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靠谱的人千篇一律,不靠谱的人各掉各的链子

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发表于2018-08-06 20:59:19
文:经纬主页君
来源:经纬创投(ID:matrixpartnerschina 


工作越久,发现合作伙伴的靠谱越重要。


靠谱是个口语标准,很多细节都可以往里填充。靠谱也可以类比为职业化,而职业化说到底是以契约精神为核心支撑,是一个人在商业世界里的基本素养。


对一个职场人来说,如果填坑的能力还没增长起来,至少先不要挖坑。毕竟坑挖得多了,你就变成了坑。


那么一个职业化的职场人,到底应该是什么样的呢?以下,Enjoy:


有强烈的契约精神


契约精神源于西方文明,它是商业社会的定海神针。一纸契约定下交易双方的权利、责任和义务,不可更改,一旦违约,就要付出相应的代价。


人性有多复杂,契约就有多必要。


在职场中,除了那些白纸黑字的合约,明文贴出的规矩制度,还有很多口头约定,比如跟同事约好项目对接日期,从领导那里包揽某个任务,都是在建立契约。


有时候,我们说一个人靠谱,其实就是说这个人有契约精神。靠谱的人千篇一律,不靠谱的人各掉各的链子。


关键时刻玩消失,规定的deadline一拖再拖,承诺的结果诸多变故,共同定下的方案屡次推翻……和不靠谱的人共事,就要随时做好女娲补天的准备。


很多人会把遵守约定当成死板,为自己投机取巧占了便宜而沾沾自喜。但他们不知道的是,捷径是建立在守规矩的大众之上的,规矩有底线,捷径没有。一个人破坏契约走了捷径,可能被当成是聪明。但当其他人看见好处争相走捷径之时,捷径早已不存在,剩下的只有弱肉强食。


合作社会,契约是相互给予的安全感。人人撕毁契约之时,没有人的利益能得到保证。


因此,拍胸脯的时候慢一点,因为缔结契约的时候,你是自由的,当契约既订,双方的责任和权利就已明确,各自认领,按时履约。


一个在职场中经常毁约的人,是在透支他人的尊重和信任,也许这个过程会带来小恩小惠,不会立刻付出代价,一旦信用破产,必定寸步难行。



尊重时间


不尊重时间的人,也不会被时间尊重。


现代工作对人的要求越来越高,多线程工作已经成为了常态。因此,大家的时间都变得十分宝贵。


微博上有一个热帖说:“经常迟到的人,在家的说自己刚出门,刚出发的时候说快到了,在路上的时候说自己已经到了”。


很多网友积极认领,还带着沾沾自喜的语气说自己有更夸张的迟到经历。终于有人看不下去,一语道破实质:这不是经常迟到,而是经常撒谎。


迟到实际上就是拿别人的时间不当时间。如果生活中有愿意容忍的朋友,那是一种幸运,但是在职场中,守时是基本的职业要求,浪费别人的时间,打乱别人的计划,是非常不专业的表现。


也许在有的场合,迟到从一开始就已经丧失了入场机会。比如,面试、谈项目等场合,迟到给人的第一印象就是差评,扭转过来就得花费很大的力气。


而第一印象,是最难扭转的。


尊重别人的时间有很多方面,守时是最根本的一项。微信少发语音多打字、交接工作时做到条理清晰、简洁易懂,甚至求助他人时先最大化地完成自己能做的部分,都是对他人时间的尊重。


而对于尊重自己的时间来说,最重要的就是时间管理。管理是一种掌控,对工作难度、工作量和自己能力的掌控,排出任务的优先级和时间分配。


很多时候,对时间的错误估计就是对自己能力的错误估计。尽管大家都在说“deadline是第一生产力”,但只有一部分人真的如此。仓皇之下,交出来的东西总是不及反复打磨的。


因此,不要高估dealine,也不要高估自己的爆发力。如果没有李白酒入豪肠酿成诗的天赋,请根据自己的能力给待完成的任务留出足够的时间。



能力配得上职位


创造101中,101个偶像练习生竞争,唱歌跳舞,一轮一轮比拼筛选,争夺出道的11个名额。因此,最后留在镜头前的人,如果不够光芒万丈,实力担不起位次,就会被质疑和群嘲。


如果对偶像的评判标准还算多元,那么对于职场中明确的分工和岗位,标准就十分确定了。


但就是有这样一类人,让人怀疑他是如何顺利通过招聘的。他不仅在团队合作时挑最容易的部分,还把最容易的部分也搞砸了,你不得不帮他一起收拾烂摊子加班到凌晨。


一个高速运转的团队,其中的每个员工必定担当得起自己负责的工作。职场的分工协作就是为了把每个人的优势发挥到最大化。


所以,如果在工作中,有人的完成度永远到不了100%,那么他就会成为团队的短板,完成度不到100%的这一部分,也许会让整个项目都归零。


才不配位,必着羞辱。专业能力是让人待在这个岗位上的基础能力,其他的能力是加分项或者区别项。


没有专业能力支撑的人,就像无根之木,是站不稳的。


如果新人不够专业,也许有前辈愿意带一带。但如果工作几年,还没有长进,那么当一茬一茬的年轻人进了公司,他们有着更积极的态度,拿着比更低的薪水,那老员工的不可替代性在哪儿呢?与其说有几年的工作经验,不如说是一个工作经验用了几年。


所以我们需要经常问问自己:你现在的能力,配得上你的职位吗?



