如何应对世界的复杂性?一套高效的自救指南

发布时间:2018-11-29 5评论 5633阅读
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作者:Lachel
来源:L先生说(ID:lxianshengmiao)


在这个不确定的时代,我们最常见的一种状态,大概就是「混乱」


  • 每天狂轰滥炸的信息,让我们时刻处于超负荷的状态中;


  • 排得满满当当的任务和琐事,把我们的时间切割成碎片;


  • 萦绕在脑海中的念头、烦恼、焦虑,让大脑感到不堪重负……


跟这个复杂的世界相比,我们的大脑,有时候灵巧得令人惊讶 —— 比如,它可以高效协调160亿个神经元,产生复杂的集体智能和自主意识,而这是电脑至今都无法实现的。


但更多时候,它又显得那么笨拙、迟钝,无论是信息储存能力,还是处理能力,都远远不足于应对纷繁多变的外部世界。


这多多少少受到物种的限制,也有时间的因素。毕竟,我们在原始时代度过了数十万年,早已习惯了这种形态。


但工业革命至今,人类的科技发展超过以往数千万倍,也仅仅过去了一百多年 —— 我们的大脑还来不及进化出适合「现代社会」的生存模式。


在无法拓展「硬件能力」的前提下,我们能改变的,就是增进它的「软件能力」—— 也就是优化它的结构、模式、方法和心智模型。


那么,我们如何才能让大脑变得更加有序,来应对这个世界的种种不确定性和变化呢?


我想先从日常生活开始聊起。



无论你是租房还是买房,无论你只有一个小房间,还是有一套三居室,你都要面对一个问题:如何布置这个每天要待8小时以上的家?


你可能会想划分出「工作区」「学习区」「休息区」,也可能喜欢随心所欲、杂乱但惬意的生活,但不论你选择哪种方式,在某种程度上,它就是你心智模型的外在投射,反映了你如何认知和思考这个世界。


举个简单的例子:对家居装修有了解的人,一定知道一个概念,叫做「动线」。


什么意思呢?它指的是你每天生活起居的行动轨迹。在房子的平面图上,画出你每天的动线(比如:厨房做饭、日常清洁、回家休息……),你可以清晰地看到:现在的布局是否合理,会不会对动线造成干扰,会不会产生冗余的劳动量。


所以,家居装修的基本原则就是:按照动线来规划家里的摆设,让所有东西都位于「最舒适」「最方便」的位置上。


这种做法的本质是什么呢?把房子视作一个客体,而人才是行为的主体,让房子去适应「人」的生活习惯。


房子在哪儿,多大,户型怎么样,这些属性是我们无法改变的;但房子的结构、功能、摆设,则是我们可以调整的。


我们可以通过努力改变后者,让它更适合我们的需求和期望,这就叫做「优化」。


这就是一种有序的表现。


它的本质是什么呢?在你的脑子里,要有一套清晰而明确的行为规范和流程,然后用它去塑造和框架化外界事物。


也就是说,用我们作为人的主体性,去规范外界的客体 —— 而不是反过来被它们所左右。


再举一个简单的例子。


你家里一定有很多书,那么,你是怎么把它们分类的?怎样摆放在书架上?


一般人可能会按照书的类型来分。比如:文学,非文学;后者再往下细分:历史,经济,科技,商业,管理……


但我是这么分的 —— 我会把书架大致分成这么几个区:


最方便的区域(接近身高)的地方,是我最经常翻阅的书;


次一点的地方,是我休息时用来消磨时间的书;


最底下的部分,是很少翻看、只用来查阅特定内容的专业书籍。


每个区域里面,不管是什么标签、什么类型,文学和非文学,历史和商业,全都堆放在一起。


同样,我不会把书「放回原本位置」,而是放到最末端的位置 —— 这基于一种叫做 LRU(Least Recently Used)的简单思维:你最近刚刚使用过的资料,很有可能是你很快又需要再用的。


而且,这样有什么好处呢?可以打破书籍之间「类别」的藩篱,让它们碰撞出更多的可能性和联系。


我甚至会同时翻阅几本完全不同的书,比如现在,手边的书桌上正放着一本脑科学、数学、写作、历史和商业的书 —— 同样,我不会采取「把一本书看完」的做法,而是看几页,跳到另一本书再看几页。


在这种跳跃的节奏感中,找到一种微妙的线索和联系。


这就是一种对「客观属性」的打破。书籍依据自身属性,构建出了一面面「墙壁」,我要做的就是打破这些墙。


重要的并不是「事物是怎么样的」,而是「我希望它如何」。



心理学家 Egon Brunswik 提出过一个「透镜模型」。什么意思呢?他认为,在我们和真实世界之间,并不是完全连通的,中间隔着一面「透镜」。我们对世界的观察,世界呈现给我们的反馈,都会经过这面透镜的折射和扭曲。



举个简单的例子:


你生命中有哪些人,对你而言是重要的?


