如何在沟通中重定立场

发布时间:2020-10-06 8评论 1770阅读
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中国有句老话,叫屁股决定脑袋。如果用心理学的语言来解构,其实就是身份立场的不同,决定了人思维角度的不同。


讲到这个,给大家讲一个笑话:


一对新人结婚了,洞房花烛夜,新郎兴奋地揭开新娘盖头,新娘忽然掩嘴一笑:“看,有只老鼠在偷吃你家的大米。”


第二天一大早,新郎还在榻上酣睡,新娘醒了,又看到老鼠在偷大米,立刻直起身捡起鞋便狠狠砸向老鼠怒斥:“该死的老鼠!敢偷吃我家大米!看我不打死你!”


看到这里,你是否觉得很搞笑呢?


这才过了一夜,新娘子对待老鼠偷吃大米的态度就有了180度的转变。其实不难理解,因为这一夜过后,新娘子在内心当中对于自己在这个家庭当中的立场已经悄然改变。她不再只是一个局外人,而是成为了这个家庭的女主人了。


这样的看似矛盾的笑话,其实在我们生活中是非常常见的。因为这个就是人性。


有些人,在公司的时候,每天都抱怨自己的领导管理多么苛责,严格,等他自己当上了领导,变得更加苛责严格,终究成为了他自己讨厌的那种人。


有些人,小时候没少挨打,所以发誓如果他做了父母之后,绝对不会打孩子,终于做了父母了,打得比他父母还凶。


如果我们只站在一个立场上看待问题,那么看到的东西终究有限,你可能只能看到一个点,最多也只能看到一个面。但是如果你能够站在很多的立场上去思考问题,你就可以看到很多的面,那么在你面前呈现的世界,就是一个多维度,饱满的世界。


你的思维决定了你的行动。当你能够看到更多的面向的时候,你就会有更多的选择,你的思维也会更加开阔,那你的行动也会更加有灵活性。


学习多维度,站在不同的立场看问题,是非常有必要的。


有个实用心理学的技巧叫重定立场,就是让我们在不同的立场上去看事情,让我们看到其他面向的资源。


那么如何站在不同的立场看待问题呢?还记得我们之前学习的位置感知吗?


运用位置感知,我们便可以重定立场。位置感知其实特别简单,这里简单地带大家复习一遍。


记住四个身份层次:第一身、第二身、第三身,第四身(当然,也有第五身,第六身....)。


第一身是站在我自己的立场思考问题(我);


第二身是站在对方的立场思考问题(你);


第三身是站在旁观者的立场思考问题(他),这是一个抽离的位置;


第四身是在站在系统的立场来思考问题,比你我他更大的一个系统,比如社区、社会等。


举一个例子:你跟小明在屋子里吵架,刚好小华在窗口路过,透过窗户看到了这一幕,你们吵架的这个事情引起了小区的注意,在小区里面引起了议论。在这里,你就是第一身,小明是第二身,小华是第三身,整个小区的居民是第四身。


好的,明白了这个,我们再举个案例,让大家明白如何用重定立场解决问题。


第一身:一位员工迟到,老板训斥他:“你竟然迟到!”从老板的角度骂员工。员工心里觉得迟到有什么了不起,心里很抵触(第一身);


引导员工从第二身的角度“如果你是老板的话,见到员工迟到,你会怎么做?”(第二身);


引导员工从第三身角度:“9点上班,你9:30才到,别人都在做工作的同时,看到你迟到,同事们有什么反应?”(第三身);


第四身:“如果我们大家都迟到呢?结果会怎样?公司的未来会怎样?”(第四身)。


好的,今天的分享就到这里,期待大家在自己的生活中多多实践,用多维的眼睛看待世界,让自己的人生更加有选择。






文:三修
责任编辑:殷水
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三修

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