张佳英

心理学硕士,500强企业EAP负责人

在壹心理温暖过

198人次

收到感谢信

12

所在地

上海市

基本信息

认证资质· 从业10年

国家二级咨询师

擅长方向

恋爱心理 两性差异、沟通技巧、分手、脱单攻略、异地恋
个人成长 童年创伤、女性成长、安全感、拖延、身份认同
亲子教育 儿童发展、父母成长、习惯培养、育儿困惑、代际沟通

咨询对象

儿童、青少年、中年人、学生、留学生、职场人、第三者、伴侣/夫妻、孕产妇

感谢信

收到12封来访者的感谢信
Ricky
2017-11-01
谢谢张老师,第一次咨询过后两个月的我现在才写评价。这两个月期间,我常常会回想起张老师当时说的话,越来越认可。您问我的问题,提醒我的话语,还有交给我的方法,是我需要不断思考,不断巩固练习的。现在的我离自己还有很远的距离,在迷茫痛苦的时刻能有这样一次咨询,算是幸运。只是发现自己,与自己和谐相处之路,仍然很长。
匿名
2017-07-24
挺好的老师。也许人生是一种修行吧,总在不断的失去中得到!
匿名
2017-07-20
谢谢老师
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心理专栏

文章(34)

那些记忆里的“危机”

