家长必学的沟通技术 - 倾听

发布时间:2021-02-01 3评论 1569阅读
家长必学的沟通技术 - 倾听-心理学文章-壹心理

这天,我们一家三口围坐在餐桌前,边吃边聊。


女儿谈到某个好友,先生说了一句:“还搭理她干嘛?你这是交友不慎啊!”刚刚还兴趣盎然的女儿突然翻脸,气冲冲地说:“我朋友不是A类生,我交的朋友是社会败类,我也是社会败类!”


先生像是被迎面打了一棍,气往上涌,也气冲冲地说:“对,都是社会败类!”好好的一顿饭,就这样吃出了浓浓的火药味。我赶紧出面给他们“浇点水”。


先生一心为了孩子好,可是“好心没好报”,非常郁闷。他搞不懂为啥以前的乖乖女变得这么暴躁、不听话,想到自己辛辛苦苦这么多年,好像都是为了女儿,但她跟自己越来越疏远,感觉很挫败。


作为青少年的家长,您是不是也有类似的经历,搞得定难缠的客户和领导,摆得平各种突发意外和困难,就是搞不懂自己的孩子。明明是为了孩子好,孩子却翻了脸,明明想好好谈心,却常常搞得战火纷飞。


青春期的孩子不好管,家长又不能不管。如何让越来越“不听话”的孩子,听点话呢?


想让孩子听进你的话,你要先了解他的需求,听懂他的话。


青少年对家长有三大主要需求:尊重、关爱、个人空间。


一、需要被尊重。


青少年感觉自己已经长大,不再像儿童那样依赖父母,对父母言听计,有自己的见解和主张,需要家长尊重自己的想法和感受,而不是再把自己当什么也不懂的小孩。


二、需要被关爱


青少年越来越重视同伴关系,开始把重心从家庭转移到社会,依然需要得到家人的理解和关爱。家长要理解友谊对青少年的重要性,重视同龄人对青少年的影响,当孩子在同龄人那里受挫时,特别需要家人的理解与关爱。


三、需要个人空间


青少年还没有能力完全独立,需要和家人在一起,但希望拥有更多个人的空间,他们要有自己的小秘密。


孩子“不听话”,往往和家长“不会听话”有关。


很多人健谈,但不擅于倾听,在与孩子沟通时,急于给出自己的意见和建议,打断孩子的谈话,瞬间把沟通变成劝导和教育,使他感到不被理解和尊重,从而不想再说,更不想听,甚至顶嘴。


妄下评判,强行命令、控制青少年,往往激起逆反心理,让孩子对家长关上心门。


家长要以平等、尊重的态度,怀着好奇,用心去倾听孩子,去理解他说的内容,去验证他真正想表达的是什么,透过那些匪夷所思的行为去了解他的真正需求。有针对性的循循善诱,润物无声,才能达到教育的目的。


如果,先生能怀着好奇,不加评判的听女儿把话说完,他听到的就不仅仅是:女儿和一个已经转学的同学网络聊天了。可能能更了解女儿在想什么,她重视什么,现在的女孩是如何交朋友等,在此基础上,给予孩子交友方面的引导,可能更容易被她接受。


家长都盼着孩子快点长大,但有时会对孩子的长大视而不见,仍然以对待儿童的方式来对待青少年,各种不放心、不愿意放手。家长很辛苦的做了很多,孩子却不领情;家长苦口婆心说了很多,孩子根本没听进去。


家有青少年,家长如果少说多听,少做多看,不仅自己更轻松,孩子也会更开心。


青少年阶段会遇到各种各样的成长问题,需要盟友和导师,相比较解决问题的办法,更需要家长的情感支持和理解。只有多倾听,听懂他,才能更好的给予他需要的理解和支持。


在亲子沟通中,掌握以下倾听的要点,可以更好的听懂孩子。


  1. 保持目光的接触。非言语信息在沟通中有非常重要的作用,只听不看,听不全面。


  2. 适时适当的回应。可以是微笑、点头、简单的“嗯”等,让说话的人知道你在认真地倾听。


  3. 保持专注不分心。尽量避免做出让人感觉你的思想在游走的举动,比如看手机、找东西等。


  4. 不随便打断谈话。保持空杯心态,在孩子说话时不要妄自猜测他的意思,在表达自己的意见和态度之前,尽量先听他说完。不得不打断时,要选择恰当的时机,并说明原因。


  5. 适当重复与确认。用你自己的话把听到的重要信息总结复述一遍,以确认自己是否真的听懂了孩子的意思,既可以让孩子感到你的重视,也可以避免误会。


  6. 听出话外音。注意孩子的表情、语调、语速等信息,这些非言语信息有时比言语更能表达他真正的意思。


  7. 保持开放与好奇。在听到不符合自己价值观的信息时,先不要妄下评判,要保持开放,满怀好奇的去探寻,孩子是怎么想的,他这样做的原因是什么,目的是什么等等。


  8. 抑制自己的冲动。在听孩子诉说时,我们家长常常会有给出建议、提出批评或表扬的冲动,但孩子可能只是需要倾诉,在诉说的过程中他会自己找到答案,并不是寻求建议,或寻求表扬,更不想被批评,家长要适当抑制自己的冲动。


愿我们都能听见彼此的心声,很好的沟通,拥有更好的关系。


原创:晓澜
责任编辑:一只梨
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