未来心理学畅想|我想开这样一家店,“来聊一聊吧”

发布时间:2020-11-01 23评论 3160阅读
未来心理学畅想|我想开这样一家店,“来聊一聊吧”-心理学文章-壹心理

《世界尽头的咖啡馆》描述这样一个故事:为了短暂逃离工作和生活的烦心事而自驾远行散心的约翰,无意中迷路了,来到一家开在荒无人烟的地方的咖啡馆,店里菜单背面上有三个问题,分别是:


1、你为什么来这里?

2、你害怕死亡吗?

3、你满足吗?

这三个问题引起约翰的好奇和疑惑,他不禁问自己,“我为什么来这里?”紧接着,约翰带着疑问和咖啡馆的老板迈克及店员凯茜围绕这三个问题展开了深入的交谈。而约翰也因为这次奇妙的遇见,找到了他人生的答案。

 

看完这本书,我想我跟约翰一样,会因此找到自己存在的意义和答案。也因为这本书,我突发奇想地,想开这样一家店,名为“润物细无声”。

 

一、关于顾客

 

现状: 有的人不了解自己问题的时候,要么无视它、要么轻视它、要么严重化;要么不知道能问谁、要么知道了不敢去问。

 

心理咨询这条路,只有踏上了,才知道原来人们的内心世界是可以有这么多想法、感受、情绪的。任何一件也许在某些人眼里是很正常的事情,可能在其他人那里就会戳中不同的痛点触发不同的情绪,然后追本溯源,会发现原来引发这种反应机制的导火索有时候可以是小到芝麻绿豆的细节,甚至连他们自己都意想不到。

 

不是每个人都能意识到自己存在的问题,也不是每个人都能在意识到问题的时候主动求助的,更不是每个人都愿意接受心理咨询和治疗的。“走进心理咨询室”对很多人来说,是比解决自身问题还要难的挑战。原本可以及时疏导的情绪、问题,会因此恶性循环,走向更难以解救的深渊。

 

畅想:这家店要秉承“润物细无声”宗旨,帮助人们在不知不觉中完成“聊愈”。他们走进了一家休闲的生活馆,而不是心理咨询室。

 

当工作里遇到不公平待遇感到委屈和愤懑,无法自我排解时;

当感情里遇到沟通不畅进展不顺,感到郁闷和纠结不知何去何从时;

当为孩子的教育和行为感到迷茫和不解,不知如何处理时;

当无聊闲逛刚好路过时……

 

你刚好走进这样一家店,名为“来聊一聊吧”。这里有音乐、鲜花、书籍、小吃甜点、咖啡与茶,可以吃饭、聊天、拍照、画画。这里还有贴心的“店员”、有趣的“菜单”,如果机缘到了,你们会进行一场非常轻松有趣的聊天,然后你发现近来困惑已久的问题,慢慢有了答案。

 

当你走出店门的时候,你会是豁然开朗,充满信心的。

 

二、关于产品/服务


现状:人们通常以为心理咨询会是一个非常严肃、压抑、闭塞的过程,就像“被逼供”。

 

来访者在接受咨询时,就要提供各种信息,有时候让他们感到很没有安全感,很多人的咨询就止步于此。在咨询过程中,就像一层层剖开自己的皮囊,掏出那颗心、那个灵魂摊开来看是什么样的,触目惊心。

 

幸运的人最后得到疗愈,尽管过程非常痛苦;不幸的人往往因为不愿意去面对那份痛苦而中途放弃、甚至有人因为“我本来没那么难过,却越咨询越痛苦了”而将咨询的效果全盘否定,重蹈覆辙。

 

畅想:这家店会提供好玩的产品和服务,让顾客们在品尝美食、绘画、聊天、听歌的过程中,玩着玩着就乐了,聊着聊着就好了。

 

这家店的菜单别出心裁,顾客会拿到几份菜单,分别是“恋爱秘笈”、“抗衰老秘笈”、 “爸妈手册”、“早安打工人”,针对情感、年龄困惑、亲子关系、职场等领域设计的。里面除了对应的菜式名称,都是一个问题,比如“如何拥有一段甜甜的恋爱”、“遇到职场PUA,怎么办?”等。店员会根据顾客选的菜品问题,跟顾客聊起来。举个例子,如果是刚好遇到婚姻困难的夫妻,也许店员的建议会让他们重归于好。

 

菜品方面,会结合色彩学、营养学原理开发很多款小吃、甜点,这些食物能让顾客在享用的过程中就感受到放松和被治愈。

 

除了享用美食,还会有专门的绘画区域、阅读写作区域,配备专门的老师教学,在教学过程中,解答顾客的疑惑。

 

让顾客感觉自己就是来到一家休闲生活馆,体验了很多生活乐趣,结识到有趣的朋友,还顺便解答了人生疑惑。这就是真的“润物细无声”。

 

三、关于咨询师


现状:咨询师们每天会在个案中接收到各种负面能量,他们需要帮助案主处理他们的问题, 也需要花费较大的力气去恢复和赋能自己。

 

目前我还不是专业的心理咨询师,通过相关心理知识的学习,近期开始在壹心理上问答。说实话,参与问答后,第一次对心理咨询师们油然生敬。因为我只是每天回答了3个问题,就明显感觉到“心累”了,难以想象咨询师们每天要接那么多个案是怎么“熬过来的”。

 

当然,专业的咨询师们肯定有各种办法帮助自己恢复和赋能。但也不排除,案主的负面情绪和能量像漩涡一样把咨询师淹没,甚至有的咨询师会陷入与案主的感情纠纷。这也是为什么还有心理督导师存在的原因。

 

畅想:这家店的每一个店员都是咨询师,他们能及时给到彼此支持。同时也会在店里营造一个有力到场域,让疗愈更高效。

 

我想,这家店的咨询师涵盖或精通各个领域,包括两性关系、亲子关系、个人成长、职业困惑等;他们擅长的治疗技术也涵盖或精通各个领域,包括传统心理治疗、催眠、卡牌、绘画、音乐、写作等;以方便服务各种类型的顾客,同时也方面互相学习和切磋。

 

每天开店前和关店后,他们都会开个小会,及时疏导当天的情绪、解决当天的问题。因为有了彼此及时的支持,每天结束时都能充满力量。

 

这就是我想开的店,里面有着我对未来心理学的畅想。未来心理学,希望能够“润物细无声”,及时帮助到更多需要帮助的人。


原创:迦恩公主
责任编辑:一只梨
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