500强企业的14 条法则

发布时间:2016-07-26 3评论 8128阅读
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文:卢逃涛 作者微信公众号:ydnliu

    一、手表定理   

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手表定理是指一个人有一只表时,可以知道几点钟,而当他同时拥有两只表时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。

启示:对同一个人或同一个组织的管理不能由两个人同时指挥,否则将使这个人和组织无所适从,影响目标行为的一致性。

   二、彼得原理   

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在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。这种现象在现实生活中无处不在:一名称职的教授被提升为大学校长后无法胜任;一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员,而无所作为。对一个组织而言,一旦组织中的相当部分人员被推到了其不称职的级别,就会造成组织的人浮于事,效率低下,导致平庸者出人头地,发展停滞。

启示:岗位配置应遵循匹配原则,应用多样化的人才激励机制,以加薪、休假等方式作为奖励手段。

   三、酒与污水定律   

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酒与污水定律是指,如果把一匙酒倒进一桶污水中,你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒中,你得到的还是一桶污水。

启示:一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没,而一个人无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙,建设一个良性的组织系统很难,破坏一个组织系统很容易,对于组织内的“烂苹果”,应及时清除。

   四、蘑菇管理   

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蘑菇管理”指的是组织或个人对待新进者的一种管理心态。因为初学者常常被置于阴暗的角落,不受重视的部门,只是做一些打杂跑腿的工作,有时还会被浇上一头大粪,受到无端的批评、指责、代人受过,组织或个人任其自生自灭,初学者得不到必要的指导和提携,这种情况与蘑菇的生长情景极为相似。

启示:眼高手低是职场小白的一大弊病,当一个人的能力还不能够支撑他的梦想的时候,脚踏实地地做好现在,积累各项能力才是关键。于此,蘑菇管理不失为调整心态的一个好方法。

   五、达维多定律   

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达维多定律是以英特尔公司副总裁达维多的名字命名的。达维多认为,一家企业要在市场中总是占据主导地位,那么它就要永远做到第一个开发出新一代产品,第一个淘汰自己的产品。

启示:人们在市场竞争中无时无刻不在抢占先机,因为只有先入市场,才能更容易获得较大的份额和高额的利润。应不断创造新产品,及时淘汰老产品,使新产品尽快进入市场,并以自己成功的产品形成新的市场和产品标准;进而形成大规模生产,取得高额利润。

   六、马特莱法则   

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二八法则:国际上有一种公认的企业法则,叫“马特莱法则”,又称“二八法则”。其基本内容如下:

一是“二八管理法则”。企业主要抓好20%的骨干力量的管理,再以20%的少数带动80%的多数员工,以提高企业效率。

二是“二八决策法则”。抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策,以达到纲举目张的效应。

三是“二八融资法则”。管理者要将有限的资金投入到经营的重点项目,以此不断优化资金投向,提高资金使用效率。

四是“二八营销法则”。经营者要抓住20%的重点商品与重点用户,渗透营销,牵一发而动全身。

启示:一个人的精力是有限的,应注意抓住问题的关键,要事第一,重要产品第一,关键人物第一,核心环节第一。

   七、懒蚂蚁效应   

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日本北海道大学进化生物研究小组对三个分别由30只蚂蚁组成的黑蚁群的活动观察。结果发现。大部分蚂蚁都很勤快地寻找、搬运食物、少数蚂蚁却整日无所事事、东张西望,人们把这少数蚂蚁叫做“懒蚂蚁”。有趣的是,当生物学家在这些“懒蚂蚁”身上做上标记,并且断绝蚁群的食物来源时,那些平时工作很勤快的蚂蚁表现得一筹莫展,而“懒蚂蚁”们则“挺身而出”,带领众蚂蚁向它们早已侦察到的新的食物源转移。原来“懒蚂蚁”们把大部分时间都花在了“侦察”和“研究”上了。它们能观察到组织的薄弱之处,同时保持对新的食物的探索状态,从而保证群体不断得到新的食物来源。在蚁群和企业中,“懒蚂蚁”很重要,此现象被称为“懒蚂蚁效应”。

启示:懒蚂蚁可以理解为能够着眼大局,能够时刻敏锐的观察市场,发现问题并解决问题,为企业或本部门指明方向的这种勤于思考的特质。管理人员平时大多数都会陷入事务性的繁忙之中,忙着上传下达,忙着打电话发Email,忙着完成KPI指标,久而久之就变成了“近视眼”-只着眼于眼前具体事务,而忽略了整个外部环境的变化。因此作为一名管理人员,尤其是高层管理人员,一定要拿出一定的精力用来观察和思考方向性的东西,需要具备更多的懒蚂蚁的特质。万科董事长一年中几乎有三分之一在登山、跳伞、玩极限运动,SOHO董事长潘石屹也是一个“不务正业”的懒蚂蚁,整天忙着玩微博,但这都不妨碍他们有了更多的机会远离战场,从而以一种更高的角度来审视战场。正如经常和王石一起登山的企业家罗红所说,“野外探险给了我最好的思考时间和思考空间”。

