【2020壹心理咨询周年庆】付款操作指南&常见问题

发布时间:2020-11-30 3评论 4286阅读
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亲爱的小鲸鱼,感谢你参与壹心理六周年庆活动。为了让你更好地体验服务,以下是付款操作流程和常见问题指南,请查看:
(如有任何疑问,可微信添加:yixinli011,添加专属顾问为您答疑)


(1)预约咨询师(部分咨询师名额较少)

a.成功支付套餐后,回到「活动页」—>点击「预约咨询」—>点击「免单券」去使用


b.选择「剩余名额大于0」的咨询师—>勾选「免单券」—>成功提交订单—>填写个人信息—>锁定名额


c.无需再支付任何费用,与咨询师联系预约时间,准时咨询。



(2)如需花呗免息分期

a.登录壹心理App进行支付(在微信端进入活动无法使用支付宝的花呗)

b. 点击支付「尾款」按钮—>在支付页面选择「花呗分期」—>选择「3期」或「6期」免息还款


(3)常见问题

1.为什么推荐优先使用壹心理App付款?
方便私信咨询师,以保证长期咨询的服务体验,但如果您在微信打开活动页进行预约,也是可以的。

2.付款后找不到优惠券了怎么办?
推荐您【退出当前账号】,使用您付款时的手机账号验证登录

然后点击「我的」—「优惠券」—点击使用预约。



3.我是咨询师,我想购买咨询做个人体验或督导,如何操作?
由于平台限制,同为咨询师身份无法互相下单,建议您更换一个普通账号购买预约,已经购买的话,可以微信联系我们的工作人员进行退款。


(如有任何疑问,可微信添加:yixinli011,添加专属顾问为您答疑。)

活动解释权归壹心理所有。


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