看到这个问题,你一定会联想起你的家人、爱人、朋友,对吧?但考虑另一个问题:他们在你每一天里面,是你接触最多的人吗?


肯定不是。你接触更多的,一定是外卖员,楼下菜市场大妈,超市收银员,公司门卫,同事,上级,等等。


也就是说:你每天的生活的外部世界,跟你的心智世界,是截然不同的。在你的心智世界中,最核心是你自己,在靠近圆心的一环中,是你的家人;再往外一环,是你要好的朋友;接下来是你的同事,普通朋友,有合作关系的人……诸如此类。


这就是我们所处的「外部世界」,被我们的「透镜模型」所扭曲、调整之后的结果。


甚至,现实生活中,在「透镜」和「外部世界」之间,还隔着一层膜,叫做「拟态世界」。


什么是「拟态世界」呢?这是李普曼的思想。他认为,我们一切信息的来源,都是由各种媒体渠道发布的。而媒体并不能真实、全面地反馈客观现实,它自身会形成另一层「透镜」,对信息进行筛选和塑造。


也就是说:



很多人的思维是什么呢?是试图去改变、规训现实世界,但这是很难做到的 —— 更有效的做法,是去调适我们的「透镜模型」和「拟态世界」,让我们能以更好的视角去看待外部事物。


举几个简单的例子。


很多人喜欢整理办公桌,他们认为,干净整洁的办公桌,可以提高工作效率。但这并不一定正确。荷兰格罗宁根大学的一项研究发现:身处较凌乱的环境之中时,人的思维反而会更活跃,从而工作效率也会更高。


为什么呢?有两种可能的解释。第一,凌乱的环境往往更贴合我们的习惯 —— 你会大致记得「把这个东西放在哪里」,从而可以高效地运用「自上而下」的认知模式去作模式识别。反过来,如果经常整理,你很可能会被迫使用「自下而上」,而这需要更长的思考回路和更多的精力。


第二,凌乱的环境,可以不断刺激我们的思维,把那些潜伏着的隐藏节点「激发」出来,从而让我们看到被日常生活掩盖下的联系,以及闪现各种闪光点。


在这个例子中,外部环境的「整洁」和「凌乱」重要吗?其实并不。更关键的,是我们的心智如何去认知它们。


它们在别人眼中可能是凌乱的,但在我们的大脑中,很可能是井然有序、有条不紊的。


同样,很多人鼓吹「断舍离」,喜欢清理自己的生活环境,追求「极简主义」的生活态度,拒绝品牌、囤积、收集。


这好不好呢?当然是好的。但真正有效的断舍离,一定不是针对外物,而是针对内心的欲望。弄清楚自己要什么,除此之外都是噪音,再映射到外部世界,这才是真正的断舍离。


再如很多人爱说「财务自由」,但什么才是真正的财务自由?只关乎欲望。有了投资,总想把它做大,想抓住机遇;开了公司,会背上一整个公司的负担和未来,想深挖行业,想上市,上改变行业 —— 欲望不止,就不会有真正的自由。


但欲望是不是不好的东西?当然也不是。欲望是我们前进的原初动力。重点是什么呢?是要找到自己内心的声音,坚持自己的「主体性」,而不是被外界的声音所规训、灌输,被客体所异化。


重要的不是「你拥有什么」,而是「我想做什么」。



所以,你会发现,我在很多文章里面,都在强调这种「以我为主、为我所用」的主体性。


比如:读书不要追求「把一本书读完」,这没有意义。「一本书」的本身,是它的一个客观属性,一个承载知识点和逻辑结构的容器,为什么要被这个客观属性框住呢?


再如信息的收集和整理。


很多人的做法,是按照信息的属性去分类 —— 比如:和朋友的聊天记录,和同事的开会讨论,上网时看到的好文章,项目复盘的整个记录,跟上级交流的心得体会……诸如此类。


但这样有意义吗?没有意义。这样做完整理之后,信息本身还是那些内容,但你的「主体性」呢?


这些信息里面所反映出来的「你」,在哪里?


真正有效的整理是什么呢?是按照你现阶段的目的和需求,把可能用到的信息,放到容易找到的地方。让它们按照你的心智模型去组织起来,而不是按照属性去囤积起来。


你会发现,我一直提倡一种什么样的思维方式呢?流(Flow)。


我会尽一切可能,把静态的分类思维,转变成动态的「流」。


无论是工作流、信息流、生活流……一切信息、对象和客体只有流动起来,被纳入主体的行为轨迹里面,它才被赋予了意义。


前阵子写「知识卡片」时,有读者留言道:如果说「知识就是联系」,那假如我学了一些物理知识,可能一辈子都用不到,它是不是就不算知识呢?


