沟通||说话太直不讨好,怎么办?

发布时间:2019-08-27 4评论 3627阅读
文章封面
作者:文馨(国家二级心理咨询师,家庭治疗师)
欢迎关注公众号点一盏馨灯(ID:xindeng-99),欢迎预约心理咨询。


网友:


别人都说我说话太直,听起来不好接受,可是,那就是我的真实想法呀,我表达真实的想法难道有错吗?干嘛非得表面一套,心里一套。我想不明白。




文馨:


这位朋友你好,像你一样说话很直的人,生活里很多。咨询中,我也经常碰到这样的来访者。


有人说:“我说话就是很直接,心里怎么想的,嘴上就怎么说,不愿意藏着掖着。”


有人告诉我:“说话就应该直接点,这样才是真实的自我。”


还有人说:“我想怎么说是我的事,我从小就是这么一个人,想改也改不了啊。”


我也是一个说话很直接的人,特别是更年轻一点的时候。心里藏不住事儿,情绪都写在脸上,心里怎么想,嘴上就会怎么说出来。有时候别人听了很不高兴,知道你心眼不错,出发点也是好的,但是话一出口就很膈人,像一块石头一样。


那时候,虽然我嘴上说“我就这样,我觉得直率一点挺好的。”其实心底里也挺羡慕人家那些会说话的人,同样的事情,可能你比他付出还多,可是,人家几句话就顶上你好多的辛苦和努力,轻轻松松就能把事情办了,而且让身边的人都很高兴。


唉,真是有点艳慕嫉妒恨呐。


说话可能是我们绵绵一生里最大的一种习惯了,从1两岁就开始,到生命终结,基本上是贯穿始终的。


这件事情不大,但是影响力并不小,今天,我们就来说说说话这件事。


人为什么要说话呢?说话有什么用呢?


我想说话至少有两个作用:一个是交流信息,就是说事;另一个是表达情感,就是谈情。


这两个作用不是分开的,我们说话的时候,既是在交流信息,也是在表达情感。


比如,在家里父母问你,”吃饭了吗?“这是在询问吃没吃饭这件事,同时也是在表达情感,父母关心你。


如果你的回答是:吃过了,吃的鸡腿,特别好吃。


这句话表达的信息是:我吃过饭了,吃的鸡腿。同时还表达一种情感:我心情不错,很高兴。这种高兴也是对对方关心的一种回馈。


可如果你的回答是:你唠叨什么呀,我饿了就吃,不饿就不吃,那是我自己的事。


这句话就挺直接,挺噎人的。非常强烈地传达出一种排斥、拒绝的情感。

 

我们说话直接的人,往往认为,我说得都是事实,我是就事论事。


可是你看,这么简单平常的一句话细分析下来都有这么多的信息和情感。如果我们谈论的是复杂一些的问题呢?


所有我们说的话,既有信息,又有情感,它们是同时存在的。


我们以为是在说事实,可就在说事实的同时,我们已经通过语音、语调、说话的方式,还有表情传达出了内心的情绪情感,而且这些东西别人都会在第一时间接收到的。

 


我以前在电台做主播,现在做心理咨询师,这些工作都跟说话有关系。对于说话这件事,我有很多体验和感受。


最强烈的一种感受是——语言是一把双刃剑。


用得好,它可以传达关爱,构建和谐关系,激发正能量,甚至改变一个人一生的命运。


用得不好,它就可能是一把伤人的剑,毁人的刀。

 

我有一位来访者,她非常抑郁,在教育孩子的时候经常忍不住骂孩子,“你这个样子,还不如死了算了。”


事后,她也感觉这么说孩子不好。可是生气的那个当下,这句话就横冲直撞出来了。


后来在咨询中,讲到自己的成长经历,她说小的时候,她妈妈就这么说她的。


妈妈因为什么而骂她,事过多年,她已经想不起来了。可是,这句话却深深地印在了她的心底。


理性上她当然知道妈妈是爱她的,可是,这种强烈的被否定、被嫌弃的感受却没有办法释然。我相信,当年妈妈一定不想伤害她,就像她爱自己的孩子,也不想伤害孩子一样。


这样的伤害源于毫无觉察,完全没有意识到。


语言不是泼出去的水,也不是说过就忘的。


伤人的话是一把锋利的刀,会把关系割裂。它像一把重重的锤,会把一个孩子打击地抬不起头来。


说话太直,不过大脑,让别人感觉不舒服,往往是因为,只关注到了“我内心有这样的想法,我很想说”,而忽视了这句话说出去以后,对方会是什么感受。


有的人说,说话是我自己的事,跟别人有什么关系。


是啊,吃饭、穿衣、洗脸、上厕所……这些都是我们自己的事,一个人的时候,跟别人没什么关系的时候,我们可以为所欲为,想洗脸就洗脸,不想洗脸就不洗脸,无所谓的。


可是,一旦和别人在一起,一旦我们的行为对别人产生影响,就有一套社会的、人际的、道德的、行为的规范在约束我们了。


这是一种约束,也是人与人合作的基础。


说话也是一样的。如果是自言自语,一个人在家里对着墙说话,那真跟别人没有关系,你想怎么说就可以怎么说。


可是,如果你是对着一个人说话,你的话是回应对方的,是希望被听到的,那就不一样了。你可能就得想一想对方听了会是什么感受,这句话可能会对他产生什么影响。


这的确会是一种约束,可同时,你也会因此得到尊重,得到关爱,得到合作,得到长久和谐的亲密关系。


所以有人说,高情商就是会好好说话。

 

小习惯能够改变大命运,这句话用在说话上,真是再合适不过了。


个性真实、爽快、率真,这些都是好品质。


说话太直的人,如果能够意识到自己的语言是很有力量的,能够想到对方的感受,分场合、分情况地去表达,我觉得完全可以率真得更可爱。


愿你懂得沟通的艺术,拥有和谐、美好、滋养的人际关系。


作者:文馨(国家二级心理咨询师,家庭治疗师)
欢迎关注公众号点一盏馨灯(ID:xindeng-99),欢迎预约心理咨询。


排版:Survival



0

回复

作者头像

张立华(文馨)

TA在等你的回复~

(不超过200字)

提交回复
向下加载更多
个人头像

张立华(文馨)

擅长家庭、亲子、婚姻问题及各种情绪问题咨询。 人生总会有一段夜路要走,我愿意在黑暗中握住你的手。

张立华(文馨)·壹心理认证咨询师 预约
4年

从业

12人

服务过

904天

入驻时间

私信

张立华(文馨)一条私信

取消

问题反馈