        多年前我入手一本《危机干预策略》的书,书的开篇就在谈一件很重要的事情,几乎所有的危机干预更重要取决这个人有更深厚的人格基础。大意如此,看到的时候备受触动。无论是那之前,或是那之后,我的工作生活里遇到的所有“危机干预”都没有固定的法则,也没有速效灵丹妙药。       我们太强调要做这样做那个,却往往忽略,真实的危机发生时,我们最重要的感觉是“情况不明”。能进入到下一个阶段的干预流程前,还有很多“不确定”“不明了”“不知道”……于是,你能调动的内心资源或外在资源都变得极其可贵。        说说我记忆里那些跟危机有关的事件:        最早是我还在上学的时候。一个姑娘坐在高楼的窗户边,被其他同学给救了下来。当时,姑娘一言不发,我们甚至都不知道她是谁,发生了什么。我的老师,在其他一些同学的协助下透过很多方式终于确认了姑娘的真实身份,联系了她平时亲近信得过的老师和朋友,这其间就过去了好几个小时。但这好几个小时的努力也是有回报了,姑娘见到老师同学的瞬间心一下子柔软了下来,眼泪不停地流,但也开始有了交流。         08年地震之后,我们几个同学报名参加了一个志愿者团体,也在自己老师的协助下带了些小玩具,我们在北川的一个小镇上居然搭了一个简易的沙游室。当然,一起去做志愿者有还有很多来自其它地方学习其它专业的学生们。在和当地小朋友的互动里,我也认识到,我学习的那些心理学的理论是多么苍白无力,在真正的自然灾难面前,你并不比别人多一分资源。对于那些小朋友们来说,歌唱,绘画,游戏远比说这说那来得欢快有力。至少,我也看到,真正经历了灾难的人,并不希望别人告诉他,“我想你一定很痛苦”。        但当时也很有幸,因为这个小小的沙游室,我们还有幸受邀接受了一些专业的创伤治疗的学习。有一个外国的团队,用专业的视角从躯体反应解读人们在创伤中的反应,"fight or flight",战或者逃,这是我们的正常反应,我们的身体也会在这样的反应里波动,这都是正常的。真正的创伤应激反应出现在“freezing"--僵住的状态里,或者太长时间持续的战也会人的能量衰竭。于是创伤后的干预,是为了让人从僵住的状态里有所松动,或者在衰竭里试图慢慢恢复一些精力水平。这样的一些理论知识在亲历很多灾后现场,看到很多灾后不同身心反应的人们之后,对我来说是极为宝贵的,也一下子让我们对这些反应也有更清晰的理解。我也亲眼见证了,一个治疗师如何让一个从倒塌的幼儿园里救出来的小姑娘从”一言不发“变到了”动如脱兔“,那是真正的治疗,全程那个外国老师都不需要翻译,可以无障碍地与小姑娘互动,直到她恢复活力。这是我对”创伤“和”干预“一次非常真实和深刻地体验,也让我越发相信,这一切是有意义的。        当然,也有一些惨痛的经历。那时我刚刚成为学校心理老师不久。一个咨询的学生自杀,我也还清楚地记得当我听到这个消息时的震撼,双腿发软,好像再也抬不起来。而后是晚上发呆了好几个小时,而后第二天一直在思考,是不是有哪里评估得不到位,是不是本来还有些什么事情需要做但没有做到……这样的念头反反复复,甚至开始怀疑我的职业生涯是不是选错了道路。我也花了很长时间去处理这样的事件对我的冲击与创伤。但它确实促成,我在今后所有危机工作中格外细心。心理评估时格外谨慎,新生访谈时格外认真,还有对生命本身格外的珍惜。 总结一点心得和实际工作中一些经验:第一条,十分重要的一条,至关重要的一条,保障安全。无论是你的安全,还是对方的安全。在进行所有的干预之前,这都是最重要的。想要跳楼的人,必须先想办法带回到安全的房间,有自杀的尝试的需要有人陪护等等。在相对安全的前提下,再来提供舒适的环境,身体的感受的变化也是让内在“僵化状态”变化的开始。比如说温暖的毯子,热水,通畅的空气。有的时候,一杯水可能也会融化“危机者”冰封的心。确实身份,确认问题。这确实是一个问题,在化解危机之前,必须要弄明白真正的“危机”发生在哪里。很多时候,并非我们想像中的那样。这个弄明白,并不定是说太多话,让他说明白,而是能够明确地评估出对方处在一个什么样的状态里。这其中也可能会犯一些错,比如说,有些处于情绪危机中的人会否认自己的问题,如果不仔细对对方的身边状态做全面的评估,不协助对方直面一些问题,对方就会继续掩饰甚至是逃避。有时候也会有咨询师的不忍心和回避。曾经有一个女孩子从老家回到工作地后突然变得只能说“方言”,当时我因为过度关注她情绪感受上的创伤和经历,固然觉得奇怪,也没有完全针对她在表达方面的问题做出评估。后来,我才发现,这其实是她意志力开始衰退的反应,也意味着她其实当时已经开始有一些精神病性的症状,因为一时的不忍心就这样放过了。好在,后续并没有发生什么大的危险,但这也提醒我一件事,你并不知道精神病性症状发展的进程,她当时最需要的是就医诊治,而不是言语理解。确认“危机者”的首要需要,这是一种专业的精神。不要假装你能明白。大多数时候,其实我们真的不明白对方经历了什么。连当事人自己也许也不是全然明白。所以,真的不要假装你能理解他的痛苦,这种所谓的“虚假的理解”只会让处于危机中的人更加没有出路,觉得好像自己的感受应该好起来,或者自己的感受就这样被界定了。提供一些真实可用的资源。你确实需要有一些资源,才能去做这样一些事情。比如说,告诉她可以去做些什么,可以寻求什么样的帮助,可以透过哪些途径得到一些现实的援助。找到合适的对方信得过的人,能够提供一个比较合适的住处,甚至像一些社会工作者可以提供一些社会福利,工作机会等等。可能这些现实的资源,有时候也是心理疏导的一部分。借助系统的力量。一个人去做总是危险的,有时候甚至是可能会耗竭的。你可能需要一个团队,需要有督导,甚至有些其它的力量可以借鉴。我们在公司里会有很多部门的联合处理,会有合作的精神专科的医院提供必要的医疗诊断,会有法律部门提供可靠的法律意见。曾经我去做一个危机干预的团体,来团体的人充满了愤怒。责怪公司的安保有问题,责怪这些的一些举措毫无意义 。当我试图理解他们因为事件的冲击而安全感受损时,他们也表现得很无感。在与自己督导的讨论里,我才意识到,承担对方的一些愤怒本身可能也是一种协助。(以上文字未经过多整理,一些个人体会与经验分享,谢绝转载。)
访谈

你推荐的减压方式有哪些?

