10年心理行业正驶入快车道丨心理行业峰会精华笔记

发布时间:2021-09-10 3评论 1810阅读
10年心理行业正驶入快车道丨心理行业峰会精华笔记-心理学文章-壹心理
作者:心榜
来源公众号:心榜(ID: psytop)
原文标题:临近风口、资本涌入、需求升温,10年心理行业正驶入快车道丨峰会精华笔记


近一年来,教育部等部门连续发布了多项政策,关注青少年心理健康。


而不到三个季度的时间里,心理行业里面已经有10起左右的投融资。


疫情的爆发也让越来越多的人关注到心理健康这个话题。


政策利好,资本涌入,需求升温,中国心理行业真的要迎来迟到的春天了?


今天,2021年9月9日,由壹心理主办、心榜协办的【9.9行业之问——第五届心理行业峰会】圆满结束。


会议邀请了来自心理、医院、媒体、互联网、投资界等各行各业的嘉宾。让他们用自己的洞察、经验,来为大家解读一下心理行业的过去、现在和未来。


本篇文章,喜猫就带你去看一看峰会嘉宾分享的精彩干货摘要。


让我们一起走进一个更广阔的心理学世界!


心理健康服务需求变化的6个趋势

主讲:谢斌

上海市精神卫生中心主任医师
上海交通大学心理学博士生导师


心理健康服务需求未来变化的6个趋势:


第一,“不确定性”,这将成为各种心理行为问题未来基本的“底色”。


第二个趋势是“疾病谱”或者“问题谱”会呈现所谓后疫情时代的特征。


第三个趋势是政策、社会环境对大众心理和服务提供的影响逐步显现。


第四个趋势是服务需求内容、层次肯定会进一步的丰富。


第五个趋势是新技术、新模态、新行业,这些竞争会带来多重挑战,当然也是非常重大的机遇。


最后一个趋势,是服务的规范监管势必会加强,管理的要求会不断地清晰,对各类服务的界定、功能定位、人才培养这些方面都会不断地清晰。


精神病院:心理治疗的困境与应对

主讲:刘铁榜

深圳市精神卫生中心主任兼院长
深圳市精神卫生研究所所长



1.精神卫生专科机构里面心理服务,面临的5个方面的困境:


第一个字叫“深”,公众的误解很深。一般的社会公众都认为精神病院是治疗精神病人的,我到精神病院去找精神专科的医生那就说明我有精神病。


第二个字是“宽”,主要说的是政策鸿沟宽。比如说现在一位心理学背景的专业人士要进到精神病院,要进到医疗机构,首先遇到的一个问题是怎么进入这个医院的入口,进去能够做什么。


第三个字是“小”,专科规模很小,由于来求治心理咨询和心理治疗的公众很少。


第四个字是“弱”,服务能力比较弱。


第五个字是“少”,因为我们专家少,每一个心理治疗和心理咨询需要花费的时间比较多,我们工作人员容易疲劳倦怠。


2.应对困境的7个关键词:


第一个词是“培育”,我们一定要培育两大服务品牌,一个是心理服务品牌,第二个是精神卫生服务品牌。


第二个词是“增设”,增设心理专科岗位。


第三“引进”心理专业人才,让他成为你们医院的重要品牌。


第四“拓宽”心理服务领域,要让心理学的工作者到很多的岗位都能够很好的发挥作用。


第五“建立”协同工作机制,建立起来了以后临床心理学的工作者就有了用武之地,能发挥作用。


第六“提升”心理服务能力,提供优质服务。


第七是“理顺”心理服务价格,放开价格,实行自主定价。


心理咨询发展十年——

来自社区心理卫生服务的视角

主讲:韩雪

精神科副主任医师
心理治疗师



1.现在的心理咨询培训,可以看到它是以主流心理咨询技术培训为主,这个更倾向于提高我们的工作能力。


我们心理咨询在十年前主要是通过考试,现在更多是做技能提高。


2.十年前,大众们对于心理健康没有什么概念。现在,特别是家长,就会有意识地咨询,了解孩子在青春期可能会出现什么样的心理问题和心理需求,他们会主动的询问。


大家对于心理健康都有了更深、更好的了解。


3.同样我也看到了重视,突发公共卫生事件之后的心理工作,青少年心理健康、产后抑郁等等都提到了政策里。


我们非常迅速的针对新型冠状病毒肺炎出了全民心理健康手册,分别针对老年人和儿童等等,以及严重性精神障碍患者分别出了不同的指引,同时我们要求组建由心理咨询师、心理治疗师等等组成的专业心理队伍,说明我们国家非常重视心理工作,把细节的工作全部想到了。


可以看到在全国卫生大会和健康中国2030规划纲要里面,都特别重视提供心理健康服务,包括心理健康服务体系的建设和规范或者管理。


百年发展之大变局——

心理健康行业已在风口,怎样发展?

