咨询师的发展与压力

发布时间:2020-07-21 5评论 1560阅读
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01

新手咨询师的发展阶段


在研究了100多位心理咨询师的发展历程,Skovholt & Ronnestad(2003)提出咨询师发展6 阶段模型:


阶段1:外行助人者


类似于朋友,很多心理学爱好者说“经常有朋友来找我倾诉,我感觉自己是一个咨询师”。


此阶段的咨询师,属于外行助人者,有比较强烈的助人动机,但是容易过度参与到关系当中。咨询师可能提供比较强的情感支持,以及按照个人的经验、价值观、兴趣爱好等,给予来访者建议。


咨询师带入大量的个人情感,表现出共情,然而,根据研究发现,咨询师更多表现出对来访者的同情,而不是共情。来访者也不觉得自己被咨询师理解,常常导致心理咨询的脱落。

 

阶段2:初级学生


此阶段,咨询师表现为缺乏自信,也是咨询师报名参加各种培训班的动力。由于咨询师在助人的动力驱使下,开始从事咨询工作,但是发现自己的咨询效果并不好。表现出焦虑和对督导师的依赖。


在助人动力的驱动下,咨询师开始参加咨询技巧、心理学理论的学习。学习可以产生快乐,一方面是对自我重新认识的体验;另一方面,学会了咨询的技术,增强了咨询过程的熟悉感,减少咨询过程的不确定性。


当然,团体学习,可以让咨询师寻找到同质化的咨询师,在互助中成长。

 

阶段3:高级学生


此阶段,咨询师开始实习、或者见习。咨询师接受专业培训后,知道自己的职责,也理解咨询师的工作性质,此时由一个兴奋的学员开始向保守、谨慎的从业者转化。

 

阶段4:初级专业人员


经历过实习,接受督导,咨询师知道咨询流程、技巧、注意事项、伦理要求等,按照相对标准的流程开展心理咨询工作。此阶段,咨询师可以有一些个人风格,也明确了基本的咨询流派。

 

阶段5:经验咨询师


此阶段,一般在咨询案例1000小时以上,从事数年的心理咨询工作,接待的来访者呈现多元化,在咨询师的案例数据库中,已经积累了应对各种问题的策略方法。注意,在此阶段,咨询师容易陷入职业倦怠。


当然,对于咨询师来说,此阶段的挑战,是找到自己的咨询身份。这个身份和咨询师发展方向、咨询风格、咨询案例类型喜好、价值观等有关。做到“有所为,有所不为”。


比如一个强调认知疗法的咨询师,就不需要太强调心理动力学技巧。一个擅长职业咨询的咨询师,就不需要太多接待亲子咨询案例。

 

阶段6:资深咨询师


这部分咨询师从业20年以上,具有相当丰富的咨询经验。个人的风格很明显、咨询的效果很稳定、咨询师对自我能做什么、做到什么程度、几次能解决问题等等,都有清晰的认识。


在此阶段,咨询师面临的挑战,在于如何把咨询经验传递给新手咨询师,如何形成独有的咨询技巧,总结归纳为一个咨询技术、咨询流派等等。

 

02

咨询师的七大压力来源


Skovholt &Rønnestad (2003)总结了新手咨询师发展面临的七大压力来源:


1. 强烈的焦虑和恐惧,在咨询过程中可能有表现出自己能力、技巧的需求,有时候比较生硬、不自然。


2. 需要应对外部评价,经常陷入自己是否专业的疑惑,对咨询师职业的游离,造成自我角色不清晰。


3. 情绪界限的把握失度,可能会情感过度卷入,甚至出现伦理风险。


4. 自我概念的脆弱且不完整,对自我建构不清晰,整合性不好。表现在关系的脆弱、职业不稳定、家庭不和谐等。


5. 咨询认知图式的缺失,由于咨询师对心理学理论掌握不足、案例经验不足,导致对来访者认知不清晰,缺乏足够的认知框架支持。


6. 过高的期望,有些咨询师从业动机不清晰,过分理想化看待心理咨询工作,导致失望、生活工作失衡、经济压力、身心疾病等。


7. 迫切需要积极的指导,有些咨询师过于依赖督导,把自己的咨询工作变成了收集案例寻求督导,造成对来访者的损伤。

 

以上压力来源,高发于新手咨询师。作为心理咨询从业者,有必要预先了解这些压力,并且适当准备。


无论是咨询师的工作方法、咨询技巧,还是处理咨询工作中的情绪,对新手咨询师都是巨大的挑战,因此,对于咨询师来说,需要通过反思、学习、督导来认识自己从事该项工作的复杂性、不确定性和困难。

 

03

咨询技巧比较


新手咨询师和经验丰富的咨询师在技巧方面有明显差异。


倪竞和侯志瑾(2014)研究发现,新手咨询师对自我行为的觉察,是咨询师身份扩张的过程。新手咨询师过分关注消极行为、认知浅显、焦虑不自信以及困惑等都是新手咨询师经常面临的问题。


图:咨询师的身份扩张 
倪竞和侯志瑾(2014)

 

Jennings, Goh 及 Skovholt 等人(2003)在研究了以上两类咨询师后发现,怎么能够成为专业的心理咨询师。


包括以下一些因素:


  • 案例经验

  • 咨询师个人特质

  • 不确定接受能力

  • 胜任力

 

专业的咨询师能够在认知、情绪、关系处理方面都达到较高的水平,而新手咨询师新手咨询师不具备足够的情绪接受处理能力和建立维持关系的技巧,对待咨询工作具有较大的局限性(Hill,Sullivan, Knox & Schlosser, 2007)。


参考文献:
1.倪竞, & 侯志瑾. (2014). 新手咨询师行为反思的轨迹变化. 中国临床心理学杂志,22(002),367-372.
2.Hill, C.E., Sullivan, C., Knox, S., & Schlosser, L.Z. (2007). Becoming psychotherapists: Experiences of novice trainees in a beginning graduate class. Psychotherapy: Theory, Research, Practice,Training, 44(4), 434-449.
3.Skovholt TM, Ronnestad MH. Struggles of the novice counselor and therapist. Journal of Career Development, 2003, 30(1): 45-58







文:吴翔  (心理套娃发明人 ,心理咨询师二级,网易特邀讲师,壹心理特邀直播、录播讲师;中山大学心理学硕士;心理艺术化创新实验室核心成员;TEDx演讲嘉宾;广东省心理健康协会危机干预委员会心理援助热线项目发起人之一;广州交警青年“战队”学院策划者之一,广州青年就业创业导师;微信公众号:搜索wuxiangxinlimen或者心理门,心理咨询,请在壹心理咨询页面,搜索“吴翔”)
责任编辑:殷水
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