动性及沟通注意水平。

2.提高沟通的准确性

一方面,提高自己准确表达事物的能力,表达同样也是一门学问,比如,在与人交往过程中表达不准确,就容易让人误会,给人留下不好的印象;此外,站在对方的角度考虑问题;这一点我认为是最重要的,只有站在对方的角度思考问题,才能更有利于双方的沟通。


另一方面对于对方的反馈信息给予注意,据此及时调整自己的沟通方式和沟通内容。

3.主动运用身体语言

身体语言,不难理解,也就是通过我们“身体符号”进行表达的一种方式,比如我们常见的身体语言面部表情、目光等。

 

身体语言,指非词语性的身体符号。包括目光与面部表情、身体运动与触摸、姿势与外貌、身体间的空间距离等。


我们在与人交流沟通时,即使不说话,可以凭借对方的身体语言来探索他内心的秘密,对方也同样可以通过身体语言了解到我们的真实想法。


因此,我们可以先从了解自己的身体语言信号与状况开始;其次是对各种身体语言的表现进行自我体验;最后,我们可以通过对各种身体语言行为和整体模型进行反馈性调整,以便我们能更好的发挥“身体语言”的表达作用。

4.注意沟通情境的同一性,根据不同的沟通情境及时调整自己的角色行为。

作为一个社会人,我们就会存在多重不同的身份,我们需要根据不同的角色进行调整,身份不同说话方式不同,表达语气也会有所不同。


5.
进行适当的自我暴露,理想的模式是对少数的亲密朋友进行较多的自我暴露,对普通朋友进行中等程度的自我暴露。

 

什么是自我暴露,这是一个心理学专业术语,字如其表,也就是自己向他人表述自己的心里话。


自我暴露:意思是向别人说心里话,坦率地表白自己,陈述自己,推销自己。即一个人自发地、有意识地向另一个人暴露自己真实且重要的信息,笼统地说就是“指个体把有关自己个人的信息告诉给他人”。


6.通过一些技术性训练来提高沟通技能,如敏感性训练,角色扮演等。

(1)敏感性训练;以非指导性的方式为参与者提供真实体验的情境。通过组织者精心安排,使参与者有机会表达和体验自己在众人面前的感受,同时学会准确掌握、理解和评价别人的情绪状态和行为的意义,并在别人真实的反馈调节中作出积极的反应。

(2)角色扮演:让参与者充当或扮演某种角色,使其站在一个新的角度去体验、了解和领会别人的内心世界,理解自己反应的适当性,以此来增加扮演者的自我意识水平、移情能力,并改变其过去的行为方式。


方法不实践也只是方法,愿我们都能拥有最舒服的社交方式。

 

参考文献:
(1)百度百科.
(2)郑雪.人际沟通|提高人际沟通能力的有效途径.《社会心理学》.暨南大学出版社.
作者:英雄之旅✔
责任编辑:一只梨

 


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