主讲:徐凯文

大儒心理创始人
和睦家医院执业精神科医师



1.我觉得心理健康行业已经到了行业发展的风口,是行业整个腾飞和起步的时刻。


任何的行业发展离开不了时代和国家背景,我自己的感受和体验,这些年跟国家卫健委、人社部都有很多直接的合作和接触,尤其是国家卫健委领导在全国各地做过调研,我觉得从来没有哪个国家像今天的中国政府这么重视心理健康工作。


教育部办公厅专门发布了加强青少年心理健康管理工作的通知,之前也没有这么大的力度。政策已经有了,推动力度也很大,这是一个基本的国家背景,这个国家是史上最重视的阶段。


2.国家重视根本的原因是国民需要,我们有巨大的需求,中国有全世界最大的市场需求。寻求心理专业帮助的人只有8%,获得的只有4.9%,需要服务的有2.48亿人。我们有巨大的市场需求,而且已经不是潜在的需求了,已经喷薄而出了。


需求还在行业一定在,而且需求是爆发式的增长。在这样的情况下,我可以有这样一个基本判断,我们的行业要进入到一个重要的发展阶段,是质变的阶段。


3.最近这一两年当中大量投资在试图进入心理健康行业,京东、阿里、字节跳动等等,他们都想进入。


现在很多掌握一些资源的人,越来越认识到心理健康这件事情多么重要,因为他们自己感同身受。他们自己的家人和朋友经历很多这样的困扰。


一个其他行业的精英愿意进入心理健康行业,说明对这个行业很认可,这个行业一定会发展的更好。


精神科医生与心理咨询师的协作模式

主讲:李凌江

中南大学湘雅二医院教授、一级主任医师
中华医学会精神医学分会主任委员
中华精神科杂志总编辑


1.大学毕业以后我去了精神病医院,在精神病医院工作,觉得精神病医院庙太少,临床上有很多问题,包括临床上的问题和心理学的问题。比如一个小孩有一些自残行为,这样的小孩怎么办?要做好一个医生一定要懂心理学,从医学的角度来讲,心理健康必不可少。


我们在临床工作中间,临床服务中间也非常深刻的感受到这个心理学研究,心理学技术,尤其是心理治疗方法对我们精神医学必不可少。


无论是理论还是技术,对我们精神医学的发展,提升精神医学的服务质量必不可少。


2.精神科医生和心理治疗师之间的桥梁在哪?我觉得互联网最有可能成为这个桥梁。


我特别强调健康促进,这也包括心理健康,如果有问题的话,心理咨询师和心理治疗师可以先帮他解决。如果解决不了,他确实是一个病人,那我们医生帮他解决。但是这个过程中,也需要心理咨询师和心理治疗师的帮助。心理治疗师和心理咨询师在被求助的过程中,也需要精神科医生的帮助。


10年心理行业的迷与路

主讲:黄伟强

壹心理创始人兼CEO



1.我们这个行业有一个特点,叫好不叫座,潜在的需求很大,但是现有的需求人数很少。


中国大概10亿人需要心理健康服务,有7亿的心理亚健康人群,有1.7亿心理疾病的人群,但是真正为这些付费买单的人群相对来说是比较小的。


2019年GDP突破了1万美元,这意味着人们会越来越关注内心精神世界的状态。过去10年互联网新媒体发展非常迅速,让人们以越来越的速度接受新生事物,包括心理学。


(心理行业)有20%的市场渗透率,那么这个行业就会爆发。我们现在目前所在的阶段是10%-20%的阶段。


这个市场每年在以30%的速度增长,未来8年内我们一定会突破20%的市场渗透率,大家会有一个比较好的生存状态。


2.线上咨询跟线下咨询并不是充分竞争的关系。线上咨询在充当着把蛋糕做大的事情,而不是切分线下心理咨询的事情。


未来心理需咨询会被互联网改变,不是线上的咨询要颠覆线下的咨询,而是以后的用户有更多的选择。


3.心理行业正在重构,行业的基础设施开始被重视,我觉得整个心理咨询服务即将步入正规。


大家不要觉得心理咨询师这个证书被取消了,是国家在打压这个行业。我觉得相反,是在更重视这个行业,让这个行业去掉急功近利的部分,去掉走捷径的部分,让这个行业更持续健康的发展。


4.每个心理从业者要尝试把自己做成IP,尝试把自己做成自品牌。我们说这是一个自媒体的时代,每个咨询师,每个心理学从业者都是一个超级个体。


无论是国家的倾向,还是大众,现在都在找心理咨询的服务,这是接下来给所有心理从业者和创业者很好的机会。慢慢这个市场在逐渐的走向成熟。


我们不仅要针对大脑,要针对感受、行为、体验、内在,去做更多的体验性服务。


心理学:我们成长的海洋

主讲:李桂兰

人民日报健康客户端
健康时报网端部副主任


10年前心理学在我们大众的心中都充满着神秘感,但很多人其实不是那么懂,心理学到底是个什么样的东西。


10年后,我周围的同事、朋友,大家现在不会说不懂什么叫抑郁,不懂什么叫焦虑,大家都知道自己要找心理咨询师问一下。


10年来我们从最开始大众比较关心的疼痛、疾病等等,慢慢转变关注我们作为个体的感受。

这10年作为媒体来说,我们感受最为深刻的是普通大众对心理学整体认识变化,已经从原来“是什么?为什么?怎么发生的?”改变成:他想知道怎样改变,怎样提高


中美心理健康行业探讨

主讲:池青

投融资服务机构Wevest副总裁


整个需求端对于心理来说是一个普世性的行业,很多人都会有需求,只是大家的需求层次是不一样的,需求的专业度可能也会有差异。


推动行业的发展,让行业的发展加速的四个方向:


