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深度干货:高薪人士如何培养全局思维?

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发表于2018-04-24 12:54:29
文: 张良计
来源:张良计(ID: zhang_liangj)


全局思维,就是考虑问题时由点及线,由线及面地放大格局去思考。这是一种从微观拉伸到宏观,再从宏观聚焦到微观的思维过程。


全局思维的好处,是能帮我们透过表象去抓问题的本质关键,避免“一叶障目”的干扰。很多时候比起拘泥于问题本身,问题背后所反映出来的深刻洞察更加重要。


比如很多人遇到升职加薪瓶颈时,往往会纠结于薪资的涨幅,同事之间的竞争等因素。但如果将自己从事的工作放在全行业的发展趋势下来看,很可能会发现做的事情已经不能顺应时代潮流的发展。比起纠结那几千块的加薪,不如将目标放得更长远些,去接受不曾想过的挑战,这样未来的空间会更大。


在日常生活中,我们同样可以培养全局思维。最简单有效的一个方法,就是借助图形来训练。


比如当我们进入一家商场的时候,一定会看到商场的平面图,像下面这张:



这幅图,就是商场楼面的“全局图”。


怎样用这张图培养全局思维呢?还记得前面说的吗,从微观拉伸到宏观,从宏观聚焦到微观。比如我在图中的红框位置,现在想要去图中黄框的位置,有哪些路线可以选择?



不要看这个问题简单,这实际上就是一个逻辑思维的训练。我们可以根据商场平面图的构造,来制定不同目的的路线,比如:


1. 最快到达黄框的路线;

2. 经过最多服装品牌的路线;

3. 不经过厕所的路线;


这可不是好玩儿,而是在培养“根据不同需求来制定最佳解决方案”的思考习惯。这是全局思维中的重要一环。


倘若没有这张平面图,现在要你制定出一套“绕路最少”的路线方案,大多数人根本就无从下手。这就是一个典型的,从现处位置(微观)拉伸到楼层平面图(宏观),再根据平面图的构造(宏观)来制定最佳路线方案(微观)的思维训练。


类似的,还有我们打游戏时的游戏地图。我们可以给自己设定不同的挑战(或目的)。比如,敌人把守了通往大陆的两座关键桥梁,我该用怎样的策略突围进圈?




再比如我们手机App里的菜单选项,每选择一个选项就会进入到下一个子菜单。而你可以把这个菜单的逻辑框架图给画出来:


比如微信:




我们每天都在用的这个App,你可曾想过它的产品逻辑框架是怎么样的?



微信的产品逻辑框架


有了上面这个框架,我们在分析很多问题的时候就有了思路。


例如,从微信的功能排布就能看出它的战略定位。占据一级流量入口的大部分是社交通讯功能,接下来才是基于人际关系而拓展出来的金融,扫码和第三方服务等功能(二级和三级入口)。这也呼应了微信做底层“连接器”的定位。


有兴趣的同学可以画一下支付宝的产品框架图,你会发现它和微信是完全相反的逻辑。微信是由社交延伸出服务,支付宝是由服务“试图”延伸出社交。


而这,就叫从微观拉伸到宏观


从宏观聚焦到微观就更容易了。我们都知道电商比社交更容易做流量变现,但为什么微信却把“购物”的功能放在“发现”板块下的二级入口里?这同样和微信的产品战略定位有关。




既然是做连接器,那么微信提供的就不是“商品销售服务”,而是底层基础设施。这个基础设施,既有硬件上的各种接口,也有软件上的“人”,也就是流量。而微信上的流量从哪里来?还得回到社交。所以一切其他功能的摆放,都要以不影响社交功能的使用为前提。


以上这一套思考流程走下来,就是对全局思维的运用。


看到这里大家应该意识到,其实全局思维的关键,在于心里有那张“图”。


这个图,可以是有形的地图、平面图、菜单图,更可以是无形的“思维图”。在这张“图”里,包含了所有能够影响事物发展走向的因素,它们之间互相促进或制约。当你每做一个选择,都会引发多米诺骨牌效应(比如选择不同的路线进圈,选择不同的菜单选项等)。


而全局思维,就是要把这些可能性全都考虑到,最后找到最优解。


在日常生活中,有许多地方都可以借助图形来训练全局思维。Boy 介绍2个实际练习场景,大家也可以在今天的文章评论区留言补充。


1.电子产品的界面(或说明书):

了解产品上的各个功能,找到互相之间的逻辑联系,例如按一个键会去到哪里。现在,请大家看下面这张IPTV 的界面图:




倘若我给各位一个挑战:


在30秒之内用遥控器迅速浏览完所有页面,然后画出这个IPTV 的界面框架图,你能否做到?


