“你说的我都懂”是最伤人的话,90%的人都会犯!

发布时间:2020-07-30 2评论 2131阅读
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文 |  薇薇安
来源 | 杨凤池心理工作室(微信公众号ID:gh_1b32bb27fe09)


杨凤池老师曾说,“心理学是生活的智慧。”


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01

被安慰的“委屈”

 

公司的一位大姐,出了名的“善解人意”,不管谁遇上糟心事了,她都会去慰问一番。

 

她自我标榜为“热心肠”,觉得年纪大了,懂得事情多了,肯定能安慰到对方。

 

但事实却是,大家都感谢这位大姐的问候,但是愿意与她当交心朋友的却一个都没有。

 

记得一次公司聚会,她喝多了,我送她回家,她和我抱怨过这个问题。

 

一开始我也不能理解为什么会这样,直到某一次,我自己也遇到了不开心的事情,大姐来安慰我,我才明白其中缘由。

 

去年我报考了托福,我心里想着是一次考过,所以给自己很大的压力,复习那段时间,我一天只睡三小时,一有空就复习,可最终却还是挂了。出成绩后,我沮丧了好几天。

 


大姐看出我不开心,吃午饭的时候便过来问我,为什么心神不宁。

 

我考砸了,心中不甘又委屈,便准备真情实感和她倾诉了一番。

 

结果我还没说完,她就说:“我懂你的感受的,不要伤心了,下次再来肯定能考好。”

 

听她说完这话,我原本那些倾诉的话语,全都哽在喉咙里,再也说不出来了。

 

她的语气给我的感受就是,这只是小事情,没必要委屈不甘,现在这个郁郁寡欢的样子,看起来有点作。

 

她的话,这让原本就难过的我,更加难过了。

 

太着急说“我懂”,也可能是一件特别伤人的事情。


02

你的安慰,也许是在贪图方便


我明白,大姐的本意是好的。

 

但她的一番好意,总给人一种不够真诚的感觉,听她的话,我下意识的反应就是:早知道不和你说了。

 

你的安慰,也许是在贪图方便。

 

有人曾说过,偷懒,是人类的天性。

 

遇到问题时,为了让事情变得简单,我们总喜欢用简单任性的方式下结论。比如把自己的某一些行为归咎到某一类人上去。

 


有的人容易犹豫,情绪喜怒不定,就会说自己的双子座,有的人很花心,见一个爱一个,就会说自己是双鱼座。

 

但实际上,不管是哪个星座,都有犹豫不决和花心的人。

 

这种简单任性的归类法,也会被用在安慰别人的时候,其实就是为了追求方便和效率。

 

然而,安慰别人时,我们面对的是个体的心理和情绪。盲目采用一刀切“我懂你”式的安慰法,不仅没有效果,而且还会对别人不尊重。


03

我的痛苦,你并不懂


我和大姐倾吐自己的情绪时,她干脆地说“懂”,其实不仅没安慰到我,反而是给我伤口上撒盐。

 

我们在安慰别人的时候,很容易说“你的痛苦我都了解",实际上呢?

 

失去亲人的痛苦,跟忍受贫穷的痛苦,那是不一样的痛苦。即使都是失去亲人的痛苦,不同的人感受也不一样。

 

我们的目的是为了要安慰对方,可当我们说出“你的痛苦我都懂”的时候,不一定能够安慰别人,反而会让别人觉得,他的痛苦被忽视了。

 

实际上,很多我们耳熟能详的、安慰别人的话,通常都只是结论。

 

比方说“人生就是要往前看呐”,“赶快从自己的情绪里面走出来吧”,“不要这么悲观嘛”,这些都是结论,在当事人的耳中听起来,可能都像风凉话一样。

 

这些结论,是需要当事人经过面对自己的情绪,长时间地消化之后,才有可能达成的结论,而不是你一句话就能让他顿悟的。

 

一句“我懂”,并不能帮助受伤的人走出来,真正的治愈,只能是他自己慢慢想通。

 

如果你真心想安慰你的好友,最好的方式应该是,共情式倾听。

 

04

共情式倾听,才是真正的懂

 

美国心理学家罗杰斯认为,与人交往的时候,首先要认真倾听,“深深地听”,听出“深埋在他表面语言下面新的呼唤”。

 

专心倾听别人讲话的态度,是我们所能给予别人最大的安慰。


 

如何才能听出“深埋在他表面语言下面新的呼唤”呢,首先不能是不关痛痒的置身事外,也不能是高高在上的指手画脚,更不能是傲慢冷漠的打断。

 

真正的倾听应该是共情倾听,设身处地理解对方的感受,将心比心感受对方的心理。

 

这样能让倾诉者的紧张得到缓解,他们也会感觉到自己被接纳、被尊重,从而收获一种愉快与满足。

 

如果你真的想安慰一个人,别人在倾诉的时候,不要急着说“我懂”,可以尝试静下心来倾听,给足对方足够的关注,静静陪伴对方足矣。

 

所以,面对对方复杂的情绪,不要为了追求方便而粗糙的归类,不要追求有效率的秒懂,也不要追求能够一次搞定,永远解决。

 

面对大众心理,跟面对个人情绪,要采用不一样的态度。

 

写在最后:

 

可能会有人说,只是随口安慰一下,不用这么严格吧?

 

话这么说没错,如果只是礼貌性的问候,倒是没什么,但你若是认真去问了,人家也真情实感说了,你再用敷衍的语气,不仅会让对方感到受伤,也会影响彼此的关系。

 

最好就是,要么不问,问了就认真对待。

 

毕竟只有真诚相待,才会被回报以真诚。


作者简介:薇薇安,杨凤池心理工作室(微信公众号ID:gh_1b32bb27fe09),提供一流的大众心理学服务;构筑高端人士的精神家园,打造专业人士的黄埔军校(杨凤池唯一授权官方公众号)。

排版:小鲸鱼   Claire


原作者名: 薇薇安

转载来源: 杨凤池心理工作室(微信公众号ID:gh_1b32bb27fe09)

转载原标题: “你说的我都懂”才是最伤人的话,这个错误90%的人都会犯!

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