1.大量互联网上的媒体渠道比较普遍之后,很多的用户有了更多的窗口去了解心理,认知心理是什么。


2.用户变得越来越年轻了,很多90后甚至00后用户也在使用心理相关的产品和服务,用户整个的付费能力,包括付费意愿都比过去有了比较明显的提升。


3.整个心理健康跟国家经济环境有一定的关联度,包括跟一些外在物理环境的变化会有关系。这个外部环境也会是非常重要的推动因素。


4.心理方面的一些国家政策、法规方面的利好领导因素,这两年非常多。


中国和美国相比,其实我们的用户需求数量是非常大的,可能是他们的4到5倍的数字。我们整个从业者的数量只有他们的七分之一、六分之一这样的水平,有非常大的供给端缺口存在。


整个行业需要的是供给端的标准重塑,来满足用户多层次的需求,同时这种产品和供给能帮助我们用户降低认知门槛,包括降低价格门槛,去让他更好的做心理产品的体验。


互联网时代的疗愈经济

主讲:杨瑨

钛媒体内容合伙人、总编辑



1.现在中国创投领域在心理科学领域最大的单笔融资诞生了,是字节跳动投资的一家做心理健康的公司。今年才过去三个季度,行业里面已经有10起左右的投融资。


从资本层面,投资机构已经在关注这个行业的变化和升级,在关注除了医疗新药这样的传统产业之外,也在关注精神健康以及心理学新的机会,再次把心理科学行业推到聚光灯下。


2.在疫情当中你会发现民众的焦虑情绪是非常快速蔓延的,所有人由于居家和封闭的生活状态,带给我们种种的不安并没有过去。


当时在心理抗疫的采访中还有另外三个字叫“反脆弱”,这六个字可以描述我理解的社会需求,社会对心理科学的需求是这六个字构成的。


心理科学得到重视是必然的,因为每个人都需要寻求帮助,我们包括媒体在内也应该帮助大众建立这样的认知。如果越来越多的中国人能识别到很多问题,可能不是外在的,而是内心的,那这个事情可能就有救了。


民众在向内求的时候会有多元化的方式寻求疗愈,这样的疗愈会催生很多新兴职业,未来他们会形成在医学之外非常健康以及系统性的生态,能够服务到更多的人。


找到职业成长力

主讲:赵文元

脉脉数据研究院院长



我们讲要获得职业成长,职业发展,向内求,获得更好成长的时候,最重要的是为什么要向内求,为什么要获得职业成长,这个为什么是当下很多人都在问的问题。


我们发现当我们在谈一份工作,当我们很正经的跟老板谈,在这份工作中最想得到什么,升职加薪,如果跟一个心理治疗师来聊,他看到的是更层次的很多问题。


整个中国心理健康领域是新的风口所在,有很多职业机会所在,不管是基层人还是高管都需要心理支援,高管需要的心理支援反而是更大的机会。


全面关爱女性身心健康——

从少女期到孕育期

主讲:赵洁

美柚高级副总裁兼母婴业务总经理


未成年人用户这个人群特别敏感,特别需要心理帮助。还有就是女性在孕育期变得比较容易焦虑,也是非常希望能够得到心理协助。


有90%女生能够认知到“月经是女生进入青春期的一种正常表现,但是经期会有不规律这个认知就没有了,在他信息缺失的时候普遍会反映的是心理上的焦虑和焦灼。


有超过6成的未成年人对于怀孕和避孕的话题,保持着可以讨论的开放态度,但是也有40%对生理相关的基本知识是回避态度。


在学校开展心理健康课还是比较普遍的,但是大家对于心理健康课依然不是特别的了解,还是想学的更多,有的时候在学校获取的不多,会在专属心理平台上去寻求帮助和了解。


未来我们怎么更好的服务更多的女性用户,其实就是通过内容、场景以及服务。



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十年前,心理行业处于拓荒阶段。大众对心理知识和行业都缺乏足够的认知,心理咨询服务也没有统一的规范。


每一个从业者,在心理健康知识和心理疾病的科普工作上,始终在不断地探索,一步一个脚印地前进着。


如今,基于移动互联网的特性与优势,心理服务的边界有了更大的想象空间,同时,也推动了各行各业的改革与发展。


未来,我们将持续探索心理行业在更多社会场景下的应用,不断挖掘用户深度及潜在的需求,谋求未来健康的高速发展。


我们始终相信:心理学有无限可能,心理行业未来可期。


- END-


作者:心榜。来源公众号:心榜(ID: psytop),200 万心理工作者的从业指南。


排版:小鲸鱼 郭锅锅锅

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