给个提示,按照一级、二级、三级页面的逻辑顺序来浏览,不要拿着遥控器乱按。


这个思考方法和什么很像呢?你在工作中纠错的时候。


试想这样一个场景:你好不容易做好一份方案交给老板,结果老板说方案中的最终数据有2个一看就明显有问题。现在,你只有10分钟时间找到问题所在,你该怎么做?


很多人碰到这种情况都容易手忙脚乱,甚至一个个数据重新去计算。但如果按照全局思维去找,就能在最短时间内找到错误数据。如何去做?


第一,画出这份方案的全局框架图;

第二,找到所有最终数据所对应的原始数据;

第三,用推理和排除法找到错误数据;


画图出来,结论如下所示(简单说明一下,这里的最终数据来自于一级原始数据的计算,一级原始数据来自于二级原始数据的计算。并且假设只要原始数据正确,就不会发生计算错误的情况):



上图直接放结论有点难理解,下面Boy 把推理过程还原一下。


首先从正确的最终数据4入手,推断出一级原始数据D和二级原始数据Y正确(如下图);




接着从最终数据3推理出一级原始数据C,一级原始数据F和二级原始数据X正确(如下图);




然后从最终数据2推断,一级原始数据E和二级原始数据Z是错误的(如下图,这里Y和Z分别计算最后共同得到E,但Y前面被证明是正确的,那么只有可能Z错误)。




剩下的最终数据1,留给大家来推理。


这样一个过程下来,本来可能需要重新计算10个数据,最后我们只需要纠正4个数据(最开始的结论图)。这就是全局思维的好处。


2. 建筑(或游戏)的场景平面图:

比如商场,公园,游乐园,甚至游戏里的地图等。大家可以自己设定挑战,规划不同的目标路线。


像我喜欢玩沙盒游戏。这类游戏最大的特点就是游戏地图中有许多隐藏要素可以探索。通关胜利并不是唯一的乐趣。想要玩好这种游戏,需要极大的耐心去探索每一个边界角落。例如任天堂的《马里奥奥德赛》,就提供了丰富的搜集要素供玩家探索。找到隐藏奖励的兴奋感绝不亚于打败Boss 成功通关。


《马里奥奥德赛》的游戏地图包含了众多隐藏要素


这种玩法和现实工作中的什么思维有联系呢?


MECE. 即,完全穷尽,没有重复。这是我在往期的逻辑思维文章中多次强调过的重要思维。


玩沙盒游戏,就是对MECE技巧的最好运用。因为你要关注每一个细微角落,每一个可能隐藏宝藏的地方都要不惜精力去尝试。这都能极大地锻炼我们的耐心和对全局图景的把握。


不放过任何角落,才能找到隐藏奖励


当你熟练掌握了沙盒游戏的玩法,这种思维习惯会潜移默化地迁移到你的生活和工作中。当你看待一个项目,一个部门,一个公司的时候,会不自觉地去探索它们的“边界”,最后勾勒出全景。例如你在公司的销售部门,有了全局思维,就会主动去“探索”下面几个问题:


1. 日常和销售部有业务联系的部门有哪些?

2. 销售部的人员构架如何?

3. 销售部对接的客户有哪几大类?

4. 销售部在公司的地位是怎样的?


这每一个问题,都能成为未来发现新机遇的起点。


实际上思维培养,注重的是对“直觉”的锻炼。它不像写PPT或写文章,今天教给你A框架或B技巧,明天就能马上拿来用。思维培养,是今天教给你X方法,你通过拆解,嫁接或延展,最后自己创造出A、B、C、D、E、F、G...各种方法。


达到融会贯通,才是真正的领悟。


作者简介:张良计,微信公众号:张良计(ID: zhang_liangj),一个左手干货,右手鸡汤的真性情Boy。

责任编辑:Spencer 林立洲


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