另一个版本:为什么你总也逃不脱加班的命运?

发布时间:2021-07-28 3评论 1490阅读
另一个版本:为什么你总也逃不脱加班的命运?-心理学文章-壹心理

2019年,“996”现象引发对“加班、超负荷工作”的热议。关于加班的成因,今天我们且不论企业鼓吹“996”,也不论“人在职场飘,哪能不上爬”的驱使,只来剖析一下“意识上明明不乐意,身体却很诚实地工作到最后”的心理动因。


1、

默默接受不想要的加班


客户陶陶由于公司部门架构调整,相当一段时间都处于加班状态,这我是知道的。


那天她突然劈头盖脸一顿说,我听得一头雾水,大概知道了最近上司总是为难她,并把不该她做的工作也给了她。她的表达令我很是困惑,有太多疑点需要澄清,于是我细细地询问了事由。


原来,其他部门同事来请求她的工作支持,请她做财务确认。她内心觉得这一次的财务确认范围超过了工作职责范围,但又怕如果不细看就确认,到时万一有什么问题被追责。


于是她接下并完成了这项任务。接着她让上司出面跟那个部门的上司确认大家各自的责任,以免除以后此种情况继续发生。上司回应指出她关注点不对,不该花时间在这个工作上。她委屈万分,觉得上司可真是挑刺啊!


2、

恐惧的内心与霸道的行为


明明一直以来加班是家常便饭,她也常常觉得工作任务太重,但当其他部门的平级同事提出要工作支持,她却照单全收。这就很有意思了。


可以想见,背后是恐惧的驱使,她怕担责,又没有力量去拒绝。当下她大概也就没能想到更好的应对方法了。


其实,从工作处理层面上来看,一项新的工作超出了既有的工作范围,她完全可以让对方向上司请示,把决策权交到上司手中。


如果上司认为不在职责范围,既免去了和同事的直接交锋,又减少了一项加班内容;如果还是需要接受这项工作,那至少上司也知悉她付出了相当劳动,也更清楚适合分配多少工作给她。


可惜,她既接下了工作,又谜之操作地要求自家上司去和那个部门交涉。这就更有意思了。


这时候,上司可能的内心剧场是:这丫给我发出了工作指令?自己惹了一身事,自己做好人,让我去做恶人?在怪我之前没和其他部门谈好各自的工作责任?


而我们把聚光灯放到陶陶身上,这是一起“恐惧下的责任转移”


她的内心剧场是:“我很委屈啊,凭什么她们让我做这个事情;但我不能拒绝,所以你要去摆平。这本来是需要你摆平的事情,为什么还指责我多事?”


在这个过程中,陶陶的内心是一个受害者的状态,她缺乏去应对外界的自我力量,于是期待她的上司成为拯救者。而这种期待倒让她对上司的行为显得霸道了。


不敢拒绝,于是将责任转移到上司身上,让上司为她兜底,像极了一个孩子,被人欺负,回家找妈妈哭诉,为自己出头。


可惜从职场角度来看,陶陶的应对行为就是“前不请示上司,后指示上司”。这完全逆反了上下级关系,也难怪不被上司待见了。


成熟的上下级关系就是明确的指令和清晰的要求,收获的是契合度高的任务反馈。陶陶作为一个十几年的职场老人,却还是把职场边界毁了。当关系搞崩了,互相体谅就会变得困难,分工合作估计也就难以理性合理了。


陶陶自述的过往工作经历也多有不被上司待见、不被同事友好对待的经历。冰冻三尺非一日之寒,思维模式不是今日才形成,不知道在陶陶的职场经历里,多少次因为这样内心剧场的作祟而有多少次这样类似的处事方式,又做了多少吃力不讨好的事情呢?!


3、

谜一样职场的关系


在我的咨询案例中,有不少像陶陶这样不小心“把上司当家长”的人,她们或者对“家长”有过多的期待而屡屡越界,又或者为了获得“家长”的肯定而过度工作耗竭了自己的精力。


当然,她们并不是意识上真的把上司当家长,她们会在某一刻非常清晰上司是boss,而在另一些时刻对上司有过度的期待或者过分的恐惧,在一个利益为主的关系里,呈现出过多的情感需求。这是为什么呢?


因为在成长过程中,在家庭的系统中,孩子因为自身生理上的弱小和心理的尚未成熟,在家庭系统中是暂时以依存的状态存在的。而作为成人的父母,大多数时候是家庭系统中的施力方。身为家长的父母会对孩子给与教导,也可能施予惩戒。


当孩子们长大进入社会系统,进入工作单位,单位的温情文化与奖赏制度这两面,让人们恍惚再现了一遍旧时情景。温情文化可能让人不自觉地退回到孩子的位置,而惩戒的话语就可能瞬间击中这些“孩子的心”,那些早年情景中未妥善解决的议题又一次冒了出来。


当然,对于很少移情和投射的成熟人格来说,她们能够分清“此一时非彼一时”,“此场景非彼场景”,因此也能守住职场的边界。


最后


对于陶陶来说,以受害者自居,固然是让自己免责了。但可怕的是,责任既然交付出去了,于是改变现状的可能也交付出去了,这样她就只能落在无能为力里的维度里,加班也只能成为家常便饭。


当我们去探讨减少加班的可能时,便发现她的上司也在让她更新工作技能,提升工作效率。加班有时不仅仅是一个外部原因。


当我们因为不自知而为自己招来更多的工作,以致太多的精力消耗,太多的情感内耗,终至工作效能下降。当处在这样的状态下,“工作与生活的平衡”就很难实现了。这是总是加班的你的另一个版本。


痛陈外界的的非难,固然情绪得以宣泄,只是应对机制并没有升级。看似外役之物,都对应着一个内在机制。如果你也感到情绪的迷乱,是可以去看看自己是如何被别人勾住以及如何和别人共谋来“为难”自己的。


人格的全然成熟不容易,为情所动是常情;只是人情之外,常能觉察情之所来,常能知晓共事的本质,就有更多的机会去纠偏。


愿你洞悉本质,活出洒脱!

我是生涯规划师冰冰

感谢你的关注


原创:李冰
责任编辑:一只梨
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李冰

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外层:职业生涯规划师,心理咨询师 专研生涯规划,擅长运用职业规划系统理论为职场人进行个体性格分析、职业兴趣梳理、职业定位指导、人生远景规划、生涯成长教练。 内层:内向而感理性兼具的生命体验者,自诩的灵魂歌者。 服务过的客户包括:大学生、职场新人、企事业单位技术人员、中层管理者、职场妈妈。 专注于女性成长(大龄女性心理情感支持)、技术人员发展和转型、职场妈妈的职场定位与发展

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