凡事有交代


罗振宇在《奇葩说》里表达过自己的观点:职场最没有前途的一种人,叫反馈黑洞。说白了就是那些凡事无交代,做事不沟通的人。


很多人都有一个误解:埋头做事最重要,所谓沟通,不是闲聊就是邀功。


不是的。职场上的沟通有多重要呢?试想一下,如果你给下属派个活儿,几天都没有回音,不知道事情进行到了哪一步,你心里会不会没底?如果团队合作,同伴遇到棘手的问题,瞒着大家鼓捣了几天也没解决,结果补救都来不及,你会不会怪他不早告诉你?


实际上 ,世界上有一家公司,就是靠着给其他企业解决内部沟通问题而发家致富的,这家公司名叫Slack。它开发了一款企业内部的通讯系统,尽管售价为每位员工每年80美元,但它依然广受大公司欢迎,尤其是互联网、媒体和广告公司。


这个系统的优势在于,它舍弃了老土的电子邮件和严肃的会议,以更为随意的方式,按话题组织文本对话,便于公司中的团队实时沟通,用户调查显示,这款沟通软件将团队效率提升了三分之一。


这意味着,有效沟通获得的收益,要比花费的成本大得多。


为什么说是有效沟通?因为有一种情况是,你们沟通了半天,仍然像鸡同鸭讲。原因有两个:一是对方也没梳理清楚他的需求是什么;二是,你们的交流不在一个频道上。


如果是第一个问题,那么对方需要确定自己沟通的目的,所有的交流都是为了达到目的而服务的,如果目标不清,沟通就会失焦,交流起来费力又费时,结果就是说了一筐话,全都漏掉了。


如果是后者,关键问题则在于不了解沟通对象。甲之蜜糖,乙之砒霜,不同的人的沟通习惯和思维方式不同,对症下药才疗效最好。


更重要的是,职场上的差异,除了性格,还有职位和立场。不同部门的绩效考核标准不一样,所考虑的任务优先度也不一样,如果不能在沟通中考虑到各自的立场,那么就无法达成一致目标或者形成一个共同的计划,结果是各自为营,合力变成阻力。


从某种程度上来说,有效的沟通,能省去无效的努力。



丢掉玻璃心


带着一颗玻璃心上职场是有安全隐患的。任何一场小冲击都会把玻璃心碎成玻璃渣,要么扎到别人,要么伤到自己。


彭蕾在讲解阿里人才观时,提到了很重要的一点:皮实。说得具体点就是,经得起赞扬,也受得了羞辱,话说重了不哭天抹泪,遇到挫折不怨天尤人。


在工作中,情绪化意味着不稳定。如果连情绪都管理不好,又如何保证自己的情绪不会影响工作呢?但工作中的状况总是难以避免,如果轻易就撂挑子,或者暴脾气一出跟同事怼起来,对错先不论,无脑和冲动是可以鉴定完毕的。


也许有人觉得委屈:谁没有情绪?谁不想发泄?有情绪没问题,难以自控就有问题。


处在一个岗位上,就是处在一个团队中,情绪的表露不再私人化,它会影响到整个团队。谁会喜欢一个浑身散发负能量的人呢?


工作已经要耗费很多心力和脑力,哪里还有多余的精力再负担他人的情绪?设想你是一个领导,有一位行走的负能量在你的团队中,你想不想把这个传染源隔离出去?


因此,下次想要吐槽的时候,先考虑一下你能不能承担被扔出去的后果。何况情绪不会解决任何问题,遇到困难,先问“现在怎么样了?可以做些什么?”,再问“怎么会这样?”,你会冷静得多。



工作最好的状态,是人人都能各司其职,然后再无缝合作。


职业化是对他人的尊重,也是对自己职业的尊重,从而降低信任成本,提高工作效率。


它不一定是上升梯,却一定是安全网,让你的每一步路都走得有迹可循。


既然要走进职场,就装盔披甲再上阵。


作者简介:经纬主页君,本文经授权转自微信公众号:经纬创投(ID:matrixpartnerschina )。

责任编辑:Spencer  Nagi


原作者名: 经纬主页君

转载来源: 经纬创投(ID:matrixpartnerschina )

转载原标题: 靠谱的人千篇一律,不靠谱的人各掉各的链子 |【经纬低调出品】

授权说明: 口头授权转载

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