   八、马太效应   

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马太效应(Matthew Effect),指强者愈强、弱者愈弱的现象,广泛应用于社会心理学、教育、金融以及科学领域。即任何个体、群体或地区,在某一个方面(如金钱、名誉、地位等)获得成功和进步,就会产生一种积累优势,就会有更多的机会取得更大的成功和进步。中国古代哲学家老子曾提出类似的思想:“天之道,损有余而补不足。人之道则不然,损不足以奉有余。”

启示:一个没有打过胜仗的团队不会是一个优秀团队。如果你现在归属于强者的行业,请继续积累你的优势;如果你现在归属于弱者的行业,请开始你的战斗。

   九、踢猫效应   

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一父亲在公司受到了老板的批评,回到家就把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。孩子心里窝火,狠狠去踹身边打滚的猫。猫逃到街上,正好一辆卡车开过来,司机赶紧避让,却把路边的老板撞伤了。这就是心理学上著名的“踢猫效应”,描绘的是一种典型的坏情绪的传染所导致的恶性循环。人的不满情绪和糟糕心情,一般会沿着等级和强弱组成的社会关系链条依次传递。由金字塔尖一直扩散到最底层,无处发泄的最弱小的那一个元素,则成为最终的受害者。

启示:如果你意识到自己已经加入到了“踢猫”的队伍当中,无论你是被别人“踢”或去“踢”别人的那一个。记住,做情绪的主人,而不是情绪的奴隶。拥有情绪,而不是被情绪拥有。

   十、海潮效应   

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海潮效应,是海水因天体的引力而涌起海潮,引力大则出现大潮,引力小则出现小潮,引力过弱则无潮的现象。

启示:人才是企业竞争的核心竞争力,吸引力是人才竞争的核心竞争力;包括尊重知识、尊重人才的良好风气,以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事业激励人。

   十一、“南风”法则   

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南风法则也叫做温暖法则,它来源于法国作家拉·封丹写的这则寓言:北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨,结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得春意上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。它告诉我们:温暖胜于严寒。

启示:管理者要尊重和关心下属,时刻以下属为本,多点“人情味”,多注意解决下属日常生活中的实际困难,使下属真正感受到管理者给予的温暖。这样,下属出于感激就会更加努力积极地为企业工作,维护企业利益。

   十二、互惠关系定律   

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互惠关系定律:行为孕育行为,你对我友善,我对你也友善,如果你对我不友好,我也不可能友好的对待你—这就是心理学上的互惠关系定律。

启示:古人云:敬人者人恒;在当代社会可以诠释为:爱人者人恒爱之,利人者人恒利之。反之则是你若伤害别人,别人也不会放过你。

   十三、蓝斯登定律   

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美国管理学家蓝斯登提出蓝斯登定律:企业内部效率最高的群体,不是薪金丰厚的员工,而是工作心情舒畅的员工。愉快的工作环境会使人称心如意,因而会工作得特别积极。不愉快的工作环境只会使人内心抵触,从而严重影响工作的效绩。

启示:给员工快乐的工作环境,跟一位朋友一起工作,远较在父亲之下工作有趣得多。你给员工快乐的工作环境,员工给你高效的工作回报  

   十四、肥皂水效应   

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美国前总统约翰·卡尔文·柯立芝提出肥皂水效应:将批评夹在赞美中。将对他人的批评夹裹在前后肯定的话语之中,减少批评的负面效应,使被批评者愉快地接受对自己的批评。以赞美的形式巧妙地取代批评,以看似间接的方式达到直接的目的。

启示:你看见过理发师给人刮胡子吗?他要先给人涂些肥皂水,为什么呀,就是为了刮起来使人不觉痛。”

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作者简介:卢逃涛,医学硕士,高级心理咨询师、国家生涯规划师,重庆华岩寺心理关怀志愿大队成员,擅长恋爱婚姻、人际交往、情绪管理、伴有焦虑、抑郁的心理困扰、自信心塑造、亲子教育及亲子关系的专业辅导,以霍兰德职业兴趣测评、MBTI职业性格测试、职业锚测试等为基础的生涯规划指导。

作者微信公众号:一滴暖流(ydnliu)

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图片来源:123RF图片库

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