人际交往小技巧——树立良好的第一印象!

发布时间:2019-12-06 14评论 2876阅读
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第一印象(first impression),知觉主体与陌生人第一次接触或交往后的所得印象。对人们形成对人或事物的总印象具有较大影响,即先入为主。常常成为人们决定自己第二次乃至以后交往行为的依据。


之所以起巨大作用,是因为由最初的信息形成 的表象没有受到识记中前摄抑制的影响。


在人际交往过程中,第一印象往往对后面的交往有比较大的影响,因此掌握一些小技巧,学会树立良好的自我形象还是很有必要滴!话不多说,进入正题,本文主要分两部分来讲,视觉信息和听觉信息。


一.视觉信息


视觉信息占了人类获取信息量中的80%,是人类获取信息的重要渠道。在视觉信息上建立第一印象有着不可取代的作用。


1.  衣着打扮


平时的衣着打扮只要做到干净整洁是最低要求,在此基础上可以根据个人的头型选择合适的发型,根据自己的身材选择合适的穿搭固然是个不错的加分项。


Lemay在2010年的研究中,认为人类对颜值高的同类的喜爱源于对美丽的偏见,认为美的就是好的。


虽然科学研究表明人类从婴儿时期开始就对颜值高的人类会有更多的好感,颜值低的小伙伴也不用担心,因为正确合适的穿搭在一定程度上是可以弥补颜值的。


2.  姿势体态

姿势体态上最主要的就是要体现自信和从容,心态上的改变看起来毫无影响,但是情绪是具有传染力的,你的情绪在一定程度上会影响到周围人的情绪,所以与人初次见面要保持自信和从容的心态!


社会心理学家克-范-巴伦做过一个有关重复他人行为的实验,实验中实验组服务员重复客人的点单内容,对照组服务员则直接下单,结果证明重复客人点单内容的服务生收到的小费比对照组高出了70%。


同样类型的实验威廉-马杜克斯的实验场景是谈判,实验组中谈判人员被告知需要模仿对方的坐姿和手势,对照组则不作要求。


结果表明没有模仿对方行为的谈判成功率为12.5%,模仿对方行为的实验室成功率高达67.5%。


技巧很简单,就是模仿对方的行为,当然也不是男生要模仿女生撩头发的行为,适当的模仿对方的行为可以增加对方对你的认同感,大概是因为人类都喜欢跟自己差不多的同伴吧!


3.  认真倾听的姿势


很多人可能不太注意的是与人交谈时姿势也是可以向对方表明你的感受的,身体主动往前倾,眼神的交流都是认真倾听的表现。认真倾听的姿势可以让人有一种被需要感,感觉到他人的关注。


在积极倾听的时候适当地认同可以增强对方感受到的认同感,人是社会性动物,对他人的认同可以说是“毫无抵抗力”的,需要注意的是认同要真心地认同,而不是敷衍。


二.听觉信息


听觉信息相比于视觉信息会少,但是听觉信息的影响比视觉信息要深也要久。听觉信息主要分享的是谈话内容上的小技巧。


1.  光环效应


光环效应又称晕轮效应,它是一种影响人际知觉的因素。


指的是人们会因为一个人某方面很突出就间接认为他在其他方面也很出色,就像月晕的光环一样,向周围弥漫、扩散,被形象地称为光环效应。


在初次见面建立光环效应需要找出自己的一个闪光点,可以是自己委婉地提出,也可以是别人帮忙提出。


最主要的是不能将此变为个人秀,在展现自己的优势时要尽量委婉,考虑别人的感受,适当提一下即可。


光环效应的最大的作用就是可以利用你的某个突出优点帮你掩盖大部分的小缺点,迅速建立一个良好的个人形象。像我这样很普通找不到突出点的小伙伴也不用急,还有小技巧!


2.  积极联想


1982年国外社会心理学家Gorn做了一个圆珠笔的实验,为不同颜色的圆珠笔做了两个背景音乐不同的广告,一个是当时流行的摇滚乐,一个是不怎么受欢迎的印度古典音乐。


在后面的调查中有80%的人选择了背景音乐是摇滚乐的圆珠笔,仅仅是颜色不同的圆珠笔因为广告中音乐的不同受到了截然不同的待遇。


由上面这个实验我们可以得知,于积极事物想关联可以增加他人对自己的好感。


因此,在初次见面的时候,可以选择比较温馨舒适的环境,舒心的音乐加上暖暖甜甜的奶茶,你在对方的脑海中说不定就留下了“甜甜”的印象。


除了环境之外,谈话内容的积极性也有影响,如果你的谈话内容是另对方感到舒适自由的自然也会留下积极联想。


3.  简约的力量


亚当-尔特以及丹尼尔-奥本海默某次实验中发现,企业名称与股票代号对价值有一定程度的影响,调查表明如果在纽约证券交易所一年投资1000美元,投资名字流畅度最高的十家企业比流畅度最低的十家企业高333美元,收益高出了投资的三分之一。


实验证明,简单的信息更具有说服力。


与人交谈时某些人吐字不清,反反复复讲同一个内容而不自知,这类人往往让人感到厌倦和疲惫。


人类的大脑跟人类一样“懒”,比起冗长复杂的信息,更倾向于简单易懂的信息,就像复杂南极的数学公式和泡面番一样。


不仅仅是初次见面,与人交往时给人传递信息做到简单易懂不重复可以得到较高的认同感,因为大脑更喜欢简单易懂的信息。说起来复杂的信息可能会显得高大上一点,问题是大脑不买单。


4.  渐进式自我暴露


同样是国外心理学家的实验,奥尔特曼和泰勒在研究中提出社会渗透理论:人际关系通过人际沟通的系统性变化而得以发展。


如果个体的信息存在多个层级,那么随着人际关系的发展,自我表露在广度和深度上都会增加。广度,话题的多样性;深度,话题对双方的意义。


做到谈话内容简单愉快之外,还可以通过自我表露的技巧来加深亲密关系。建立亲密关系是一个渐进式的过程,朋友都是慢慢走近的。


在与人交谈时,如果想要加快形成亲密关系,可以通过自我表露来实现。自我表露的一个例子就是把你当做知心朋友,把小秘密告诉你。前期的自我表露也可以是比较浅的心情分享。


要做到自我表露需要开放式的问题,比如谈论某件事情时,可以问如果是你遇到这种情况你会怎么做,这种问题可以了解到对方的性格,也可以让对方自我表露,加深你们之间的亲密关系。


需要注意的是自我表露一定要循序渐进,一来就问别人的隐私不仅不礼貌,还会给人留下八卦的印象。


本次技巧分享就到这里啦!第一次写文章,不足之处还望多多包涵。希望能帮到有需要的小伙伴!



文:Allen
责任编辑:殷水
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