提升你人际交往水平的5大速成技巧,越早知道越好

发布时间:2020-08-07 4评论 1709阅读
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前言


人际交往的本质是价值交换。


想提升人际交往水平,长期治本的方法是提升自己的交换价值。


但提升交换价值是一件需要花费大量时间和精力的事情,而人际交往的需求又无处不在,比如你可能今天就有个事得和同事沟通,明天要想办法和客户搞好关系。


那么,有没有比较速成、短时间学了就能用上的技巧呢?还真有!


今天我为你整理了五个5分钟就能提升人际交往水平的技巧。


1、多夸赞


2、吸引力公式


3、SOFTEN沟通六原则

4、一报还一报策略


5、自我表露


01
多夸赞


与人初识,多夸赞是一个很好的破冰技巧,可以让你们迅速拉近距离。


美国北卡罗来纳州曾对一群男性做过一项实验,说明我们面对赞美是多么地无力。


参加实验的人会听到另外一个人对自己的评价,而后者需要前者给予帮助。


一些受试者只听到了积极的评论,一些只听到了消极的评论,还有一些好坏评论都听了。


实验发现了三件有趣的事情。


首先,只给称赞话的评论者最为受试者喜欢。


其次,哪怕受试者完全明白那人拍马屁只是为了讨好自己,还是最喜欢那个人。


最后,和其他两类评论不同,单纯的赞美无须准确。积极的评价,不管是真是假,都能让人产生对恭维者同等程度的喜欢。


可见夸赞的作用何其之大,哪怕对方知道你说的是假的、并且是出于讨好的目的,他仍然会不可避免地对你产生好感。


因此,对待陌生人,我们要多多地夸赞,这有利于彼此建立初步的好印象。


哪怕是与很熟悉、很亲近的好友,也不要口无遮拦瞎开玩笑、瞎挖苦,还是要多夸赞。


但需要注意的一点是,夸人要有理有据、真情实感,不能沦为拍马屁之流。

因为言之无物的夸赞虽然也有效,但次数多了,不但会让拍马屁的对象觉得你虚伪,还会让周围的人看轻你。

02
吸引力公式


运用多夸赞的技巧后,对方已经对你有初步的好印象了,接下来不管你们聊什么都会更加愉快。


但如果你想进一步放大他对你的好感、让自己变得更受欢迎的话,还要学会一些提高自己吸引力的技巧。


丹尼尔·夏克特在《心理学》(第三版)中讲到:


决定一个人吸引力的因素主要有三个:外表(外貌因素)、接近性(情境因素)、相似性(心理因素)


也就是说,你的吸引力=你的外表+接近性+相似性


▼ 1、外表


长相漂亮的人不但在社交中更受欢迎,而且还会被认为具备优秀的人格特质:公平、正直、善良。


因此,外表的重要性毋庸置疑。但长相乃是天生的,我们无法轻易改变,在脸上和身体上动刀子的风险和成本也不小。


因此,更值得提倡的是从以下三个方面去改善我们的外表。


1)个人清洁:洗漱认真一点、衣服经常换洗,将自己拾掇得干净些。


2)衣着:选定适合自己身材、形象的衣服版型和穿衣风格,不要太追求所谓的趋势和潮流。


如果你实在不知道应该穿什么,那就保证风格统一、颜色和剪裁简洁就行了。


3)身体锻炼:最好能坚持长期的塑形锻炼,它可以让你的外貌和体型发生质变。


“没有丑女人,只有懒女人。”这句话,对男生也是同样适用的。


所以,动起来吧,别寄希望于别人会透过你邋遢的外表,去发现你优秀的内在。


▼ 2、接近性


心理学上有个曝光效应,对接近性解释得非常到位,意思是只要某个人或事物经常出现在你面前,就能增加你对他的喜欢程度。


我们更倾向于喜欢熟悉的,而不是新奇的事物。


不少人可能都会很反感电视、朋友圈、微博各个平台上的一些洗脑广告,商家不知道吗?他们知道,但这真的很管用啊,别管消费者怎么说,商品还是照样好卖,销量蹭蹭地往上涨。


因此,如果我们想和一个人交往,就不能害怕对方讨厌自己,或者过多接触会让对方反感,要多多创造机会和对方接触才行。


▼ 3、相似性


我们会更喜欢和社会背景、能力水平、态度和信念等相似的人交往。


为什么呢?因为彼此更容易达成共识。


比如本来陌生的两个人,一旦发现彼此同出一个学校,一下子就会熟络起来;要是再发现彼此都是两个孩子的妈妈,那就可以聊得热火朝天的了。


因此,在人际交往的过程中,你可以有意识地多多挖掘彼此的共同点,这样对方和你聊天的欲望肯定就会更加强烈了。


要特别注意的一点是:不要光找和自己水平差不多的人,要多多和比你强的人交往,虽然他们的强大会有些伤害到你的自尊心,但却可以促进你快速成长。


用个例子简单总结一下:


你知道为什么电视剧里的男二总是会对青梅竹马的女主那么痴情吗?


