手表定律:选择太多也不是一件好事 | 心理词条

发布时间:2021-09-04 1评论 1701阅读
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阐述定义


手表定律,又称为两只手表定律、矛盾选择定律、时钟效应。


手表定理是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,当他同时拥有两只表时,却无法确定。两只手表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。


其深层含义在于:每个人都不能同时挑选两种不同的行为准则或者价值观念,否则他的工作和生活必将陷入混乱


在企业管理中如果出现了“时钟效应”,就会出现无序状态,产生抱怨情绪,影响企业正常运转。


背景/来源


这个心理学效应来源于一个有趣的寓言故事——


森林里生活着一群猴子,每天太阳升起的时候它们外出觅食,太阳落山的时候回去休息,日子过得平淡而幸福。


一名游客穿越森林,把手表落在了树下的岩石上,被猴子“猛可”拾到了。聪明的“猛可”很快就搞清了手表的用途,于是,“猛可”成了整个猴群的明星,每只猴子都向“猛可”请教确切的时间,整个猴群的作息时间也由“猛可”来规划。“猛可”逐渐建立起威望,当上了猴王。


做了猴王的“猛可”认为是手表给自己带来了好运,于是它每天在森林里巡查,希望能够拾到更多的手表。工夫不负有心人,“猛可”又拥有了第二块、第三块表。但 “猛可”却有了新的麻烦:每只表的时间指示都不尽相同,哪一个才是确切的时间呢?“猛可”被这个问题难住了。


当有下属来问时间时,“猛可”支支吾吾回答不上来,整个猴群的作息时间也因此变得混乱。过了一段时间,猴子们起来造反,把“猛可”推下了猴王的宝座,“猛可”的收藏品也被新任猴王据为己有。但很快,新任猴王同样面临着“猛可”的困惑。



更多手表并不能告诉人们更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。


案例分享


在企业管理中,对同一个人或同一个组织的管理不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标。甚至每一个人不能由两个人来同时指挥,否则将使这个企业或这个人无所适从。


手表定律所指的另一层含义在于每个人都不能同时挑选两种不同的价值观,否则,行为将陷于混乱。


一是目标、文化、价值关不统一,造成人与人之间、团队与团队之间、上下之间缺乏默契,形不成合力,整体效能差;


二是多头指挥。完成同一项工作任务,不同的管理者要求的标准不一、措施迥异、侧重差别,而让执行者无所适从;


三是制度打架。对同样的事未做好,如开启同样的运转设备未发出信号,A制度和B制度分别处罚200元、50元,这会让执行制度者犯难,究竟执行A制度,还是B制度,如果对不同的人执行不同的制度,就显失公平。


拿破仑说:宁愿要一个平庸的将军带领一支军队,也不要两个天才同时领导一支军队


既然是领导当然都想下属按自己的命令做事,哪怕是一个平庸的领导,但是如果两个人同时领导一个部门,又彼此意见不一,一个说要向东一个说向西,那下属该怎么办?


只有原地不动,等两个领导意见一致了再说,这是决策层安排的错误,一定要在两个领导里定出一个主次来,发命令的只能是一个人,而不能两个人平起平坐,一个不服一个,这样只会坏事,不会成事。


当然如果这两个领导是同声同气目标,倒是没问题,但这样就是对人员的一种浪费,一个人就可以做的事却偏要安排两个人。


再举一个生活中的小例子,比如你去到一个新的城市旅游,就会发现有很多对方都对你有很强的吸引力,既然来了就都不想错过。然而考虑到自己的时间安排,又很可能不得不放弃其中的一些旅游景点,你需要在众多的旅游景点中做选择。这个选择就有可能非常的困难,因为你实在不知道去哪一个会更好。


倘若你事先的目标非常的明确,而且你去的地方只有一个比较著名的景点,可能你就会毫不犹豫的选择过去,也就不会在这样的选择中浪费很多的时间和精力。


有的时候,我们在生活中还会面临着有多个餐馆可以就餐,我们要去做选择的问题,或者是有多个朋友约自己周末出去玩,自己要去做选择的问题......这些问题之所以难,也是因为我们必须要舍弃其中的一部分。而我们内心又特别希望自己能够选到那个让自己更满意的结果。


