为啥舍不得买件衬衫的父母会买高价床垫

发布时间:2020-10-11 2评论 1855阅读
为啥舍不得买件衬衫的父母会买高价床垫-心理学文章-壹心理

爸妈去旅游,发回照片,我发现爸爸穿着旧制服,赶紧下单给爸爸买了两件衣服。爸妈旅游回来,我去给爸爸送衣服,妈妈说:“我们也去看衬衫来着,太贵,没舍得买。怎么还买两件?要不,要一件吧。”


爸爸试完,我坐在床边叠衣服,爸爸笑着问:“你发现咱这床有嘛不一样吗?”我一摸,发现床垫换了,难道真像小品中演的,出去旅游买了个保健床垫?


舍不得花一两百买衬衫的父母,真的花了大几千买了一个床垫,还不说到底花了多少钱!


妈妈说:“人家那经理当时就说了,回到家里,孩子们肯定说你们是被洗脑了。邻居会说啥,孩子会说啥,人家都猜到了。”我说:“在家居店买个好床垫也得好几千,你们要是觉得好,这钱就花得值。”


我妈欣喜的告诉我,以前常常难以入睡,这回旅游回来,换了新床垫,躺下就睡着了。我说:“挺好啊!”心想,要是我也坐大巴车跑几千里还爬山,怕是坐着都能睡着。很多老人都有睡眠问题,如果换个床垫就能解决,那倒简单了。


他们好像没想到我会这么说,兴冲冲的跟我讲他们的旅程,我看到了一个生动的老年人消费心理案例!


“洗脑”第一招:投其所好。


步入老年,需求结构发生变化,更注重健康。


商家经常组织公益健康讲座,参加讲座还有小礼品,吸引了大量老人参与。


退休后最怕寂寞,就想求个乐呵,很多老人希望能到处走走,但又不想花太多钱。


商家组织热门景点旅游,咨询就送鸡蛋,报名就赠据说价值几百元的床单。


老人们是在物质贫乏时期过来的,很多人爱占小便宜,可以不为花哨的广告动摇,却因小恩小惠大掏腰包。


我姨常听讲座,领小礼品,“偶然”发现了这个超值的旅游项目,赶紧介绍给我妈,然后四个老人一块去了。


“洗脑”第二招:免费试用。


老年消费者品牌忠诚度高,一旦认可某品牌,购买习惯一旦形成就较难改变。


旅途中,每位老人赠送一件印着保健品品牌的T恤衫,免费试用颈托等保健器材。


无论保健品是否有宣称的效果,仅仅因“安慰剂效应”,试用期间很多老人就会感到症状改善。只是让品牌在你眼前一直晃,绝不推销,不知不觉品牌就植入心里。


“洗脑”第三招:情感营销。


老人渴望与人接触,渴望得到社会、家人的尊重与认可,子女常常不在身边,不能满足老人的情感需求。


业务员或导游在旅行中对老人非常热情,照顾有加,和老人们聊聊家常,不吝赞美之词,老人们感到被尊重被理解,对他们产生了好感与信任。


“洗脑”第四招:眼见为实。


老年人比较相信自己的经验,善于观察、比较和分析,深思熟虑后才消费,显得比较理性。


商家让老人们参观部分厂区,介绍各种专利和荣誉,各种高大上的名词很容易把老人家搞蒙,再借助名人效应,请名人代言,介绍某某知名人士对产品的认可,突出产品质量与使用效果。


“洗脑”第五招:耳听为虚。


老年人怕给子女添麻烦,重视他人的意见和评价。


商家特别强调,身体不好会给子女添麻烦,给自己买保健品就是给子女解决后顾之忧。


把可能会有的反对意见都摆在老人面前,逐一破解,直接打消了老人家和子女商量一下,听取他人意见的念头,让老人相信自己购买决策的正确性和反对者的局限性。


“洗脑”第六招:侥幸心理。


人人都有侥幸心理,希望能有好运降临。


老年人对价格敏感,面对高价的保健品也会有点犹豫,商家设计了一个购物抽奖环节,运气好会有大幅优惠甚至免单。


“洗脑”第七招:从众行为。


老年人消费容易受同龄人的影响。


商家不强迫消费,只大肆宣传某某买了什么,某某签了一单,诱发攀比心理和从众行为,诱导消费。


“洗脑”第八招:送货上门。


老年人消费追求方便舒适怕麻烦。


商家免费送货上门,保证终生服务,打消消费者后顾之忧,也可能因“登门槛效应”会有更大的收获。


商家如此洗脑,老人实在难逃。但愿只是价格虚高,商品质量没有问题。


作为子女,真得多与父母沟通交流,不然,真的不知哪天,父母就认一个卖保健品的儿子回来啦!


原创:齐晓澜
责任编辑:一只梨
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