因为她完美地符合了吸引力公式:外表漂亮+接近性(从小就是邻居,每天抬头不见低头见)+相似性(同一个地方长大,并且大概率还在一起上学,社会背景、态度和信念高度相似)。


03
SOFTEN沟通六原则


会多夸赞,也知道怎么提高自己的吸引力,下一步要提高的就是你的沟通能力。


沟通中,要想准确传达我们的观点,有两个关键:逻辑和情绪。


如果你发现自己沟通缺乏逻辑,可以从这个简单易上手的技巧“讲三点”入手锻炼。


点击右边文章即可阅读:《初入职场,如何让领导半天就“爱上你”》


如果你发现自己表达逻辑没问题,但对方就是很难接受你的意见,那很可能是你在沟通过程中传递的情绪出了问题,没有营造出友好的沟通交流氛围。


心理学家赫拉别恩在研究中发现:


人们在沟通过程中,文字意义起到的作用仅有7%,语音语调却占了38%,而身体语言更重要,达到了55%。


那么,如何营造友好的沟通氛围呢?有一个很好用的小技巧:SOFTEN沟通六原则。



S:Smile(微笑)


保持微笑能够很好帮我们释放善意,更容易获得他人的信任和好感。


O:OpenPosture(准备注意聆听的姿态)


面对讲话人站直或者端坐,让他认为你时刻在准备聆听。


F:ForwardLean(身体前倾)


在交谈中不时地将身体前倾,以此表示你专心在听。


T:Tone(音调)


声音的高低、语速、声调都会对谈话的效果产生重要影响。


因此,在谈到重要内容时,你的语速不妨放慢一些、提高音调着重强调一下。


E:EyeCommunication(目光交流)


交流时要尽量保持目光对视,这样有两个目的:


第一,你的注视会让对方感受到你对谈话内容的重视。


第二,你的注视会让对方更加信任你的话。


N:Nod(点头)


偶尔向对方点头,不只表示你的赞同,同时说明你认真地听了他的讲话。

04
一报还一报策略


在学会多夸赞、提高吸引力、营造友好沟通氛围之后,下一步我们要做的就是:把握与人相处的尺度了。


怎么做呢?有一个非常简洁实用的策略:一报还一报。


一报还一报策略,是由多伦多大学阿纳托尔提出的最有效的博弈合作策略,对人际交往同样适用。


这个策略有三个核心:优先以善待人、果断报复背叛、建立宽恕机制。


▼ 1、优先以善待人


“一报还一报”策略这么有效,最重要的一点就是它待人会优先采取善良的行为。这样做有两个好处:


1)待人和善,别人也会更乐意与你交往。


2)避免不必要的冲突。


但需要注意的一点是:你可以善良,但别当老好人。


“对谁都好,什么事情都可以”,这种没有选择性的好,不会让你结交到真正值得交往的人,只会为你招来一堆养不熟的白眼狼。


 2、果断报复背叛


与人交往,若对方采取的行为是善意,则我们就同样施以善意回报。


但若对方上一步采取的是背叛行为,则我们就要同样施以报复。

    


如果你不折不扣地采取这样简单清晰的报复性策略,你就更容易建立起鲜明的信誉和威慑。


▼ 3、建立宽恕机制


“一报还一报”策略除了综合善良性、报复性、清晰性外,很重要的一点就是它还有宽容性。


当对方选择背叛后,如果我们在报复背叛的基础上,稍微宽容一些,这样既能减弱报复的持续反射,又依然能建立让对方不敢随意背叛的威慑。

05
自我表露


把握好交往的尺度后,我们要解决的最后一个问题就是,如何和人建立深层次的信任关系。


美国社会心理学家约瑟夫和哈里认为:自我暴露层次越高,交往的层次越深。



因此与人交往时,别把自己藏得太深,多向他人传递你的信息和情绪,这样能迅速缩小你与别人的陌生感,增加彼此的踏实感。


比如,外向的人之所以比内向的人更容易交到朋友,很重要的一个原因就是,他们更爱展示自己。


人际交往的一个常见误区是:害怕表现真实的自我,以为对方看到自己的缺点后会迅速远离。


但事实恰恰相反,我们会希望偶像完美无缺,但绝不会希望自己的朋友也是这么一个人。


比如你在外面总是光鲜亮丽的,但我知道你私底下有多随意,好几天都不洗一次袜子,这不但不会影响我对你的观感,反而会让我认为你真实。


因此,别害怕把自己真实的一面展露出来,即使它有不少缺点,因为对方反而会认为你足够坦率、真诚,乐意和你深入交往下去。

06
总结


1、“多夸赞”能让你迅速拉近与人的距离。


2、“吸引力公式”能让你更受欢迎,吸引到更多朋友。


3、“SOFTEN沟通六原则”能让你营造更好的沟通氛围。


4、“一报还一报策略”能让你准确把握与人交往的尺度。


5、“自我表露”能帮你与人建立深层次的信任关系。


这5个人际交往的技巧,不仅适用范围广,你可以广泛地用在自己的工作和生活当中,更重要的是,它们都轻松易上手,你今天学了明天立马就能用上。


还等什么呢,赶紧用上吧~







文:陈幸仔  (YouCore运营。文章首发于微信公众号YouCore,专注于个人核心通用能力的提升:思维力、学习力、人脉力。以及解决工作三年以上会碰到的实际问题,如缺乏深度思考、知识体系不完善、人际交往不顺利、晋升瓶颈等。感兴趣的可以关注一下公众号,查看更多干货文章)
责任编辑:殷水
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王世民,著有畅销书《思维力:高效的系统思维》。超过12年的管理咨询和项目管理经验,曾先后领导IBM的成长型企业解决方案事业部咨询团队,以及HP的华南区咨询团队。生于2014年创办了深圳赋能教育科技有限公司,并成功打造了深圳尔雅和YouCore两大品牌。

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