你有养/养过什么宠物?

你最想拥有的超能力是?

你用哈哈还是呵呵表达开心?

抄经/听李健的歌/刷夜

乌龟、鹩哥、猫、狗、娃

分身术(嘻嘻)

嘻嘻/呵呵

个人简介

心灵的痛苦,让我们迷茫、无措,正如上帝的礼物,可能包装丑陋,但打开它就有收获。褪祛纷乱,才见真我!

简介

心理学是一个美丽的学科,心理咨询是一段美妙的旅程。
它让我看到人生的选择,体会到心灵的自由,并希望更多的人能从中获益。

擅长领域:
关系调节:帮助你处理原生家庭关系冲突,个人独立与成长问题、亲密关系促进;
情绪管理:识别与管理情绪,发展意志力,与焦虑/愤怒/抑郁等“负面”情绪相处。
亲子促进:认识并调节因亲子关系带来的挑战,认识孩子,成为“父母”。

主要咨询方式:心理动力学、人本主义


个人经历:
从本科到研究生,心理学伴随了我七年的学习生涯。
四年的专业学习,我有幸系统地认识了心理学,并用它指导自己的生活,帮助我蜕变与成长。这也促使我放弃高薪公职人员的工作机会,毅然地走上了应用心理学研习之路。
之后的三年,我更有机会尝试心理咨询的各个领域,探索个人方向,也借这个过程掌握科学的心理学研究方法,懂得如何辨识心理咨询的真正的效用。
2010年-2012年,我担任专职的高校心理老师。我把自己的专业所长应用于学生的心灵成长,班级管理。2012年开始企业EAP工作的职业转型,我有机会接触更广阔的人群、更丰富的心理工作内容。
服务对象在变,初心未变。我在心灵成长的道路上一路向前。
现在,我真诚邀请你同行,发现内在的智慧,追寻心灵的自由!

关于咨询的说明:
前四次咨询可单次约。
确定长程咨询后按月收费。
咨询前两次进行评估性会谈,确定问题及目标。咨询时间通过协商安排。如有其他问题可私信沟通了解。

个案时长

截止至2016年09月,时长1485小时

专业成长

长期接受督导

长期接受个人体验

擅长疗法
表达性艺术治疗,人本主义,心理动力学/精神分析
咨询风格
温和、坚定、清晰、沉稳
培训经历

2009.04 -- 2009.04

湖北省政工干部心理健康教育培训

2009.06 -- 2009.06

认知与行为疗法

2014.01 -- 2014.10

精神分析学习班

2007.10 -- 2008.08

第五届精神分析高级研修班

2010.10 -- 2010.10

家庭治疗高级班

2010.10 -- 2010.10

意象对话心理咨询与治疗初级班

2011.04 -- 2011.04

存在主义-精神分析取向的小组心理咨询与治疗

2011.05 -- 2011.05

简要综合疗法培训

2011.07 -- 2011.07

个案心理咨询中潜意识的洞察及咨询

2013.10 -- 2013.10

团体培训项目之创伤工作

咨询师本人承诺以上资料真实准确,并承担相应的法律责任。如发现虚假信息,请关注「壹心理咨询」服务号留言反馈。

咨询流程

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咨询师确认

协商并进行咨询

来访者确认完成

语音咨询 ¥300/次
视频咨询 ¥400/次
面对面咨询 暂不提供
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来访者隐私安全
支持取消预约并退款 
咨询师资料100%真实
咨询师入驻 5 轮考核

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回应时长

我将在收到订单后3小时内回复是否接受咨询,且在12小时内通过私信/短信与来访者协商咨询时间、地点

可预约时间

目前可供预约的时间段为周一至周五工作日9:00-19:00的时间段,仅提供电话或视频的远程咨询。

若变更预约

若因为不可抗力需要变更/取消已协商好的咨询预约,请务必提前12小时联络我。否则咨询将如期开始。

爽约/迟到

若没有提前告知情况,爽约/迟到20分钟以上,则默认这次咨询已经完成。其他特殊情况,需与我协商处理。

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