当然啦。如果你只是记得「引力的本质是时空扭曲」(当然这句话不严谨),既没法把它拆解到知识体系里面,也没法利用它去理解、思考新的问题,还没法运用到生活中(哪怕是作为谈资),那它就只是一句「信息」而已。


它放在你的脑子里,跟放在课本里、网络上,没有任何区别。前者还会占用大脑空间。


所以,信息如何才能成为知识?流动起来。它一定要经历碰撞、整合、联系、迁移,才会萌生出新的意义。


同样,一段会议记录,放在那边,它就是一段「死」的信息。如何让它活起来?找到它里面有哪些东西,是下次做项目时可以沿袭、留意和避免的,然后做成笔记,用来指导自己的行动,这才是正确的做法。


我前段时间讲授阅读和知识管理时,也有不少同学问:


老师,按这种做法,如果曲解了作者的原意怎么办?作者肯定是比我们懂得更多的,为什么要按照自己的框架去思考呢?


答案很简单:按照作者的框架来,就相当于在大脑中「复制」了别人的东西,你还是你吗?你就成了一个储存信息的仓库而已。


更好的做法是什么?是先拥有自己的框架,再把不同的东西填进去。


如果你担心曲解,担心犯错,那就让信息流动起来 —— 去查阅相关主题,去横向拓展阅读,去跟别人交流,去尝试着应用再寻找反馈……这样,才能真正去塑造和形成「自我」。


也就是说,要有这样的思考方式:世间的一切都是素材,「我」,才是把它们整合到一起,产生「成果」和「意义」的主角。


重要的不是「他们怎么说」,而是「我怎么理解」。



这种「主体性」的思维,在生活中,其实有非常多的实例。


比如:


在负面情绪涌上来时,你可以跳出来,从第三方的视角看自己:我在做什么?当下重要的是什么?负面情绪有用吗?如果没有,我应该做些什么?


在谈话和交流时,你可以不断审视:主题是什么?现在的走向是什么?对主题有帮助吗?我可以如何回到主题?


在沟通和表达时,你可以思考:我要传达的核心是什么?我有哪些东西可以利用?对方可能会如何理解?我可以如何去引导?


在跟进项目时,你可以反问自己:什么才是关键点?我需要调配什么,来配合这个关键点?


诸如此类。


这就是一个「主体性」和「客体性」不断争夺主导权的过程。


我在之前的文章中,提到过一点:很多人执着于「高效」「快速」「节省时间」,但节省时间之后呢?这些省出来的时间,你用来做什么了呢?


时间管理的关键,永远不是「高效」和「省时」,而是:我如何利用我的时间资源,过我想要的生活。


压缩我不想要、不必要的,去支撑我想要、需求的,让自己遵从内心的渴望和声音 —— 这才是时间管理的核心。


而不是埋头于外部强加给你的琐事、杂务、压力和焦虑之中,去谋求所谓的平衡。


很多时候,做决策,做管理,本质其实就是「舍弃」。


不要去担忧「可能有用」「别人在说」「我会不会被抛下」,也不要着眼于优越感、存在感、成就感,只要对你的目标没有帮助的,都是噪音。


关注核心,明确目标,把外在对象拆解、内化,让一切流动起来,把它们去嵌入你的「框架」之中 —— 这就是「流」的生活方式。


让外物去适配你,帮助你,滋养你,让它们去组成你的整体,去涌现出「系统性」,组成有机的系统。



最后,提几个简单的小Tips,帮助你构造自己的「心智模型」。


不妨经常反问自己这三个问题:


1)我的目标是什么?


它也许包括长期目标(我想成为一个什么样的人),也许包括短期目标(我想达成什么成就、实现什么愿望、帮助哪些人……),但无论如何,它一定是一种发自内心的声音,是你认为值得去做的事情。


如果暂时还没有,不妨试试逆向思维 —— 审视你当下在做的事情,不断反问自己「为什么」,从中找出你的倾向和潜在的信念。


这是你需要一直去做、去争取实现的事情。


2)我需要什么?


在(1)的基础上,如果要达成目标,我还需要什么东西?如果要得到这些东西,我需要做些什么?


逆向去反推出你的路径。这也许就是当下你最重要的任务。


除此之外,都是噪音。


3)我走在正确的路上吗?


我现在做的事情,对我的目标和需求有没有帮助?如果没有,我如何调整和改变?我有没有更好的选择?


注意,这几个问题,看似很大,但实际上,任何时刻都可以去应用 —— 哪怕是看一本书,做一项任务,和朋友谈话,等等。


比如:


我想从中得到什么?


我需要获取什么知识?


我现在所做的有效吗?


试着让它成为你的「思维筛」,不断帮你筛掉杂音,引导自己前进吧。


作者简介:Lachel,20万关注的高效思维达人,知识管理、时间管理专家,深度思考践行者。17年创立品牌「智识学院」,目前已开设多期「智识训练营」。

责任编辑:小明 Spencer


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