如何建立一个好的沟通方式?

发布时间:2021-06-27 1评论 30阅读
如何建立一个好的沟通方式?-心理学文章-壹心理

在这个学习章节里,相信是很多人都感兴趣的话题“沟通”,这门技术在我们的人际交流和日常生活里都必不可少。而这也是我们要用尽一生来学习的课题。

       

沟通也就是人际关系的形成,沟通也就是在人际交往中传输的一种“工具”,它使得我们在建立人际关系时更加便捷,在与人沟通时,可以通过语言、动作、表情、行为等来表达,这都是传递信息的方式。


在这各沟通的过程中,其实学会倾听才是最重要的技能,每个人对信息接受能力都是不同的,只有做到了倾听,才会使得交流更加轻松,沟通也就会让人感到舒适。


当然,不仅仅是倾听,还有提问等方式来加强沟通的能力,在日常生活中,我们还有很多东西需要学习与练习。只有了解了沟通的本质,了解了自己和对方的真实需求、个性特征、文化差异、情绪状态以及对关系的期待等,才有可能听见彼此真正想要表达的内容,然后在交流沟通中能够达到最佳状态。


沟通也同样是一种生理的需求,对于个人的生理健康、心理健康都会产生着极大影响,甚至会成为一件关乎沟通双方生死攸关的大事。总之,有效的沟通有助于我们建立一个快乐和积极的人际关系,从而给人带来幸福感和满足感。


对于沟通的艺术我主要有这样三点看法,首先是要分辨出其中突出的特殊语言,其次是要有效地表达出来自己想要的观点,最后是要善于应对自己失控的情绪。


沟通其实有这样一个重要的功能,也就是帮助我们达成并实现我们的目标,并且取得事业以及学习上的成功。在求职面试中,优秀的沟通能力往往比技术能力、工作经验和特定学位等更能够让人脱颖而出。

       

在我看来,沟通也就是语言的艺术,沟通首先是关系的建立,然后才是沟通,沟通作为关系的桥梁,联系着关系的两岸。关系有家人、有朋友、有自己,在这些关系里,要去分析并找到要表达的讯息以及元讯息,这样会让自己避免人际冲突的产生,虽然人际冲突会有积极的一面,但是,更多的是消极的。


沟通并不是两个人简单的对话,而是要在他的语言里找到他想要表达的东西,这样会让两个人的聊天变得更加和谐,也就使得沟通像好的一面走去。

       

沟通需要的不仅仅是交流,还包括对交流的记忆,在心理学的学习与记忆中,艾宾浩斯曾研究过记忆,而且做了无意义音节的实验,在最后还得出了艾宾浩斯遗忘曲线,可以这么说的记忆确实是一件很难的事。


对沟通学习的交流与记忆,在我看来,用思维导图的方式对沟通发记忆或许更加有效,思维导图是对一件事或一个内容都疏导,从始至终都是以关键词的形式来展现,比寻常的记忆方式显得更加便捷。


假如,你要准备一个长达十五分钟的演讲稿,你不可能记得住你想讲的所有内容宇细节,但有了思维导图就不一样了,关键词的形式让我们在演讲时能够不会遗忘,这样就可以直接脱稿,让演讲变得更加的有演讲性。在普通的沟通中,用思维导图可以说可以对事件加深印象,从而在交流中不会对交流对象产生某些不好的体验。

       

在日常生活的工作学习中,沟通是作为我们交流的必需品,我们也是通过不断学习他人的交流与自己的沟通才会学到语言的艺术。


在我们读书时,与同学相处需要沟通,为了避免与同学产生茅盾,大家也都学会了不该听到不听,不该说的不说。在步入社会之后,沟通更是让我们成年人面临着极大的压力,自己不在是一个人,也学会了溜须怕马,领导也喜欢说话好听的人。


在一个社会组织中,有个人、有团队、有管理人员,所以就必须要通过沟通来领导这一切,避免在这个团队中产生不必要的麻烦,沟通是领导和普通人员的基本职业操守,是管理工作的基本内容。


有效沟通能减轻磨擦、化解矛盾、消除误会、避免冲突,发挥管理的最大效能,可以让整个组织的成员都发挥出自己的全部力量。


沟通需要科学的方法和准确表达,更加需要同理心与共情。管理好沟通的艺术,可树立全员沟通的理念,营造人人沟通的良好氛围,促进社会和人文的发展。

        

对于说男女关系的沟通,其实很复杂,没有人会完全懂一个人,这时,在我看来,直白地表达可能会是一剂良药,国人往往都很含蓄,女生的问题,男生也不会全懂,男生的问题,女生也不可能面面俱到。总的来说,要在这个关系中良好的沟通,还是需要双方相互理解与包容,才是沟通的真正的艺术,也是沟通的一种方式。

      

总的来说,在我们的一生中,这个技能将伴随着我们死去,但它却会永远在这个社会上流传!希望今天的这个解析对大家能有所帮助,也十分感谢你能够阅读本篇文章,谢谢!



文:黑科大Gz
责任编辑:殷水
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