相关科普


两支手表的时间相差多少是我们可以关注的。如果时间相差不多,我们可以选择相对自己有利的时间或者习惯的时间来处理,即选择更简便的,我能够支配的资源。


如果时间相隔太远,即矛盾比较大,那选择起来就需要更多的条件支持,所以关注目标与矛盾的本质之间的差距是最主要的。要分析利害冲突之间那个“轻”就能够知道自己需要什么。


倘若真的有两块时间不一致的手表,看日落和日出哪只手表最接近准确时间,就仍掉不太接近的那块。如果是选择企业决策的时候,哪个方法比较有明显效益就执行哪个。这是一种比较简单有效的处理方式。


一个人正常情况下不会戴两块表,除非他是卖表的修表的可能会同时带很多表出门,很多人根本不戴手表,因为手机已经成为大部分人必备随身工具,如果要知道准确时间看手机就行了。


但是一些人还是会戴手表,只是这块表的准确性并不是最重要的,它的主要作用是作为一种装饰或身份的象征。


一个企业组织也不应该出台两个相互矛盾的标准,除非他是处于制度标准制定前期,还在征求意见的阶段,就像拿出两块表比较一下需要验证哪一块表的时间更准确,制度标准也需要比较验证看是否合理准确实用,最后留下的一定是一套制度或标准。所以常规情况下是不会有两种标准同时存在的。


个人见解


相比于犹犹豫豫最后选错了,其实更可怕的是我们忘记了我们还有其他的选择。我们有的时候会觉得我好像没有办法,我只能怎么怎么样……但其实不是这样。


意识到自己有其他的选择,意识到自己有力量去坚持自己的选择真的很重要。


很多家长有时特别头疼于自己的孩子很叛逆,但在适当的年龄,这种叛逆真的非常的重要,它意味着一个人个人意识的觉醒,意味着这个孩子知道自己想要什么,不想要什么,并且有勇气和力量去坚持,去抗争。当然这也是每个孩子的正常成长过程中的一环。


我用了好久才意识到到一点,就是这个世界上真的几乎没有什么一定,没有什么必须,也没有什么非做不可,非现在做不可。有的时候是我们根本意识不到我们还有另外一个选择。有的时候是我们意识到了,但是我们也很快忽略了它——就像一种习惯,一种条件反射。


就好像以前在路边摊吃零食,老板问,你这个饼里面要加一个鸡蛋还是两个鸡蛋呀?绝大多数人都会忘记,其实可以说——一个都不要加的。


然而这同样并不意味着我们在任何时候都是选择越多越好,因为我们本能的会对确定性有所追求


我们希望在自己有问题的时候,可以获得一个确定性的答案;我们希望能够在关系中被对方坚定的选择,希望做那个唯一,而不是众多选择中的某一个;我们希望自己能够当机立断,而不是在很多选择中迷茫徘徊;我们希望前进的道路是明确的,而不必因为走了一条路而对另一条路的风景念念不忘。


人生中的困境不仅仅是无路可走,还有眼花缭乱的选择下的无可奈何。唯有不忘初心,方得始终!


参考文献:
1、王欢欢.    "手表定律"与取舍之道. 《 企业管理 》 , 2011   
2、卜鹏,图马热斯·阿不力克木等.    少数民族语种微信公众平台的舆论引导——从手表定律说起. 《 青年记者 》,2017
3、肖永春.    切莫让“手表定律”影响班级管理. 《 VIP 》 , 2012   
4、单鸿恩.    "手表定理":他们有几个价值观. 《 CNKI;WanFang 》 , 2005   
5、黄子桓,梁雅婵,曾路星.    "手表定律"在高校辅导员管理工作中的应用浅析--以辅导员助理模式为例. 《 vip 》 , 2015
6、手表定律  .百度百科
原创: 温寻梅
找责任编辑:一只梨
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