为什么说服一个人那么难?

发布时间:2020-04-10 5评论 2909阅读
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我们是一群扎根心理学一线的咨询师,也许没有亮眼的头衔和闪光的背景,但希望尽自己的一份力量传播心理学知识,用温暖、专业和诚信滋养每一个心灵。


本期主笔:陈普


01

说服一个人,太难


普通的一天,我妈突然给我发微信说:“你那还有多少米?”


我说:“有,咋了?”,


她又问:“有多少?”


我回答:“挺多的”


她追问:“大概几斤?”


我说:“我也不知道,反正挺多的。”


过了一会儿,她给我发了一个链接,说:“我在考虑要不要给你买点。”


我赶忙说:“不要买,吃不完的。”


她有一会儿没回复我,然后给我发了一条消息:“我还是给你买了一点哈,你过两天记得取一下。”


我知道我有时候会觉得自己异于常人,但在这普通的一天,发生的普通事情,我想作为读者的你一定也深有体会:当你费劲想要说服一个人的时候,太难了。这种事情太平常太平常了!


总所周知,有些时候,心理咨询的目标就是改变来访者的不良观念,从而让来访者可以脱离他/她一直纠结的那个问题。


但纵观各种主流心理咨询流派,似乎没有任何一种心理咨询技术是可以直接说服一个人转变观念的。


再说了,如果真的有一天,说服一个人的技术被攻破了,想象一下世界会变成什么样。回到奴隶制,奴隶主说服奴隶们,好好干活,不发工资。


02

为什么说服一个人这么困难


瞎聊了这么多,为什么说服一个人这么困难?实际上这其中是有一些生理和心理机制的。


从生理上来说,当你想要把你的思想传达给另一个人的时候,是要经过这样的路径的:


你的思维

你的语言

对方耳朵

对方思维

符合对方思维定势的内容


这也是“漏斗效应”所说的,信息在传递过程中会呈现一种由上而下的衰减趋势。


比如一个人心里想的是100%的信息,但用语言表达出来的往往只有80%。而当这80%的信息进入别人的耳朵时,可能只剩下了60%,真正能够被人理解、消化了的东西大概只有40%,等到这些人遵照领悟的40%具体行动时,已经变成20%了。这就是“沟通的漏斗”造成的。



03

说服他人OR与他人有共同目标


想要对方接收到你传达的信息,本身就是一件很难的事情了,何况要让对方接受被说服呢。


就像在10年前买房子,你看到的是未来的升值空间,而他看到的是眼下沉重的经济压力。这时候想要说服对方,除非你是他/她boss...


实际上,当我们想要说服对方的时候,几乎所有情况都只是想要通过说服对方来让对方愿意和自己共同达到某个目标。


我们可以理解对方不能一下明白自己的意思,同时也应该尊重对方保留自己观点的权利。


与其说服对方,不如谈谈自己的目标是什么,如何达到自己的目标,多给对方一些理解的时间。


除非,你做家里的老大,你当公司的老板。



文:渡仁心理咨询
责任编辑:殷水
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